Ostseehotel Wustrow - Hendrik Schinkmann — Hotel in Darß/Fischland

The Hotel is next to a national road with traffic very frequently day and night. The room had no sound insulating windows. The location of the hotel is of the beaten track for travelers of public transport. Rooms are similar to B&B level, impression is such as an 3 star Hotel in the 70's. Food offered is independent from the season (e.g.dumplings, roasted pork, red cabbage in summer). The Hotel and parking area is overloaded with signs of penalty for not following certain rules. All in all value for money is not appropriate, prices in summer are way too high particular in comparison to other hotels in that range (e.g.chains such as ibis etc.) and there is no particular family owned style which would justify the price. In fact the owner responded in a feedback resistant and agressive manner particular to reasonable complains about the room. He refused room changes even while other rooms were available. Support was not offered due to effort & costs which would require it - from his perspective. It is neither a welcoming not...

Das Hotel liegt zwar außerhalb der Ortschaft, dafür aber direkt am Wasser, man muss nur über den Deich laufen. Wustrow kann man zu Fuß in ca. einer halben Stunde erreichen. Der hoteleigene Parkplatz ist im Preis inklusive und hat ausreichend Stellplätze. Es gibt auch zwei Ladesäulen für Elektroautos. An der Rezeption wird man herzlich empfangen und bekommt alles rund um die Anlage und Aufenthalt gut erklärt.

Unser Komfort-Doppelzimmer im Nebengebäude hatte einen großen Balkon mit seitlichem Blick auf den Deich und Bodden. Nur der Eingangsbereich war ein wenig eng. Das Bad war sehr modern, gut ausgestattet und hatte genug Ablageflächen. Es war alles sehr sauber und gepflegt. Die Zimmer sind gut gedämmt und man kann sich hier sehr gut erholen.

Zum Frühstück gibt es eine große Auswahl an Brötchen, Aufschnitt, Obst, Säfte. Die Mitarbeiter sind aufmerksam und füllen das Büffet ständig nach. Was ich aber an dem Hotel besonders gut finde, ist die Nachhaltigkeit! Alles wurde so serviert, dass kein Verpackungsmüll entstand und trotzdem war es sehr hygienisch. Es gab auch losen Tee und jeder bekam eine Kanne Kaffee und Kaffeesahne am Tisch serviert. Die Auswahl an kostenlosen Getränken zum Abendbüffet war sehr gut, das Essen hat variiert und es war für jeden Geschmack etwas dabei. Alles war sehr lecker, ein großes Lob an die Küche!

Das Restaurant ist sehr geräumig und auch wenn es am Büffet zu Stoßzeiten manchmal eng wird, kann man sich so viel Zeit zum Essen nehmen, wie man benötigt, weil es ausreichend Sitzplätze für alle gibt. Die Bedienung ist sehr freundlich und aufmerksam, reagiert schnell und erfüllt auch Sonderwünsche. Am Geburtstag wurde unser Tisch besonders schön dekoriert und es gab gratis Sekt zum Frühstück. Zwischen 14-17 Uhr kann man ins Hotelrestaurant auch zum Kaffee trinken und Kuchen essen kommen. Auch das 4-Gänge-Menü möchte ich loben. Gut abgestimmt, passende Portionen, zwei stimmige Hauptgerichte zur Auswahl.

Alles rund herum ein sehr stimmiges Konzept, das Preis-Leistung-Verhältnis ist sehr gut. Hier versteht man noch, worauf es in der Hotellerie ankommt und wie wichtig für den Erfolg ein gutes Mitarbeiterteam ist. Wir werden definitiv...

Zum wiederholten Mal waren wir Gast bei Fam. Schinkmann, das erste Mal seit dem Neubau. Es hat uns wie immer gut gefallen. Die Zimmer, auch das Schilfhaus, sind sauber und geräumig, modern und zweckmäßig eingerichtet, die Betten sind groß, es liegt sich gut, der Zimmerservice arbeitet gründlich. Die Mitarbeiter sind in der Mehrzahl nett und freundlich und bemüht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Leider schienen die Damen an der Rezeption keinen guten Tag gehabt zu haben. Etwas genervt und ziemlich barsch wurde auf unsere Wünsche reagiert, na gut, kann vorkommen. Was aber gar nicht geht, ist das Saubermachen der Nachbartische durch das Personal unter Einsatz von reichlich Reinigungsmittel aus der Sprühflasche, so dass der chemische Geruch unser Abendessen begleitete. Auch beim Servieren der Speisen und Getränke ist noch reichlich Luft nach oben. Man reicht nicht das Gericht zum Nachbarn über den Teller eines anderen Gastes, zumal genug Platz rings um die Tische vorhanden ist. Das gleiche gilt für die Getränke. Da wurde das Tablet vorn abgestellt und die einzelnen Gläser nach hinten gereicht, über die Teller der anderen Gäste hinweg, die bereits ihre Vorspeise bzw. den Buffetteller hatten. Wir lassen uns jedoch durch solche Dinge nicht abschrecken und kommen gern wieder. Das Essen selbst, Viergang-Menue und Büffet, war sehr gut und reichlich. Kompliment an den Koch. Auch das Frühstücksbuffet ließ kaum Wünsche offen. Die Speiseräume haben durch die neue Bestuhlung und Einrichtung...