Vorneweg gleich - wir schließen uns der Bewertung von Markus H. komplett an, ergänzen aber noch.Bevor wir gebucht haben, hatten wir Kontakt mit einem Mitarbeiter, der uns brav mitteilte, dass das Hotel natürlich fertiggestellt sei, alles nutzbar sei und lediglich kleine Arbeiten am Dach noch gemacht werden müssten. Das war schlichtweg falsch.Wir reden hier von einem Hotel der 4 Sterne Kategorie - ich werde bei Dehoga persönlich anfragen, ob sie das Hotel nach der angeblichen Fertigstellung je betreten haben. Von außen sieht das Hotel wie ein überdimensionales Mobilhome aus. Man kommt in die hoch angepriesene Lobby, die sehr überschaubar ist, aber Empfang, Frühstücks- als auch Abendrestaurant und Bar umfasst. Der Essbereich ist so eng gestellt, dass man praktisch beim Frühstück seinem Nachbarn fast auf dem Schoß sitzt, null Privatsphäre. Es sind zu wenig Tische, so dass man entweder warten musste, bis ein Tisch frei war oder nach draußen in den Raucherbereich sitzen musste. Das Frühstück selbst war ok, bis auf schimmelige Heidel- und Himbeeren, auf die ich das Personal hinweisen musste. Es war aber definitiv kein 4 Sterne Frühstück. Es gibt im ganzen Haus einen Aufzug, die Rezeption ist keine 24 h besetzt, wenn sie überhaupt besetzt ist und man das Personal nicht gerade beim "Flirten" hinter der Bar erwischte, um seine Fragen beantwortet zu bekommen. Das Treppenhaus war noch nicht mal fertig gestrichen, war "Saudreckig" und es gab im ganzen Haus keine Beschriftungen, wo man die Sauna bzw. den Fitnessraum finden würde.Zimmer: Unser erstes Zimmer war 001, direkt neben der Lobby mit Blick zum Campingplatz, Luftlinie 10 m, man konnte dem Camper direkt auf den Teller schauen und er uns direkt durch das ganze Zimmer, wenn man die Vorhänge nicht zu zog - unzumutbar!!! Das Zimmer sah auf den ersten Blick sehr modern aus, einige Lampen im Bad funktionierten nicht, man stand vor dem Spiegel fast im Dunkeln - rasieren und schminken fast unmöglich. Morgens 6:00 wurde man von rollenden Mülltonnen, die direkt vor dem Balkon die Rampe hoch bzw. runtergefahren wurden. Ab 7:00 Uhr war die Nacht gänzlich vorbei - man hörte jedes einzelnes Stühlerücken aus der Lobby aus dem Frühstücksbereich. Wir beschwerten uns an der Rezeption und bekamen nach 3 Tagen Zimmer 118. Vom Regen in die Traufe.... Zi. 118 war noch nicht fertig - Badbeleuchtung genauso wie in Zi. 001, keine Seifenspender, kein Kosmetikspiegel, kein Ablageregal, keine Toilettenbürste, keinen Klopapierhalter, kein Badmülleimer, keine Handtuchhalter, ein großes Loch direkt über der Dusche, von wo man in die Rohre des Hauses schauen konnte. Eine Lampe am Bett ging gar nicht. Fernsehen war unmöglich, 6 Tage ein griesseliges Bild, keine Spiegel im Zimmer, staubige Schränke. Wir informierten das Personal nun schriftlich über diese Missstände, damit wir im Nachhinein einen Nachweis hatten.2 Tage hintereinander hatten wir einen Feueralarm. Keiner vom Hotel schaute, ob alle Gäste die Zimmer verließen, man war komplett auf sich allein gestellt, die Rezeption war nicht mehr besetzt. Feuerwehr und Polizei kamen, wir bekamen keinerlei Info, was los war. Fakt war jedoch, dass die Sauna danach nicht mehr funktionierte. Der Mini-Fitnessraum war stets verschlossen und mit der Zimmerkarte nicht zu öffnen. Abhilfe wurde nicht geschaffen. Der angepriesene Pool befindet sich ca. 300 m weg vom Hotel auf dem Campingplatz - den darf man max. 2 h am Tag nutzen und auch nur zu gewissen Zeiten und einladend sah er nicht gerade aus. Fazit: Das Hotel entspricht KEINEN 4 Sternen!!! Hier wurde etwas hochgestapelt, was nicht ist. Wir haben während unseres Aufenthalts keine glücklichen Gäste gesprochen, einige sind...
Read moreWir waren vom 8-17.08.2025 zu Gast im Golf 'n wave Aktivresort Fehmarn. Wir können sehr viel positives berichten. Unsere Zimmer 208 Wellness Dach suite (später 204 junior suite, weil für den ganzen Zeitraum den wir vor Ort bleiben wollten, kein Zimmer insgesamt frei buchbar war, da wir spontan gebucht hatten, für uns war der Umzug in das andere Zimmer kein Problem und von Anfang an klar! ) war für uns 3 Personen perfekt! Sicherlich waren noch Kleinigkeiten fertig zu stellen, Treppengeländer, Fugen verschließen Treppenaufgang, ggf Staub von der Wand über Couch und Bett entfernen. ABER das hat uns in keiner Weise die Entspannung und das Urlaubsfeeling genommen! Uns wurden regelmäßig neue Handtücher, Kaffeepads, Zucker und Milch auf Zimmer auf Wunsch und umgehend gebracht. Das Frühstücks Buffet war abwechslungsreich und frisch. Ganz toll fanden wir als Langschläfer die Zeiten. Die Bank im Restaurant ist optisch toll leider zum sitzen zu weich und zu niedrig! Das Abendessen war lecker und reichlich, hier denke ich wäre es ratsam das Abendessen mit Anmeldung anzubieten.... Ansonsten wäre es echt so schade, weil immer, so leckere Sachen liegen bleiben und die Küche sich soviel Mühe und Arbeit macht. Das gesamte Team war super freundlich und hilfsbereit ob am Empfang im Restaurant oder im Service Reinigung... Sehr positiv zu erwähnen ist das man auf meine Magen Erkrankung eingangen ist und auch hier eine super Lösung gefunden wurde!!!!! Danke, hierfür noch mal!!! Leider stört etwas die Aussicht auf dem Campingplatz direkt neben dem Resort, weil dort sehr viel "anders Urlaubs Leben" ist, welches nicht unbedingt zum Thema des Hotels passt. Bitte nicht falsch verstehen aber es war unser empfinden. Wir kommen auf jeden Fall wieder und freuen uns schon...
Read moreMoin,
haben in diesem Hotel das Behindertenzimmer gebucht. Meine Frau benötigt den Rollstuhl permanent. Nun zuerst das Posiitive: Die Mitarbeiter sind toll, jeder ist bemüht,sie kümmern sich um die Probleme der Gäste. Das Frühstück ist einfach toll Rührei aus Eiern, Spiegeleier, Würstchen, kleine Frikadellen alles frisch. Alles wurde wenn es leer war sofort wieder aufgefüllt.
Abendessen als Büffet; der Koch ist eine "Wucht" sehr lecker und vielfältig z.B. "Black Pearl" ist eine Köstlichkeit als Nachspeise.
Parkplatz ist am Hotel; als Rollifahrer ohne Probleme dank Rampen ins Hotel zu rollen.
Nun zum Zimmer, dieses Zimmer als Behindertenzimmer auszuweisen geht garnicht. Barrierefrei ja aber in der Dusche (sehr groß)keine Haltegriffe an der Wand, der Stuhl eher wackelig, keine Notrufklingel, die Toilette ist zu hoch und die Armlehnen zu tief. Im Zimmer das Bett zu hoch, nicht verstellbar. Balkon (sehr groß mit tollem Blick) für Rollifahrer gut zu erreichen. Der Schrank für die Kleidung etc. ist für Rollifahrer zum Teil nutzbar.
Fazit: Rollfahrer mit Begleitung kommen hier mehr oder weniger gut klar, alleine keine gute Chance.
Wir haben das dem Personal mitgeteilt und man will Abhilfe schaffen, schauen wir mal nächstes Jahr werden wir wieder dort übernachten, dann sehen wir ob etwas getan wurde.
Alees in allem haben wir bedingt duch die klasse Küche und as Personal die 3...
Read more