Das alte Fischerhaus — Hotel in Hamburg

Dieses Etablissement dient nur dazu, den erschöpften Wattwanderer abzukassieren. Alle anderen werden einfach frech ignoriert. ||Wir waren mit dem Schiff auf Neuwerk angekommen und hatten zunächst den Leuchtturm aufgesucht. Bereits auf dem Weg dorthin fiel auf, dass das Restaurant sehr voll und offensichtlich gut besucht war. Also wollten wir auf dem Rückweg einkehren, eine gute Entscheidung zunächst, da sich die Reihen deutlich gelichtet hatten. Wir fanden einen Platz und setzten uns. Die Kellner waren gut beschäftigt, so dass wir schon erwarteten, dass es länger dauern würde. Wir wurden von beiden offensichtlich höher im Rang stehenden Kellnerinnen (sie nahmen Bestellungen auf und kassierten ab) geflissentlich ignoriert. Nach gut zwanzig Minuten bequemte sich eine der Damen dann doch noch an unseren Tisch und wir wurden ziemlich unfreundlich gefragt, ob wir was bestellen wollten, was wir bejahten. Auf die Frage, was es denn sein solle, waren wir ratlos und merkten an, dass wir das nicht wüssten, wir hatten noch keine Karte gesehen. Unfreundlich pampte die Bedienung, wir könnten ja immerhin schon wissen, ob wir Kuchen oder etwas anderes wollten. Sie holte zwei Speisekarten, warf sie vor uns auf den Tisch und verschwand. Nach weiteren zwanzig Minuten Bogenschlagen und Ignorieren kam eine andere Bedienung und fragte, ob wir denn jetzt was oder noch etwas bestellen wollten. Da die Zeit bis zum Ablegen des Schiffes jetzt bereits seh kurz war, haben wir die Lokalität verlassen. Die Wattwanderer waren abkassiert, alles andere war offenbar nicht mehr wichtig. Wenn Gastronomie Dienst am Menschen sein soll, war das die glatte Sechs. Schade, dass die durchaus liebens- und lebenswerte Stadt Hamburg mit ihrem Außenposten den guten Eindruck dort so nachhaltig zerstört. Ein zweiter Besuch ist auf keinen Fall vorgesehen, es sei denn, die Dinge...

We arrived here after an exhausting 3h walk on the "watten". But the place was a real madhouse. No reception, nowhere to check in, no one to welcome you or to talk to. Most of the staff didn't understand a word of German or English. The only woman who could speak German looked as if she was on the verge of a mental breakdown. She snapped at every guest who even dared to ask her something. As for us, we were just ignored by all staff. I have never felt less welcome in a hotel. Everything we asked was too much. I think this hotel would be much happier if all tourists just 'stayed...

Wir hatten mit 3 Personen eine Übernachtung im Strohlager mit Verpflegung gebucht.

Wir sind angereist per Wattwanderung den Gepäcktransport haben die Mitarbeiter vom alten Fischerhaus übernommen. Als wir vor Ort waren stand unser Gepäck bereit. Wir konnten problemlos einchecken. Uns wurde unser Übernachtungsort das Heulager gezeigt uns es wurde uns erklärt wer noch bei uns vor Ort als Gast ist. Abgereist sind wir mit dem Wattwagen auch hier haben die Mitarbeiter vom alten Fischerhaus den Gepäcktransport übernommen. Wie wir am Festland wieder angekommen sind stand auch hier wieder unser Gepäck bereit.

Das Essen ist sehr gut gewesen. Der Service ist auch toll gewesen, bei Fragen hat man schnell und unkompliziert weitergeholfen.

Es wurde sich sehr darauf geachtet das alles reibungslos und gut läuft. Noch mal ein Lob an den Service.

Wir können nur gut über die Belegschaft und das alte Fischerhaus sprechen.

Es ist jedem nur zu empfehlen, solch eine Tour mit einer Übernachtung zu Buchen.

Das gebuchte Grillbuffet ist sehr reichhaltig gewesen und hat super geschmeckt. Es ist für jedem was dabei gewesen.

Das Frühstücksbuffet ist reichhalte und gut gewesen.

Danke für den schönen Aufenthalt bei Euch...