Wir hatten über Ostern auf eine ruhige Auszeit im Bayerischen Wald und auf angebotene Wellness und Sauna gefreut. Das Haus befindet sich im Umbau und alles, was damit zu tun hatte, war auch völlig nachvollziehbar und akzeptabel. Kein Problem! Außerhalb dessen gab es einige Punkte, die nicht schön waren. 1.) Bei Anreise waren die Balkonmöbel so schmutzig, dass man erstmal putzen musste! Dazu für 2 Personen eine! völlig versiffte! Sitzauflage, für die Liegen gar nix. 2.) Im Zimmer ein blauer Sessel mit Hocker, welcher wohl den letzten Wasserschaden mitgemacht, aber nicht entsorgt worden war! Auf soetwas möchte man sich gar nicht setzen! 3.) Nach langer Anfahrt wollten wir uns entspannen und erkundeten die "Wellnessanlagen". Im 5x10 -Meter-Schwimmbecken eine Mutter mit Kind (sehr laut!) und eine ausländische Familie mit 3 Kindern. An Entspannung nicht zu denken. Die Sauna (2 x 2 m) musste man per Knopfdruck anheizen...ok....bis diese heiß wird, wollten wir ins Wasser. Das, was wir aus der Mimik u. Gestik der Kinder schon bemerkt hatten....es war sehr kalt! Nach der Sauna hätten wir uns gern in den Ruheraum gelegt, aber der war und blieb die ganzen Tage abgesperrt! Kein Zettel, nix....also Wellness/Entspannung gleich null !! Auf dem Balkon im Zimmer ging auch nix....Tischtennisplatte schräg links drunter....;-( Kommen wir zu Punkt 4) Beim ersten Abendessen ( ca. 14 Leute im Raum) ein völlig überforderter Kellner, der durch den Umbau die Zutaten fürs Bufett und die Getränke erst nebenan holen musste. Sicher nicht optimal, aber durch bessere Vorbereitung und Bereitstellung lässt sich manches verbessern. Er jedenfalls war zwar freundlich, aber sehr planlos und total verschwitzt ( ihm liefen die Schweißperlen durchs Gesicht) was uns sehr unangenehm war. Am Bufett selber erster Abend: sehr übersichtliches Angebot, "Gut-und-Günstig-Säfte" (total wässrig) in der Flasche + Sekt zur Begrüßung, keine Beschriftung der 6 Warmhaltebecken, Kellen oder Löffel zum Entnehmen der Speisen erst auf Nachfrage! Das Essen selber.....wie soll mans ausdrücken.....essbar, aber ohne jeglichen Geschmack! Die Suppe (2.Abend) dünn wie Wasser, keine Ahnung, was das für eine sein sollte. ( evtl. Spargelsuppe??...wegen dem Schnittlauch drin). Egal....insgesamt waren wir entgegen dem eigentlichen Sinn unserer Reise froh, wenn wir auswärts waren und gut...
Read moreIch kann, die zum Teil schlechten Bewertungen zu diesem Haus gar nicht nachvollziehen. Wir haben in dem Hotel, „Urlaub vom ich“, ganz wunderbare Tage, mit einem herzlichen Team in fantastischer Natur und Ruhe verbracht. Die Gastgeber haben uns wärmstens empfangen, ja sogar es geschafft, trotz unserer Fehlbuchung (versehentlich eine Woche später gebucht), in ein wunderschönes Zimmer unter zu bringen. Das ganze Team war bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Wenn mal was gefehlt hat oder ausgegangen ist, z. B. Eier, wurden diese sofort nachgebracht. Das Personal war so freundlich, insbesondere der Gastgeber, dass man sich nur wohl fühlen konnte. Für unseren Hund und uns war das eine traumhaft erholsame Zeit, die wir weit weg vom Münchner Stress, erleben durften.
Zu den Beanstandungen diverser Hotelbewerter: Ja, es ist ein Hotel, dass in die Jahre gekommen ist aber man sieht an allen Ecken wieviel Mühe hier in die Renovierung reingesteckt wird. Es wird gearbeitet damit es schöner und moderner wird, ohne dass es den Gast in irgendeiner Weise beeinträchtigt. Das Inventar ist einfach aber zweckmäßig, ja, es sind auch Plastikliegen und Stühle, die sicherlich mal bessere Zeiten hatten. Das Essen ist solide Hausmannskost, gut zu essen, völlig in Ordnung, so wie man eben auch zuhause kocht.
Zu den Leuten, die hier meckern: Es ist kein Hotel für geizige ete petete Gäste! Hey, ihr könnt nicht wenig zahlen und gleichzeitig ein fünf Sterne Niveau haben wollen! Dann bitte dort buchen wo ihr das auch bekommt und ihr entsprechend auch für diese Leistung, fünf mal mehr bezahlen müsst.
Nochmal, wir haben dieses Hotel im sauberen Zustand vorgefunden, herzliches und stets bemühtes Personal um uns gehabt, solides Essen genossen und haben in einem großen Pool unsere Freizeit genossen. Die Natur und Wandermöglichkeiten sind unschlagbar und laden täglich zu Spaziergängen ein. Alles in allem, die Leute, die hier eine schlechte Bewertung abgeben sind komplett weltfremd oder eben nicht gönnerhafte Konkurrenz.
Wir für unseren Teil, werden wir auf alle Fälle wieder kommen und empfehlen dieses...
Read moreHallo. Wir waren enttäuscht. Das Zimmer war nicht wie im Internet beschrieben und gezeigt. Kein typisch bayrisch gemütlich eingerichtetes Zimmer. Stattdessen alte Möbel die aus den Sechziger und Neunziger Jahren zusammengewürfelt sind. Abgewetzt. Keine Bilder. Kahle Wände. Überall kleine abgerissene Tapetenstücke an Wänden und Decke in jedem Zimmer. Lange nicht gemalert. Dafür nur mal mit Weiß über Stellen gestrichen und dadurch fleckige Tapete mit frischem und vergrautem Weiß hinterlassen. Kaputte Duschtüre. Keine Heizung ging. Gluckerte nur. Aber am enttäuschtesten waren wir über den Fernseher. Wir dachten sowas gibt es gar nicht mehr. 36 Bildschirmdiagonale im Röhren Koffer Fernseher. Für unser Kind schon sehr enttäuschend da es nicht ein Kinderprogramm gab. Abends möchte man doch mal zusammen fernsehen. Das Bett war nicht wie in anderen Zimmern (wir konnten manchmal beim vorbei gehen rein schauen). Ohne Lattenrost lag die Matratze nur auf dem Bett. Jede Nacht Rückenschmerzen und steif. Wir haben uns so unwohl gefühlt im Zimmer. Wir wissen das es Zimmer wie im Internet gezeigt dort gibt da wir es selbst gesehen haben! Warum wird dann sowas vermietet ? Dafür das es hieß "ausgebucht" beim Veranstalter und wir dann trotzdem ein Zimmer bekommen haben, dachten wir das wir echt das letzte Notzimmer bekommen haben um uns keine Absage erteilen zu müssen. Das Abendbuffet war wechselhaft. In vier Tagen zweimal Grillhaxe war nicht abwechslungsreich und nicht für jeden der Geschmack. Kaltes Buffet als Ausweichmöglichkeit für Leute die nicht warm möchten gab es gar nicht. Weder Brot noch Aufschnitt. Hätte nicht viel sein müssen. Aber wir kennen es von anderen Hotels und Pensionen so. Das Personal war freundlich und hilfsbereit was aber nicht über den enttäuschenden Urlaub hinweg trösten konnte. Fazit: traue keinem Bild im Internet, Photos können täuschen und lassen Räume und Farben immer größer und...
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