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Romantik Hotel Neuhaus — Hotel in Iserlohn

Name
Romantik Hotel Neuhaus
Description
Family-owned property surrounded by tranquil gardens, featuring a spa, 2 restaurants & a bar.
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Restaurant Neuhaus
Lösseler Str. 149, 58644 Iserlohn, Germany
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Romantik Hotel Neuhaus
GermanyNorth Rhine-WestphaliaIserlohnRomantik Hotel Neuhaus

Basic Info

Romantik Hotel Neuhaus

Lösseler Str. 149, 58644 Iserlohn, Germany
4.0(434)
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Family-owned property surrounded by tranquil gardens, featuring a spa, 2 restaurants & a bar.

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+49 2374 97800
Website
hotel-neuhaus.de

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Schützenstraße 35, Dortmund, 44147
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Restaurant Neuhaus

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Joachim SchreiberJoachim Schreiber
Wir waren im Zuge eines Seminars in diesem Hotel. Da wir einige Romantikhotels und ihren Standard kennen, sind wir extra einen Tag vorher angereist, um einen schönen Abend im Hotel samt Essen zu verbringen. Es fing schon damit an, dass für uns zwei Personen kein Platz mehr zum Essen war, was ein Abendessen in dieser abgelegenen Lage ein bisschen schwierig für uns machte, aber das kann man natürlich auch als unsere Schuld auslegen, da wir keinen Tisch reserviert hatten. Das Zimmer hat den Charme einer mittelmäßige Jugendherberge, die Fotos habe ich beigefügt. Leider war auch der Sauberkeitszustand sehr bedenklich, gerade im Bad, aber auch Flecken auf den Tapeten und viel Staub im Zimmer, siehe auch Bilder. Die Möblierung war auf maximal zwei Sterne Niveau, siehe Bilder. Ich bin mir auch überhaupt nicht sicher, ob unser Zimmer überhaupt vermietet werden dürfte, da zu stehen nur in der Raummitte möglich war, auch das dürfte auch auf den Fotos zu erkennen sein. Bei den Gesprächen im Seminar haben wir gehört, dass die meisten Zimmer einen hohen Renovierungsstau haben, alleine drei defekte Duschköpfe wurden genannt. Was mich am meisten ärgert, ist, dass ich eigentlich dachte, dass die Marke Romantik Hotels ein hohen Standard hat, bis man dort aufgenommen wird. Entweder konnte dieses Hotel den Standard früher erfüllen, oder es geht Romantik Hotels eher ums Geld, die Marke nutzen zu können. Ich denke die Bilder sagen alles. Auch wenn wir den Aufenthalt nicht bezahlt haben, hätten wir 200 € pro Nacht für dieses Zimmer gezahlt Abends fand ein „gemütliches beisammen sein“ statt in einem Raum, der ungeheizt wirkte und Stapelstühle mit billigsten weißen Hussen überzogen hatte. Romantik war für mich diesen ganzen Hotel nicht zu spüren, außer von außen. Das gesamte Personal war völlig ungeschult und unbeholfen, konnte keine Fragen beantworten, weder nach Getränken noch nach Speisen zum Seminar. Wobei ich das auch entschuldigen kann, da der Personalmangel in der Gastronomie bekannt ist. Alles in allem hätte ich etwas komplett anders erwartet. Ich hätte auch meine Meinung vor Ort geäußert, wenn ich auch nur einmal irgendwo gefragt worden wäre, ob ich mit zufrieden bin. Dieses war leider weder beim Essen der Fall oder beim Seminar, noch beim auschecken, sehr schade
Dennis DanetzkiDennis Danetzki
Schönes familiengeführtes Wellness-Hotel in Iserlohn! Wir waren im Rahmen einer Firmenveranstaltung im Hotel Neuhaus und haben grundsätzlich alle Bereiche des Hotels nutzen können. Die Zimmer sind recht überschaubar und der ein oder andere könnte sagen, dass sie klein sind. Ich denke jedoch, dass die Zimmer eine ausreichende Größe haben. Da man in meinen Augen die wenigste Zeit im Hotelzimmer verbringt, ist dies absolut ausreichend. Leider muss ich Kritik am Restaurant äußern. Am ersten Abend unseres Aufenthalts hatten wir ein geplantes Menü welches für die Zeit von 18-21 angesetzt war mit open Bar bis zum Barschluss. Das Personal hat uns jedoch nicht darauf hingewiesen, dass das Essen nur bis 20 Uhr serviert wird und Gäste die evtl. später angereist sind diverse Gänge nicht mehr wahrnehmen können. Diese Info hätten wir uns vorab gewünscht, sodass man dies auch innerhalb unseres Personenkreises hätte vorab teilen können. Die Getränke sind für den veranschlagten Preis durchaus vertretbar und die Cocktails/Longdrinks sind sogar recht großzügig von der Menge im Verhältnis zum Preis. Der Wellnessbereich des Hotels ist schön gestaltet. Es gibt mehrere Bereiche die von den Gästen genutzt werden können. Der Pool ist nicht groß aber groß genug um tatsächlich bisschen schwimmen zu können. Als wir vor Ort waren hatte der Pool keine allzu hohe Temperatur, sodass es durchaus etwas frisch war. Der Saunabereich ist relativ klein und man sollte seinen Besuch - in Meinen Augen - nicht darauf priorisieren. Das weitere Wellnessangebot des Hotels ist jedoch wirklich gut und die Auswahl an Anwendungen ist groß. Die Preise hierfür halten sich ebenfalls im Rahmen und sind nicht wirklich überzogen. Ich denke für Personen die ein kurzes Wellnesswochenende planen ist es optimal. Die Meetingräume des Hotels sind ausreichend um Veranstaltungen von einzelnen Personen bis hin zu größeren Gruppen zu beherbergen. Die Ausstattung der Räume wird hier nach den individuellen Bedürfnissen gestaltet.
Kai PaulusKai Paulus
Wir waren für ein Seminar in diesem leider wenig romantisch Hotel gebucht. Wir wollten einchecken und hätten gerne ein Zimmer mit Badewanne gehabt. Von dem Wunsch war die Rezeptionistin fast überfordert, erst nach mehrerem nachschauen in ihren Zimmer-Beschreibungen und Nachfragen konnte der Wunsch realisiert werden. Soweit, so gut, aber auf die Frage, ob das jetzt ein nicht so schönes Zimmer wäre, antwortete sie: „Wenn man Schrägen mag, wäre das genau das richtige“ Als wir im Nebengebäude den Dachgipfel erklommen hatten, stellte sich heraus, dass dieses Zimmer leider nur in der Mitte eine Stehhöhe hatte, wie unsere Kollegen im Nachbarzimmer übrigens auch, und an den Seiten sehr steil abfiel und zwei getrennte Betten im Stil der achtzigerjahre führten nicht zum Wohlfühlen. Leider war die Einrichtung auch schon in die Jahre gekommen und wir stellten fest, dass auch die Reinigung zu wünschen übrig ließ. Auf der Fensterbank, die das Kopfende unseres Bettes darstellte, befanden sich mehrere Ränder von Gläsern und Flaschen von vorigen Gästen. Die Stoßkanten der Holzverkleidung waren abgeschlagen, man konnte das Pressholz deutlich erkennen. Die Fugen im Badezimmer waren kaum vorhanden und als ich die Badewanne einließ, sackte diese leicht nach unten ab und der Spalt zwischen Badewanne und Silikonnaht offenbarte nichts Gutes. Insgesamt ist für den Preis, der für ein Zimmer dieser Art aufgerufen wird, sein Geld und leider auch keine vier Sterne wert.. Schon der Eingangsbereich, die öffentlichen Toiletten vom Restaurant und viele andere Dinge lassen erkennen, dass beim Eigentümer eine gewisse Betriebsblindheit aufgetreten ist. Auch beim Personal ist noch Luft nach oben. Ein bestellter Cappuccino zu späterer Stunde wurde kalt mit geronnener Milch serviert, weil die Kaffeemaschine bereits gereinigt wurde. Gutes Personal ist heutzutage ja schwer zu finden. alles in allem kann ich nur sagen, es war kein angenehmer Aufenthalt! Sehr schade…
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Wir waren im Zuge eines Seminars in diesem Hotel. Da wir einige Romantikhotels und ihren Standard kennen, sind wir extra einen Tag vorher angereist, um einen schönen Abend im Hotel samt Essen zu verbringen. Es fing schon damit an, dass für uns zwei Personen kein Platz mehr zum Essen war, was ein Abendessen in dieser abgelegenen Lage ein bisschen schwierig für uns machte, aber das kann man natürlich auch als unsere Schuld auslegen, da wir keinen Tisch reserviert hatten. Das Zimmer hat den Charme einer mittelmäßige Jugendherberge, die Fotos habe ich beigefügt. Leider war auch der Sauberkeitszustand sehr bedenklich, gerade im Bad, aber auch Flecken auf den Tapeten und viel Staub im Zimmer, siehe auch Bilder. Die Möblierung war auf maximal zwei Sterne Niveau, siehe Bilder. Ich bin mir auch überhaupt nicht sicher, ob unser Zimmer überhaupt vermietet werden dürfte, da zu stehen nur in der Raummitte möglich war, auch das dürfte auch auf den Fotos zu erkennen sein. Bei den Gesprächen im Seminar haben wir gehört, dass die meisten Zimmer einen hohen Renovierungsstau haben, alleine drei defekte Duschköpfe wurden genannt. Was mich am meisten ärgert, ist, dass ich eigentlich dachte, dass die Marke Romantik Hotels ein hohen Standard hat, bis man dort aufgenommen wird. Entweder konnte dieses Hotel den Standard früher erfüllen, oder es geht Romantik Hotels eher ums Geld, die Marke nutzen zu können. Ich denke die Bilder sagen alles. Auch wenn wir den Aufenthalt nicht bezahlt haben, hätten wir 200 € pro Nacht für dieses Zimmer gezahlt Abends fand ein „gemütliches beisammen sein“ statt in einem Raum, der ungeheizt wirkte und Stapelstühle mit billigsten weißen Hussen überzogen hatte. Romantik war für mich diesen ganzen Hotel nicht zu spüren, außer von außen. Das gesamte Personal war völlig ungeschult und unbeholfen, konnte keine Fragen beantworten, weder nach Getränken noch nach Speisen zum Seminar. Wobei ich das auch entschuldigen kann, da der Personalmangel in der Gastronomie bekannt ist. Alles in allem hätte ich etwas komplett anders erwartet. Ich hätte auch meine Meinung vor Ort geäußert, wenn ich auch nur einmal irgendwo gefragt worden wäre, ob ich mit zufrieden bin. Dieses war leider weder beim Essen der Fall oder beim Seminar, noch beim auschecken, sehr schade
Joachim Schreiber

Joachim Schreiber

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Schönes familiengeführtes Wellness-Hotel in Iserlohn! Wir waren im Rahmen einer Firmenveranstaltung im Hotel Neuhaus und haben grundsätzlich alle Bereiche des Hotels nutzen können. Die Zimmer sind recht überschaubar und der ein oder andere könnte sagen, dass sie klein sind. Ich denke jedoch, dass die Zimmer eine ausreichende Größe haben. Da man in meinen Augen die wenigste Zeit im Hotelzimmer verbringt, ist dies absolut ausreichend. Leider muss ich Kritik am Restaurant äußern. Am ersten Abend unseres Aufenthalts hatten wir ein geplantes Menü welches für die Zeit von 18-21 angesetzt war mit open Bar bis zum Barschluss. Das Personal hat uns jedoch nicht darauf hingewiesen, dass das Essen nur bis 20 Uhr serviert wird und Gäste die evtl. später angereist sind diverse Gänge nicht mehr wahrnehmen können. Diese Info hätten wir uns vorab gewünscht, sodass man dies auch innerhalb unseres Personenkreises hätte vorab teilen können. Die Getränke sind für den veranschlagten Preis durchaus vertretbar und die Cocktails/Longdrinks sind sogar recht großzügig von der Menge im Verhältnis zum Preis. Der Wellnessbereich des Hotels ist schön gestaltet. Es gibt mehrere Bereiche die von den Gästen genutzt werden können. Der Pool ist nicht groß aber groß genug um tatsächlich bisschen schwimmen zu können. Als wir vor Ort waren hatte der Pool keine allzu hohe Temperatur, sodass es durchaus etwas frisch war. Der Saunabereich ist relativ klein und man sollte seinen Besuch - in Meinen Augen - nicht darauf priorisieren. Das weitere Wellnessangebot des Hotels ist jedoch wirklich gut und die Auswahl an Anwendungen ist groß. Die Preise hierfür halten sich ebenfalls im Rahmen und sind nicht wirklich überzogen. Ich denke für Personen die ein kurzes Wellnesswochenende planen ist es optimal. Die Meetingräume des Hotels sind ausreichend um Veranstaltungen von einzelnen Personen bis hin zu größeren Gruppen zu beherbergen. Die Ausstattung der Räume wird hier nach den individuellen Bedürfnissen gestaltet.
Dennis Danetzki

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Wir waren für ein Seminar in diesem leider wenig romantisch Hotel gebucht. Wir wollten einchecken und hätten gerne ein Zimmer mit Badewanne gehabt. Von dem Wunsch war die Rezeptionistin fast überfordert, erst nach mehrerem nachschauen in ihren Zimmer-Beschreibungen und Nachfragen konnte der Wunsch realisiert werden. Soweit, so gut, aber auf die Frage, ob das jetzt ein nicht so schönes Zimmer wäre, antwortete sie: „Wenn man Schrägen mag, wäre das genau das richtige“ Als wir im Nebengebäude den Dachgipfel erklommen hatten, stellte sich heraus, dass dieses Zimmer leider nur in der Mitte eine Stehhöhe hatte, wie unsere Kollegen im Nachbarzimmer übrigens auch, und an den Seiten sehr steil abfiel und zwei getrennte Betten im Stil der achtzigerjahre führten nicht zum Wohlfühlen. Leider war die Einrichtung auch schon in die Jahre gekommen und wir stellten fest, dass auch die Reinigung zu wünschen übrig ließ. Auf der Fensterbank, die das Kopfende unseres Bettes darstellte, befanden sich mehrere Ränder von Gläsern und Flaschen von vorigen Gästen. Die Stoßkanten der Holzverkleidung waren abgeschlagen, man konnte das Pressholz deutlich erkennen. Die Fugen im Badezimmer waren kaum vorhanden und als ich die Badewanne einließ, sackte diese leicht nach unten ab und der Spalt zwischen Badewanne und Silikonnaht offenbarte nichts Gutes. Insgesamt ist für den Preis, der für ein Zimmer dieser Art aufgerufen wird, sein Geld und leider auch keine vier Sterne wert.. Schon der Eingangsbereich, die öffentlichen Toiletten vom Restaurant und viele andere Dinge lassen erkennen, dass beim Eigentümer eine gewisse Betriebsblindheit aufgetreten ist. Auch beim Personal ist noch Luft nach oben. Ein bestellter Cappuccino zu späterer Stunde wurde kalt mit geronnener Milch serviert, weil die Kaffeemaschine bereits gereinigt wurde. Gutes Personal ist heutzutage ja schwer zu finden. alles in allem kann ich nur sagen, es war kein angenehmer Aufenthalt! Sehr schade…
Kai Paulus

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Reviews of Romantik Hotel Neuhaus

4.0
(434)
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1.0
2y

Oh, brace yourselves, good fellows, for the tale of my sojourn in this curious establishment doth prove to be quite the comical odyssey! Alas, I found myself in a room that seemed to have been the aftermath of a most raucous revelry, with empty vessels of vodka tucked away in the cupboard as though seeking refuge from a wild night's carousing.

Upon retiring to my slumber, lo and behold, the bedsheet itself appeared to have engaged in a tumultuous tango with the mattress, for it lay askew in a manner that no doubt puzzled even the most seasoned bed-making connoisseur. And as I ventured into the privy, I was met with a sight most foul: a toilet seat that appeared to have been bereft of any attempts at cleansing!

But, pray tell, the amusement did not end there! A most crucial amenity was conspicuous in its absence - an iron, an indispensable tool for one who wishes to present oneself in a state of sartorial splendor, especially in the midst of such grand affairs as weddings, which this establishment doth claim to host. Alas, when I dared to inquire of the reception for this much-needed garment-smoothing apparatus, their reply did naught but elicit a hearty guffaw from me.

They claimed, with no small measure of jest, that an iron might eventually make its way to my abode, but only once it hath served the pressing needs of other guests. Oh, the impudence! Forsooth, I had expected a swift and gracious delivery of such an essential tool, rather than being subjected to a waiting game akin to a knight awaiting his much-delayed squire.

In truth, dear reader, my stay in this establishment did prove to be a farcical affair. The lack of order and cleanliness didst dance an amusing jig around my senses, and the absurdity of their iron-fetching practice did provide ample fodder for a stand-up routine of the highest order. Methinks, if one seeks to revel in the absurdities of life, then this be the place to be! But if thou desirest a modicum of comfort and decorum, thou might wish to seek...

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4.0
3y

Mehr Schein als Sein, der Ort hat schon bessere Tage hinter sich und der insgesamte Pflegezustand für ein Hotel dieser Art, das immerhin auch als Hochzeitslokation stark besucht und bebucht wird, lies doch zu wünschen übrig.||||Auf den ersten Blick wenn man am Parkplatz ankommt, in der einen Sekunde oh wie süß und romantisch, aber der zweite Blick fällt dann schon auf die nicht sehr gepflegten Büsche, diverse Sichtschutzwände und anderes. Kommt man dann in den romantischen Garten mit Brunnen ect und schaut auch hier genauer hin, fehlt einfach eine liebende Hand im Garten die alles hegt und pflegt und in Ordnung hält.||||Der Pool beheimatet einen Roboter, der aber entweder nicht funktioniert oder aus ist, sonst wäre am schönen türkisen Boden nicht lauter grünes Zeug gewesen, sodass ein sich hinein stürzen einfach nicht erstrebenswert erscheint. Der Poolbereich war nicht sehr einladend.||||Der Empfang war, nennen wir es mal so, "speziell", jung und sehr von sich überzeugt, aber die Freundlichkeit war nicht unbedingt vorhanden...weniger Arroganz wäre hier schön gewesen.||||Das Zimmer im alten Teil - ganz oben und ohne Aufzug. Wir waren in dem Gebäudeteil wohl die einzigen. Auch hier im Treppenaufgang diverser Sanierungsstau und kein Blick auf Details. ||||Das Zimmer selbst, riesiges Bad, modern und echt schön gemacht - aber die Dusche war dermaßen rutschig, wer hier ausrutscht der hat keinen Spaß.||||Im Zimmer selbst war ein eigenartiger krautiger Geruch wie nach Franzbrandwein oder Saunauaufguss. Für Geschäftsreisende mit kleinem Gepäck und Handköfferchen sicherlich ausreichend, aber mit großem schweren Gepäck und zu Zweit wird es eng.||||Das Zimmer selbst hat uns optisch nicht gefallen, Matratze war OK, der Rest aber recht altbacken.||||Das Essen war Abends insgesamt eine Enttäuschung. ||||Das Personal ist definitiv kein Fachpersonal. Der Gruß aus der Küche eher eine Verzweiflungstat und der Tisch mit allem was kommt zu klein.||||Die Bratkartoffeln hatten einen komischen Nachgeschmack und trieften vor Fett.||Das Schnitzel war durchzogen von Sehnen und ganz weit weg von einem Wiener Schnitzel......||||Insgesamt war die Küche auch recht unbeweglich, da man die auf den Nachbartischen servierten Desserts nicht bekommen konnte, da diese für ein Probeessen serviert wurden und nicht auf der Karte standen.||||Das Frühstück, eine Katastrophe.||Das Rührei war in einer offenen Schale unter einer Wärmelampe und hatte somit oben eine andere Farbe angenommen als darunter. Speck war aus.||||Insgesamt eine herbe Enttäuschung.||||Auch das Mobliliar in dem Frühstücksraum hat schon bessere Tage hinter sich, die Stoffe unter den Sitzen hängen runter und man hat auch zweierlei Arten von Besteck wie am Abend vor sich, also nicht aus der gleichen Serie.||||Dafür das hier auch mit Veranstaltungen wie Hochzeiten geworben wird, war alles recht unprofessionell und mit sehr viel Luft nach oben. Auch wenn die Besitzer von sich und ihrem Konzept sehr überzeugt sind, aber sorry - Sterne sind hier weit weg.||||Den SPA-Bereich hätten wir nicht nutzen wollen, gewollt aber nicht gekonnt und die Möbel sind auch hier schon sehr abgenutzt. Die durchsichtigen Scheiben zum Hinterhof würde ich verglasen, damit man den äußerst unschönen Hinterhof nicht sieht.||||Es fehlt hier vor allem Personal und auch Investition und Pflege, dann könnte es ggf ein Kleinod werden, davon ist es aber...

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4.0
8y

Hotel Neuhaus is a lovely property high on a hill in a quiet village in western central Germany. I cam here on a trip to purchase a horse, and so only needed a bed, a shower and a place to eat. I found instead: dining tables in the garden, original paintings and sculpture indoors and outdoor, a large comfortable room with a HUGE modern bathroom including a tub and gigantic shower, a pleasant outdoor pool, fitness room and spa. The kitchen here is very good, serving wonderful fresh healthy salads, and a full menu as well, but I never got beyond the salads. Such a good antidote to airports and airplane food! It is a pleasant sanctuary in which to recover from jet lag, conduct business or relax and enjoy the summer evening. I dined outside one night and stayed at my table in the twilight until 9:45 pm enjoying the...

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