Ferienwohnung am Winkelschen Busch — Hotel in Kevelaer

Wir waren im Juni 2020 in der Ferienwohnung Nr. 3. Unser Aufenthalt war spontan, daher freuten wir uns, dass noch etwas frei war. Geplant waren 3 Nächte, nach 2 Nächten sind wir abgereist. Um es vorweg zu nehmen und auf den Punkt zu bringen: Die Wohnung war dreckig und eine absolute Katastrophe!

Wir wurden von Frau Versteeg begrüßt, die Schlüsselübergabe erfolgte zwischen Tür und Angel. Eine Wohnungsbegehung gab es nicht... So schlecht die Begrüßung gelaufen ist, so schlecht ging es weiter. Die Küchenzeile war nicht sauber, selbst das Geschirr und Besteck was schmutzig. Es war eine Herausforderung, einigermaßen nutzbares Geschirr zu finden (welches zuvor noch gespült werden musste). Die Knöpfe vom Herd waren allesamt scheinbar großer Hitze ausgesetzt und entsprechend verformt. Vom Zustand des Backofens und der Mikrowelle möchte ich nicht sprechen... Die Schlafzimmer sind sehr spartanisch ausgestattet, es gab nicht einmal einen Schrank oder irgend eine Ablagemöglichkeit. Rolladen/Sichtschutz - Fehlanzeige. Der auf dem Foto der Homepage idyllisch aussehende Balkon war ziemlich verranzt und auch das Fliegengitter müsste mal generalüberholt werden. Im weiteren Zimmer (wir nutzten es als Kinderzimmer) war das Fenster defekt, lüften konnten wir also nicht. Rolladen ebenfalls Fehlanzeige, was den Schlaf der Kids natürlich entsprechend erschwert hat.

Im Bad fehlte eine Fliese unter der Dusche, auf dem Foto der Homepage ist die Perspektive so gewählt, dass man das nicht sieht. Das Waschbecken war verstopft, das Wasser floß nicht ordentlich ab. Ein Besen, um zB die Krümel vom Frühstück wegzukehren, war nicht zu finden. Lediglich ein kleines Kehrblech mit Besen. Damit die Wohnung zu kehren ist schier unmöglich.

Am Tag der verfrühten Abreise war die eigentliche Vermieterin nicht auf dem Handy erreichbar. Wir mussten Vorlieb mit einem Herren nehmen, den wir auf dem Hof angesprochen haben - wer das war wissen wir nicht. Wir schilderten ihm die Situation und begingen die Wohnung nocheinmal. Er entschuldigte sich mehrfach, versprach uns, dass Frau Versteeg sich noch einmal mit uns in Verbindung setzt und die letzte, nicht genutzte Nacht erstattet wird etc. Auch erklärte er, dass sich unter der Woche Arbeiter in die Wohnung einmieten (was so einiges erklärt, aber keinesfalls rechtfertigt). Wir fuhren nach Hause (am 12.6) und haben bis heute keinerlei Reaktion erhalten. Nichts. Genau das bestätigt den kompletten Aufenthalt dort. Gastfreundlich und kundenorientiert geht anders, liebe Familie Versteeg!

Wir haben uns bewusst für "Urlaub auf einem Hof" entschieden, dennoch haben wir eine gewisse Sauberkeit erwartet, ja sogar vorausgesetzt. Wir waren bereits in vielen Ferienwohnungen, aber ein so miserabler Zustand einer Wohnung ist uns bisher nicht untergekommen. Wir können nur von einem Besuch abraten, das Geld ist in jeder anderen Ferienwohnung...

Die Ferienwohnung Versteeg am Winkelschen Busch In Kevelaer-Achterhoek ist der perfekte Ort am Niederrhein zum Relaxen und Entspannen. Die Buchung ist über das Internet oder im Mailkontakt problemlos möglich, die persönliche Betreuung von Frau L. Versteeg ist immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Für Kurzzeitübernachtende bietet sich auch eine gute "Start- und Landeposition" zwecks Anreise zum Flughafen Weeze. Ein Auto oder Motorrad - oder ggf. ein Rad für ambitionierte Radfahrer - sind für die Anfahrt zur Ferienwohnung unverzichtbar.

In dieser Anlage liegt eine ausgezeichnete Trainingsanlage für Pferde. Die Appartments sind aber unabhänging vom Pferdesport buchbar. Da gibt es mehrere Ferienappartments in unterschiedlichen Größen, die Wohnung 1 ist die größte. Diese Ferienwohnung liegt treppenläufig im ersten Stock und bietet einen schönen Ausblick auf die Reitanlage; mit Fenstern ist die gesamte Wohnung gut zu belüften. Insgesamt erstrecken sich die Räume dieser Wohnung über 2 Etagen.

Eingangsebene: Eine kleine Küche plus Kühlschrank, Mikrowelle und zwei kleine Kochplatten sowie Spülmöglichkeit ermöglicht Selbstversorgung. An die Küche schließt im Großraum der Aufenthaltsraum mit bequemer Wohn-Couchecke und wohnlichem Sideboard-Schrank an, auch ein Fernseher ist vorhanden. Das Bad ist mit Duschkabine und Waschbecken sowie WC komfortabel geschnitten. Ferner gibt es noch ein kleines Schlafzimmer.

Schlafmöglichkeiten auf 2 Binnen-Etagen: 2 weitere Schlafräume mit hübschen Kleiderschränken unter dem Dach werden über eine Wohnungs-Binnentreppe erreicht. Allergikerfreundlich sind dort auch die Laminatböden. Die Schlafmöglichkeiten in Betten sind alle per Tür separierbar, gesamt in drei unterschiedlich großen Räumen. In der Wohnung gibt es also in Summe 4 bequeme, gepflegte Betten (davon ein Doppelbett) plus eine große Wohncouch.

Zum wiederholten Mal habe ich dort diese gepflegte, liebevoll dekorierte Wohnung mit Selbstversorgungsmöglichkeiten vorgefunden. Die NIederrheinnatur bietet eine gute Möglichkeit, die frische Luft, Ruhe, Tiereindrücke wie die Pferde und Niederrheinvögel sowie schöne Sonnenuntergänge zu genießen. In den umliegenden Städtchen bei Aldi oder Edeka kann man einkaufen, aber auch in Bauernhöfen, die ihre Produkte jeweils an der Straße bewerben; bei Kochunlust gibt es sogar eine Pizzeria mit Lieferservice.

Zu empfehlen sind die Kultur und die Restaurants der gepflegten, umliegenden Niederrheinstädte wie Kevelaer/Marien-Wallfahrtsort, Xanten/Domstadt mit archäologischem Römperpark, Sonsbeck, Geldern, Goch und kleineren Orten. Kevelaer und Xanten bieten zudem ein reges kulturelles Eventleben, das über die Tourismusinformationen oder im Netz zu erkunden ist. Und bei weiteren Unternehmungen liegen auch die Niederlande (ca. 10 km) oder das Ruhrgebiet (ca. 50 km) nicht...

Wenn ich null Sterne geben könnte würde ich dies tun.Ich hatte die Ferienwohnung über einen Monat vor unserer Anreise für ein Turnier gebucht. Ich habe angegeben, dass wir fünf Personen sind und 3-4 Hunde mit bringen. Daraufhin habe ich eine Bestätigungsemail von der Dame erhalten in der Sie sich für die Info bedankt hat und uns darauf hingewiesen hat, dass jeder Hund pro Nacht 8 Euro Aufpreis kostet. Soweit so gut. War alles kein Problem. Drei Tage vor unserer Anreise hatte ich die Dame noch mal angeschrieben um zu fragen ob Bettwäsche vorhanden ist und bescheid zu geben, das wir jetzt insgesamt vier Hunde mitbringen. Kurz drauf klingelte mein Handy und die Dame teilte mir mit, dass wir nicht mit mehr als zwei Hunden ins Haus dürften... Ich dachte ich höre nicht richtig, weil ich vorher die Bestätigungsemail bekommen hatte, die scheinbar die Mitarbeiterin geschrieben hatte (unter Ihrem Namen dann wohl). Ich habe der Dame noch mal Ihre Bestätigungs-Email zukommen lassen und sie gebeten uns entgegen zu kommen, da sie uns den Aufenthalt mit den Hunden bestätigt hatte und es fast unmöglich ist so kurzfristig was neues zu finden. Uns evtl. in zwei Wohnungen mit jeweils zwei Hunden aufzuteilen. Meine Freundin hat auch noch mal angerufen und nachgefragt. Alles reden, telefonieren und schreiben brachte nichts... Das Angebot war dann letztendlich eine zweite Wohnung die wir auch noch zum vollen Preis bezahlen sollten. Dies habe ich nicht eingesehen, da es meiner Meinung nach nicht unser Fehler war. Daraufhin musste ich mir noch anhören, dass wir uns ja was anderes suchen sollen, wenn es uns nicht passt. Nach dieser Umverschämtheit war dann für mich Schluss und ich stornierte die Buchung.

Zum Glück haben wir dann noch kurzfristig ein anderes Ferienhaus mit einer super netten und entgegenkommenden...