Lindner Hotel Boltenhagen - JDV by Hyatt — Hotel in Klützer Winkel

"Wo das Wasser ist, da ist auch das Geld" so begrüßt einen ein Aufsteller, wenn man das Lindner Hotel Boltenhagen betritt. Der Umkehrschluss gilt aber nicht, auch bei 160€ pro Nacht, gibt es hier garantiert kein Wasser. Nicht in der Lobby, nicht zum Wein, nicht zum Espresso und schon gar kein gratis Wasser gibt auf dem Zimmer. Eine Kleinigkeit, könnte man meinen. Aber diese Einstellung, nicht einmal eine kleine Flasche Wasser zur Begrüßung auf das Zimmer zu stellen, diese Geisteshaltung durchzieht den gesamten Aufenthalt. Alles ist okay, man kann nicht meckern . Aber nichts ist exzellent, nichts ist besser als nur gut. Niemand ist unfreundlich, aber auch nicht mehr (außer im Restaurant, das Personal dort war sehr nett). Besonders an der Rezeption ist man noch gerade so freundlich. Ist das ein vier Sterne Hotel? Den Fakten nach schon. Fühlt es sich so an? Nein. Eine Lampe an der Terrasse ist defekt, es kommen zwei Leute zum reparieren, aber die Lampe geht den Rest des Aufenthalts über nicht. Fragt jemand nach? Nein. Eine kleine LED-Lampe vom Restaurant wollte man nicht rausrücken, obwohl mehrere davon ungenutzt auf den Tischen stehen. Immerhin zwei Kerzen, die müssen dann drei Tage durchhalten. Was toll ist, ist der Blick aus der Sauna auf den Hafen! Überhaupt der Wellnessbereich ist sehr angenehm. Hier gibt es immerhin einen Wasserspender! Lediglich der Pool ist sehr kurz. Das Zimmer ist ganz schön und frisch renoviert. Leider nicht klimatisiert und hellhörig. Schieben die Nachbarn ihr Fliegengitter auf, hört man es deutlich. Auch Gespräche sind hörbar. Auf den Balkonen und Terrassen wird gerne geraucht, wer keinen Rauch im Zimmer haben möchte, muss die Terrassentür geschlossen halten. Schwierig, denn ich erwähnte es bereits - die Zimmer sind nicht klimatisiert. Das Frühstück ist auch okay, vor allem wenn man Wurst mag, oder Schinken oder Würstchen oder Bacon. Jedenfalls Schwein sollte man schon mögen. Käse gibt es auch, verschiedene Frischkäse und zwei (!) Sorten Käse in Scheiben: Maasdammer und Gouda. Sehr, sehr junger Gouda. Ohne Geschmack. Marmelade gibt es auch, Achtung Zuckerschock! Säfte und Wasser kommen aus einem Graniniautomat. Wieder okay, nicht frisch gepresst, wir sind ja nicht im fünf Sterne Hotel. Auch der Kaffee kommt aus einem Vollautomat und schmeckt leider nicht so gut. Wenn man zu den Eingeweihten gehört, kann man sich frisches Omlett bestellen. Möglicherweise auch andere Sachen, aber das ist ein Geheimnis. Weder eine Speisekarte noch die Kellnerinnen weisen darauf hin. Beim Frühstück läuft Musik, beim Abendessen nicht. Dafür gibt es beim Abendessen Kerzen. Die Platzdeckchen aus Plastik bleiben aber gleich. Tischdecken wären zu viel. 120€ Abendessen für zwei Personen und man fühlt sich wie in der teuersten Kantine Norddeutschlands. Reservieren kann man abends nur drinnen, im Frühstücksraum, der abends dann Restaurant achtzehnhundertirgendwas heißt, aber sich sonst nicht ändert. Wer nicht reserviert ist verloren. Auch als Hotelgast wird man gnadenlos in die kulinarische Ödins Boltenhagens geschickt. Ein Glück hatten wir reserviert. War ein Tisch für uns gedeckt? Nein. Stattdessen warteten wir am Empfang. Ist man aber einmal drin im Restaurant, ist der Service sehr gut! Das Essen auch, aber wieder nicht mehr und dafür ist es doch teuer. Gleiches gilt für den Grauburgunder, als Hauswein in der Karaffe wäre er okay, aber hier pro Glas abgerechnet fühlt es sich einfach zu teuer an. Was sehr schön ist, ist die Terrasse mit Blick auf den Hafen. Hier sitzt man nett, bei einen Kaffee und mittelmäßigem Kuchen. Sehr gut sind die kleinen Vorspeisen, die man hier tagsüber bekommt. Zum Beispiel Pulled Beef mit Pommes, zu fairem Preis. Noch etwas zur Lage: Schön ruhig, in den Ort braucht man 15 Minuten mit dem Fahrrad. Sehr schnell, nur am Nachbarhotel vorbei, kommt man zu einem kleinen Strand, der fast nur von den Gästen der beiden Hotels genutzt wird. Dieses andere Hotel ist es was vorne im Linder beworben wird. Man soll hier investieren, nicht Gast sein. Denn wo das Wasser ist, da...

Ein Stern ist noch zu viel!

Unser erster Urlaub nach 3 Jahren endete ungewollt vorzeitig am Donnerstag, statt am Sonntag. Wir freuten uns auf eine schöne Woche an der Ostsee und wurden derart enttäuscht, dass wir vorzeitig abreisten. Ein 4 Sterne Hotel, welches aus unserer Sicht eher in die Kategorie 1-2 Sterne gehört und das bei voller Anpassung der völlig überzogenen Preise. Wir fühlten uns eher in einer Jugendherberge aufgehoben, die nicht nur völlig alte, stinkige und verdreckte Teppichböden hat, sondern als Krönung auch Möbel bestenfalls aus DDR-Zeiten, die entsprechend ausgesehen haben.

Die Betten sind eigentlich Einzelbetten, die zusammengeschoben wurden und entsprechend auseinandergerutscht sind. Die Matratzen waren immerhin OK. Die Möbel wurden schon in Bewertungen die älter als 3 Jahre sind kritisiert. Somit hat sich hier in 3 Jahren nichts getan. Der Teppichboden hat im übrigem nach „Fuß“ gerochen. Kein Wasserkocher und kein Kaffeepulver auf dem Zimmer. Dies bei über 100 Euro pro Kopf und Nacht - absolut unverständlich. Auch die Minibar war leer! Vergeblich suchten wir eine Klimaanlage, es gibt keine! Das nicht Deutsch sprechende Personal hatte keine frischen „Plastikbecher“ für uns, wir mussten unsere täglich selber reinigen um ein Schluck Wasser trinken zu können. In einem 4 Sterne Hotel sollte man Gläser, die vom Personal gereinigt oder ausgetauscht werden erwarten können. Das Badezimmer war soweit OK, aber die Ablage in der Dusche fehlte, keine Möglichkeit sein Duschgel abzustellen. Auf dem Balkon, und bei geöffnetem Fenster durfte man sich den Zigarettengestank der Nachbarn reinziehen. Die Räume sind schlecht isoliert, entsprechend ist es sehr laut gewesen. Frühstück: Für satte 20 Euro pro Kopf hätten wir mehr erwartet. Immerhin heißt das Frühstück „Fabelhaftes Frühstück“. Nun, wie definiert man „Fabelhaft“? Vielleicht so: Abgestandener Filterkaffee der nicht nach Kaffee, sondern nach Wasser mit Kaffeearoma schmeckt – eine echte PLÖRRE. Den Kaffee bekommt man allerdings erst auf Nachfrage, nachdem man ca. 15 Minuten wartet. Kaffeespezialitäten wie Cappuccino oder ein Latte Macchiato bekommt man nur gegen Aufpreis. Das ist aus unserer Sicht ein NO GO. Auch hier wurde in älteren Bewertungen von der Hoteldirektion geantwortet, es gäbe keine Anschlüsse für Zu und Abwasser, aber dies sei in Arbeit. Tatsächlich? Hallo – 4 Sterne Hotel! Guter Kaffee ist uns sehr wichtig, bei 4 Sternen sollte man dies auch erwarten können. Kakaopulver oder warme Milch sucht der geschätzte Gast vergeblich. Omelett oder Spiegelei bekommt man nur, wenn man „Insiderwissen“ hat und danach fragt. Rührei wird gern auch mal vom Vortag erneut in die Behälter gefüllt. Es schmeckt dann muffig und eklig. Brötchen sind zäh und aufgebacken, sehen toll aus, ziehen sich aber wie Kaugummi. Obst hatte teilweise Gefrierbrand und Desserts wurden vom Abendmenu in kleinen Gläschen serviert. Marmelade schmeckte wie Zuckerpaste, die Butter schmeckte nach billigem Fett. Fazit: 20 Euro für ein Frühstück dieser Klasse ist absolut unverschämt. Die Frühstückstische wurden nicht eingedeckt. Lediglich Platzsets wurden ausgelegt. Die Plätze am Tisch sind Kalt und lieblos gewesen. Der Pool ist für diese Anlage viel zu klein. Mal ein paar schöne Bahnen schwimmen ist nur möglich, wenn der Pool mit maximal 2-3 Personen belegt ist. Es war maximal frustrierend. Die Dampfsauna ist leider defekt! Natürlich wurde diese nicht repariert. Die Saunazeit beträgt am Tag 5 Stunden. Das ist nicht schön. Die Dachterrasse im SPA Bereich gleicht einem ungepflegten Garten. Absolut niemand macht hier sauber oder pflegt die Terrasse. Abendprogramm: Gibt es nicht! Keine Animation, keine Musik, einfach nichts. Ab 17:00 keine Terrassenbedienung und das bei Getränkepreisen jenseits von Gut und Böse. Die Strandkörbe und Tische werden nicht gereinigt und auch nicht abgeräumt. Einfach EKLIG!

Positiv: Der Ausblick auf den Hafen, dies ist jedoch nicht dem...

Can please anyone explain to me how this hotel get so many good reviews? How did this hotel even got legally approved as 4 star hotel? Must have been someone with a very special sense of humor... So let me explain: there is no air conditioning in a room. This is in 2018, in a summer resort, with every window facing the sun. Just let it sit in your head for a moment. Ok, moving on: the breakfast is horrific. There are gas stations where one can get better omelette. Then room walls are apparently made of cardboard because you can hear the music on the shore even all the way from our room - which is in the opposite end of the hotel! And the music is sooooo bad..... even if it was good, it would still be untolerable! The bed has of course a spring mattress, very squeaky and uncomfortable and carpet stinks and is full of stains. So, a full package in other words. Oh, and close your windows at night, because there is going to be a disgusting strong factory smell, that smells like plastic factory with bad filters. The only reason this place deserves one star and not zero is because the restaurant during lunch/dinner time has actually not bad food. |We should remember that things in the world are as good as we allow them to be. When we become less demanding - hotels like...