Great Hotel for Intermediate Stops in West Germany or maybe just a city break. Staff are friendly and helpful, single rooms available at a reasonable price. Sadly, the late check-in time was a little early for me, I was driving from the UK & Calais. I only just managed the 10pm deadline. I chose not to have breakfast and I arrived too late, 10pm, to try the restaurant. Their food looks lovely. There was a kettle for the all-important sachet of coffee, tea bags also provided with little sachets of milk and sugar. Single bed was great for a good sleep. The bathroom...
Read moreWir waren heute Abend vor Ort und teilen gerne unsere Erfahrung Wir reservierten ein Tisch für 17:30, wir wurden jedoch gebeten um 18 Uhr zu kommen, da man um 17 Uhr eine größere Gruppe habe. Das fanden wir wirklich gut, da wir dachten das man uns die Wartezeit ersparen wolle. Angekommen war der Empfang recht neutral. Die Einrichtung machte eher einen spartanischen Eindruck. Die Möbel waren schon etwas abgenutzt und zermackt. Es machte insgesamt einen zusammengewürfelten Eindruck. Aber wir waren zum Essen da und nicht zur Begutachtung eines Einrichtungshauses. Daher fließt das nicht in diese Bewertung ein. Der Service war teilweise bemüht und teilweise genervt. Nach einer (!) Stunde kamen dann endlich die Kindergerichte die wir zur nicht vorhanden Vorspeise bestellt haben. Nach weiteren 40 Minuten kamen unsere Gerichte. Leider wurden drei Tische die nach uns gekommen sind bevorzugt behandelt. Warum auch immer?! Das Essen war tatsächlich, bis auf ein von vier Gerichten, eine Enttäuschung. Ein Kellner fragte uns nach unserer Meinung und wir äußerten diese ehrlich aber freundlich. Seine Reaktion: Wundert nicht nicht… Das hinterließ ein Fragezeichen bei uns, aber gut. Nach der Kritik wurde der Service eingestellt, man nahm zwei Gerichte von der Rechnung und wir zahlten. Der Inhaber oder Serviceleiter entschuldigte sich das wir unzufrieden waren, was uns aber dann auch nicht mehr befriedigte. Wir werden zu einem anderen Zeitpunkt nochmal wieder kommen und hoffen, dass es heute einfach ein schlechter Tag war. Wir würden es dem Inhaber wünschen, dass es nur ein...
Read moreThe worst experience of my life. No cleaning service at all. Staff very unfriendly. Only one staff could speak english. Breakfast very poor in quantity although very expensive, 9.5 euros per person. Although we were 10 people who booked 5 rooms for September 3 and 4, during breakfast the hotel provided only 4 cruasans, 0.5 kg of milk, 100 gr of sousages, 100 gr of cheese etc. Upon request(we had to ask for everything) they add more food. Very high price, while the quality of the service was...
Read more