PRIMA Inn HOTEL & HOF NEURUPPIN — Hotel in Neuruppin

Eigentlich keine schlechte Idee, so ein Hotel ohne Personal, wenn denn alles klappt. Bei der Anreise sind wir mit unserem Code nicht in den Trackt mit dem Fahrstuhl gekommen, was aber nötig gewesen wäre, da ich mit meinem Rollator nicht die Treppen in die erste Etage erklimmen kann. Wir hatten das bei der Zimmerreservierung nicht angegeben, da es ja einen Fahrstuhl gibt. Dann haben wir die Notfallnummer angerufen. Die Dame fühlte sich anscheinend etwas durch unseren Anruf gestört. Obwohl wir ja anscheinend schuld an unserem Dilemma waren, hat sie uns trotzdem ein anderes Zimmer im EG zugewiesen. Hat dann auch geklappt. Zimmer ist wirklich groß, selbst mit meinem Rollator kann ich mich gut drehen und wenden. Es gibt einen kleinen Kühlschrank und einen Wasserkocher, sowie lösslichen Kaffee und Teebeutel (die sind allerdings nicht einzeln verpackt, was ich nicht hygienisch finde). Als wir gestern von unterwegs wieder ins Hotel zurück gekommen sind, haben wir unsere Tür nicht aufbekommen, aber ein Angestellter hat sie uns geöffnet. Wir haben uns nichts dabei gedacht. Als wir jedoch um 23:30 wieder in unser Zimmer wollten ging es wieder nicht auf. Da standen wir nun in der Kälte. Wir riefen wieder die Dame an, und auch diesmal waren natürlich wir schuld an der Situation, denn wir hätten uns ja schon früher melden können, jetzt könne sie uns nur ein anderes Zimmer für die Nacht freischalten. Damit waren wir natürlich nicht einverstanden, da der Fehler ja ganz deutlich bei ihr lag, da sie uns wohl nur für eine Nacht eingebucht hatte. Nun musste sie doch den Computer wieder anwerfen und nach einer Stunde in der Kälte waren wir in...

Wir waren zu einer Feier eingeladen und haben hier übernachtet. Das Hotel ist neu, die Außenanlagen noch nicht fertig und die Zimmer sind mit einem Zugriffscode zu erreichen. Wir haben für den Morgen eine Tee- Kaffeebar für 5,00 Euro dazu gebucht, welche aus verschiedene Teesorten, Zuckersticks, einem löslichen Espresso- und einem löslichen Kaffeestick sowie etwas Kaffeesahne bestand. Daneben stand ein Wasserkocher. Bei einem Zimmerpreis von 90,00 Euro fanden wir das schon sehr wenig. Die Betten im Doppelzimmer sind Einzelbetten. Die Zimmer sind sehr spartanisch ausgestattet. Fernseher und Fön sind vorhanden. Duschgel und Ähnliches fehlt, kann aber alles gegen Aufpreis gekauft werden.

Das Frühstück ist ausreichend und ok. Das Personal sehr freundlich und nimmt extra Bestellung wie z.B. Rühr- oder Spiegelei gegen Aufpreis entgegen.

Das Hotel ist etwas abseits gelegen. Aussicht hat man entweder auf den Innenhof, einer Graslandschaft mit parkenden LKWs oder dem Parkplatz. Für Geschäftsreisen ist das Hotel sicher ok, jedoch für einen Urlaub mit Familie sind die Zimmer zu spartanisch ausgestattet und das Zentrum von Neuruppin ist nicht fussläufig zu erreichen.

Des Weiteren hat mir die unsichere Zahlmethode nicht gefallen. Hier muss man Kreditkartennummer samt Prüfkennzahl angeben.

Kostenlose Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Kostenloses Wlan gibt es auch. Für Leute mit wenig Handy Kenntnissen ist es jedoch schwierig, hier einzuchecken.

Alles in allem sehr sauber, aber eher Motelcharakter.

Das Foto vom Frühstück kann ich so nicht...

The location is convenient for the autobahn and the self-service check-in was quick and easy. However, many workers seemed to live there full-time, which made it very noisy early in the morning. There was no tea or coffee in the room, possibly as a cost-saving measure. When I asked about the price of the electric car charger in the parking lot, the staff told me, “to my knowledge, it’s free,” but in reality it costs €0.55 per kWh — making it one of the most expensive chargers in...