We stayed here about 2 months ago;
It's perfect for a stay of about 2 to 3 nights. You get everything you need; decent rooms, decent breakfast and whatever.. no complaints..The cleaning woman got angry with my because I entered when i was not allowed.. i personally didn't like that BUT; everything was sparkling clean AFTERWARDS EVERYTHING WAS SPARKLING CLEAN so 1000 points for the cleaning personel!! Great job! (My apologies for interrupting your fine work ma'am!)
I might seem a far distance from the "alt stadt" but it isn't!; You can take the train (S-Bahn) & the U-Bahn to the city without any effort!
I would like to thank our host in particular; Emma is her name!
EMMA WAS GREAT! She welcomed us very warmly and even showed us around the city! Emma made our stay an unforgettable experience and I would like to thank her personally!! She is the reason that we booked another night at the Gasthaus.
Message to the owner:
Please recognize the value off good personal;
Emma & the cleaning personel made our stay very pleasant! Don't forget how valuable these people are! Thank you kindly...
Read moreWe were placed in a basement room without ventilation and No fire alarm installed ( probably illegal). We were not informed that we were not getting a regular and proper room when we booked ( weeks in advance). Right outside the basement window was the parking area so unsafe to keep the window open for ventilation plus we were getting the fumes from the cars .
We went back to complain about the room right away but the hostess had left as soon as we were handed the key. The only way to get in contact with the staff was through email. We sent a message right away ( late afternoon) but nobody answered.
We got a very cold and indifferent response from the staff the...
Read moreDas ganze Haus roch nach Heizoel - das scheint sehr haeufig der Fall zu sein, wenn man bei booking.com mitliest. Kofschmerzalarm.|Die Tuer zum Heizungskeller war nicht geschlossen.|Noch schlimmer: im Heizungskeller steht der Kuehlschrank fuer das Fruehstueck.|Der Fruehstuecksraum liegt direkt neben dem Heizungskeller im Souterrain und beherbergt auch die “Rezeption”.|In meinem Zimmer war eine Deckenleuchte defekt und der Vorhang abgerissen.|Ausserdem ging die Fernbedienung fuer den Fernseher nicht. Klingeln brachte keine Reaktion (niemand vor Ort), auch ein Anruf und eine Nachricht auf booking.com blieben unbeantwortet.|Im ganzen Haus ist kein einziger Rauchmelder! Diese sind seit vielen Jahren gesetzlich vorgeschrieben.|Im 2. OG und im Souterrain gab es zwar je einen Feuerloescher, beide hatten jedoch keine Pruefplakette.|Es gab keine Fluchtplaene.|Auf dem Flur zu Zimmer 11 war die Deckenbeleuchtung defekt - ich musste mich im Dunkeln zurechtfinden.|Das Gemeinschaftsbad hatte nur ein paar Klebestreifen am Fenster - die Nachbarn sind bei allem dabei.|Das Mini-Waschbecken war nicht geputzt - lauter Dreck unter dem Seifenspender.|Der Duschvorhang klebt beim Duschen am Koerper, weil das Fenster nicht zu schliessen geht.|Das ganze Haus ist extrem hellhoerig - ich konnte den Nachbarn zwei Zimmer weiter schnarchen hoeren.|Das Fenster kann man wegen der Lage im Industriegebiet nicht aufmachen - zu laut.|Das Fruehstueck bestand aus Billigprodukten (inkl. Aufbackbroetchen) aus dem Supermarkt. Alles mit Heizoelaroma.|Angesichts dieser eklatanten Sicherheitsmaengel und des Jugendherbergscharme ist der Preis viel zu noch.|In den Gaesteinformationen wird um sehr gute Beurteilungen gebeten und auch noch ein Umschlag fuer Trinkgeld bereitgelegt. |Als ich dem Personal vor Ort die Maengel zeigen wollte, war die Antwort “Ach, wissen Sie was? Ich...
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