Non c’è mai nessuno alla reception, ne’ la mattina ne’ la sera. Colazione pessima e scarsa. In sala non c’è nessuno per chiedere l’acqua se finisce ( e non viene rimessa) .||Hanno autorizzato una festa di compleanno nel giardino di fronte alla mia camera dino alle 3 di notte e sono riuscita a far spegnere la musica all’ 1:45 di notte dopo aver discusso con la manager ( che non parla inglese, assurdo!) aiutata da un gentilissimo ragazzo ospite che si è prestato a farmi da traduttore, mentre gli invitati ubriachi si permettevano di prenderci in giro entrando e uscendo dall’hotel. Sono stata rimborsata solo dopo essere stata ulteriormente presa in giro con proposte di camere alternative ridicole ( hanno proposto la camera di fronte alla mia al piano superiore dove si sentiva la musica fortissimo lo stesso). ||Camere piene di ragnatele e molto piccole . Materasso pessimo , cuscino...
Read moreVor verschlossener Tür und nach dem Klingeln 5 Minuten wartend, ging es endlich ins Hotel. Die Buchung wurde nicht gefunden, Frühstück nicht dabei. In meiner Buchung war dies alles inkludiert. Am Ende endlich den Zimmerschlüssel entgegen genommen. Früh 1:40 Uhr ging der Feuermelder, womit der Tiefschlaf leider abgeschlossen war. Auf einem stockfleckigem Kissen zu schlafen ist auch nicht von behagen begleitet. Dies am nächsten Morgen angesprochen, weckte die Erwartung auf eine nun erholsame Nacht in einem sauberen Bett. Leider weit gefehlt. Weder der Feuermelder wurde repariert noch wurde das Kissen getauscht.
Daher nun auch mein Statement zum Frühstücksbuffet. Extrem übersichtlich und minimalistisch gehalten. Es gibt 2 Sorten Wurst (Salami und Schinken), eine Sorte Käse. Eine Sorte Brötchen und foliertes Brot.
In Summe bin ich sehr enttäuscht und werde zukünftig wohl ein anderes...
Read moreVery nice hotel in old monestary. Excellent wellness and fair kitchen. Nice staff and spacious rooms in very acceptable state.super bartender Giovanni and waiter Edgar. Peter serves a mean breakfast scrambled egg. Brilliant view from terrass at the Rhine. Wonderfull...
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