Idyllischer Bauernhof mit viel Charme — Hotel in Reichenbach/O.L.

Große Vorsicht geboten!||Wir haben zwei Übernachtungen gebucht, die im Voraus bezahlt werden mussten, das haben wir getan und sind um eine schlechte Erfahrung bereichert worden. Wir trafen am Nachmittag des 14.12.23 nach langer winterlicher Fahrt um 16:15 Uhr dort ein und das Zimmer stand nicht zur Verfügung, obwohl bereits bezahlt und grundsätzlich ab 16:00 Uhr verfügbar. Auch hatte unser Navigationssystem Probleme die Privatzufahrt zu finden und wir hatten mehrfach versucht, Frau Michel telefonisch zu kontaktieren, leider erfolglos. Wahrscheinlich passte es gerade schlecht……….||Frau Michel hätte uns einen Kaffee und einen Platz in ihrem warmen Aufenthaltsraum anbieten können aber sie schickte uns fort mit der Bitte, in einer Stunde wiederzukommen. Gegen 17:30 Uhr trafen wir erneut ein und sollten dann ein Zimmer erhalten, das kein Bad inklusive hat. Wir hätten über den Flur gehen müssen, um ein Bad zu benutzen. Wir drückten unsere Enttäuschung über den unerfreulichen Empfang und über das fehlende Bad zum Zimmer aus. Daraufhin schlug Frau Michel vor, die Buchung zu stornieren und uns das Geld über Booking.com zurückzuzahlen. Wir haben sofort eingewilligt und den „idyllischen“ Bauernhof verlassen. Trotz der Intervention von Booking hat Frau Michel ihr Wort nicht gehalten und uns nach vier Wochen bekannt geben lassen, dass sie sich anders entschieden hat und uns den Betrag nicht zurückerstattet. Wir sind um eine Erfahrung reicher, das ist das Gute daran ebenso, dass wir in weniger als einer Stunde eine wirklich hervorragende Unterkunft auch näher an Görlitz fanden und dort sehr freundlich und zuvorkommend aufgenommen wurden.||Wir raten allen zukünftig Interessierten, sich vorher genau nach Ankunftszeiten und weiteren Modalitäten zu erkundigen und warum eigentlich soll hier eine Vorauszahlung erfolgen. Das ist in Deutschland grundsätzlich nicht üblich!||Fazit: es gibt viel schönere und freundlichere Unterkunftsmöglichkeiten im schönen Sachsen als auf dem Hof von...

Große Vorsicht geboten! Wir haben zwei Übernachtungen gebucht, die im Voraus bezahlt werden mussten, das haben wir getan und sind um eine schlechte Erfahrung bereichert worden. Wir trafen am Nachmittag des 14.12.23 nach langer winterlicher Fahrt um 16:15 Uhr dort ein und das Zimmer stand nicht zur Verfügung, obwohl bereits bezahlt und grundsätzlich ab 16:00 Uhr verfügbar. Auch hatte unser Navigationssystem Probleme die Privatzufahrt zu finden und wir hatten mehrfach versucht, Frau Michel telefonisch zu kontaktieren, leider erfolglos. Wahrscheinlich passte es gerade schlecht………. Frau Michel hätte uns einen Kaffee und einen Platz in ihrem warmen Aufenthaltsraum anbieten können aber sie schickte uns fort mit der Bitte, in einer Stunde wiederzukommen. Gegen 17:30 Uhr trafen wir erneut ein und sollten dann ein Zimmer erhalten, das kein Bad inklusive hat. Wir hätten über den Flur gehen müssen, um ein Bad zu benutzen. Wir drückten unsere Enttäuschung über den unerfreulichen Empfang und über das fehlende Bad zum Zimmer aus. Daraufhin schlug Frau Michel vor, die Buchung zu stornieren und uns das Geld über Booking.com zurückzuzahlen. Wir haben sofort eingewilligt und den „idyllischen“ Bauernhof verlassen. Trotz der Intervention von Booking hat Frau Michel ihr Wort nicht gehalten und uns nach vier Wochen bekannt geben lassen, dass sie sich anders entschieden hat und uns den Betrag nicht zurückerstattet. Wir sind um eine Erfahrung reicher, das ist das Gute daran ebenso, dass wir in weniger als einer Stunde eine wirklich hervorragende Unterkunft auch näher an Görlitz fanden und dort sehr freundlich und zuvorkommend aufgenommen wurden. Wir raten allen zukünftig Interessierten, sich vorher genau nach Ankunftszeiten und weiteren Modalitäten zu erkundigen und warum eigentlich soll hier eine Vorauszahlung erfolgen. Das ist in Deutschland grundsätzlich nicht üblich! Fazit: es gibt viel schönere und freundlichere Unterkunftsmöglichkeiten im schönen Sachsen als auf dem Hof von...

Mein Partner und ich waren auf Durchreise und wir sind zufällig auf den wirklich idyllischen Bauernhof gestoßen.

Direkt bei der Ankunft wurden wir herzlichen empfangen. Die Warme Atmosphäre und die Umgebung lädt zum verweilen ein. Auch deswegen sind wir einen Tag länger geblieben, als geplant.

Das Frühstück war super und die Einrichtung des Bauernhof war mein persönlich Highlight. Die Hausherrin hat sogar einen eigenen Dekorationsladen im Nebenort. Dort kann man wirklich schöne und einzigartige Möbel bekommen.

Wir kommen wieder :-) und nächstes mal ein bisschen länger 😊

Liebe...