Winklmoos Sonnenalm e.K. Familie Becker-Schönhuber — Hotel in Reit im Winkl

Beautiful Lodge in a very convenient and beautiful location! I must say, this was by far the best family ski vacation we have ever had. Everything from ski equipment rental to access to the slopes was very easy and convenient. The lodge also provides free equipment for sledding and cross country skiing as well as snow shoes if you decide to go off the beaten path. A true ski in, ski out establishment. As a family of four, the suite that we stayed in was absolutely beautiful and roomy with breathtaking views. Internet was fast with no issues. Also provided for all guests is breakfast and a four course dinner every day which was absolutely delicious. Though what really makes this lodge stand out is the staff. Throughout our stay, we had nothing but the most friendly and helpful staff that truly made our stay a pleasure! There is a reason why this lodge is consistently hard to book. I highly recommend staying here if you get the chance. I personally want to thank the staff and owners for making our experience so welcoming. Just be warned, if you are traveling during the peak season with lots of snow, be sure to bring...

Tolle Lage mit schöner Aussicht von der Terrasse. Das Essen geht in Ordnung, Wartezeiten und Service sind wechselhaft, das kennen wir von früheren Besuchen. Bei unserem letzten Besuch waren etwa die Häfte der Plätze besetzt und es war ziemlich windig, aber sonnig - also setzten wir uns an einen Tisch im Freien, wie fast alle Gäste. Ausser einem mageren "Hallo" einer eilig vorbeiflitzenden Servicekraft geschah erstmal: NICHTS! In 15 Minuten hat man es nicht geschafft das benutzte Geschirr der Vorgänger vom Tisch abzuräumen oder die stinkenden Aschenbecher zu leeren. Letzteres hat dann der Wind so konsequent getan, dass wir den Aschenbecher an den Rand der Terrasse stellen mussten um nicht ständig Asche im Gesicht zu haben. Ein paar stärkere Windböen wirbelten Stühle, Tische und Deko plötzlich durcheinander. Eltern sammelten hastig Ihre Kinder ein, die Gäste liefen Rucksäcken und Hüten hinterher oder versuchten krampfhaft das Geschirr auf den Tischen zu halten. Stühle flogen oder fielen bis auf den Spielbereich unterhalb der Terrasse. Erst jetzt fiel uns auf daß dort schon mehr Mobiliar quer verstreut lag, offenbar nicht der erste stärkere Windstoß heute. Leider wurde auch unser noch immer unaufgeräumter Tisch Opfer des Windes, wobei eine der Speisekarten in hohem Bogen und mit viel Schwung in mein Gesicht flog. Das reicht. Leicht benommen sprachen wir drin einen Servicemitarbeiter an, erzählten was passiert ist und wiesen darauf hin, dass ganze Möbel aufgewirbelt wurden und verstreut herumlagen. Das ganze mussten wir dreimal wiederholen weil der sichtbar gelangweilte Herr offenbar nicht zuhörte oder nicht zuhören wollte und sich weiter am Zapfhahn festhielt. Als wir an andere Kollegen verwiesen wurden kam aus dem Hintergund ein älterer Herr (in Bayern würde man ihn wohl als "Grantler" bezeichnen), der mich sofort als "Idiot" beschimpfte, was auch andere Gäste vor Ort bestätigten. Reden war mit ihm offenbar nicht möglich. Erst auf Nachfrage stellte er sich als "Wirt" vor, wurde sofort laut, ungehalten und frech. Ein wenig aufgebracht aber dennoch sachlich versuchten wir nochmal auf das Problem hinzuweisen: Speisekarte im Gesicht, umherwirbelnde Möbel und Gegenstände und Personal dass sich um all das nicht im geringsten kümmert. Was passiert wohl wenn einer der Stühle ein Kind trifft? Nicht auszudenken! Aber hier offenbar egal. Mit noch mehr frechen Bemerkungen des Wirts aus dem Hintergrund verlassen wir den Laden, um einem eventuellen Rausschmiss zuvor zu kommen. Unser Tipp für Wirt & Service wäre das Üben eines respektvollen Umgangs mit anderen Menschen und ein gemeinsamer, allabendlicher Blick auf den Wetterbericht um manchmal etwas vorausschauend für ein schönes und sicheres Erlebnis für alle...

Unser Aufenthalt in der Sonnenalm zum Skifahren war einfach fantastisch. Seit mehreren Jahren sind wir mit unserer 6er Gruppe auf der Steinplatte unterwegs und haben schon viele Unterkünfte ausprobiert. Doch der langgehegte Wunsch, direkt auf dem Berg zu wohnen, erfüllte sich erst mit der Sonnenalm. Bereits im Voraus angefragt, haben wir für dieses Jahr glücklicherweise 3 Zimmer erhalten.

Die Anreise mit dem Auto verlief reibungslos, dank einer ausgezeichneten Beschreibung, die uns durch die Schranke an der Talstation führte. Unsere Zimmer im Nebenhaus beeindruckten mit moderner, uriger Einrichtung, großem Fernseher, Fußbodenheizung und angenehmem Duschdruck. Der Skikeller bot ausreichend Platz. Der Spabereich überzeugt mit Sauberkeit, ausreichend Handtüchern und vielfältigem Angebot. Sowohl im Saunabereich (Dampf, Finnisch und Infrarot), sowie im Ruhebereich.

Das Essen war ein Highlight: Sowohl zum Frühstück als auch beim Abendessen wurde aufgrund hoher Auslastung in zwei Etappen gegessen, jedoch ohne Probleme bezüglich unserer Wunschzeiten. Das umfangreiche Frühstück ließ keine Wünsche offen, und auch die Kaffeespezialitäten fehlten nicht. Das Abendessen an vier Abenden war erstklassig, mit einer vielfältigen Auswahl an Vorspeisen, Hauptgerichten und Nachspeisen. Die Möglichkeit von größeren Portionen oder Nachschlag begeisterte uns.

Der Service war genial – äußerst zuvorkommend und professionell. Kleine Details, wie das korrekte Ausrichten des Bierlogos oder das Angebot von Nachschlag mit gleicher Qualität wie in der ersten Runde, zeugten von der hohen Aufmerksamkeit des Personals. Leere Gläser oder Tassen wurden stets im Blick behalten, und es gab angemessene Pausen zwischen den Gängen. Auch Tischwünsche wurden perfekt behandelt.

Insgesamt sind Service, Zimmer und Essen für uns jeder für sich schon 5 Sterne wert. Wir freuen uns schon jetzt darauf, jedes Jahr wieder in der Sonnenalm zu sein. Herzlichen Dank an die Familie Schönhuber und das gesamte Team für diesen erstklassigen Aufenthalt. Wir kommen definitiv wieder!

Liebe Grüße, Kucharzewski,...