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Fair Resort Sport-& Wellnesshotel — Hotel in Südliches Saaletal

Name
Fair Resort Sport-& Wellnesshotel
Description
Casual hotel offering indoor & outdoor pools, plus a restaurant/bar, a spa & a sports center.
Nearby attractions
Nearby restaurants
Gaststätte Bowling-Eck
Erlanger Allee 150, 07747 Jena, Germany
Nearby hotels
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Keywords
Fair Resort Sport-& Wellnesshotel tourism.Fair Resort Sport-& Wellnesshotel hotels.Fair Resort Sport-& Wellnesshotel bed and breakfast. flights to Fair Resort Sport-& Wellnesshotel.Fair Resort Sport-& Wellnesshotel attractions.Fair Resort Sport-& Wellnesshotel restaurants.Fair Resort Sport-& Wellnesshotel travel.Fair Resort Sport-& Wellnesshotel travel guide.Fair Resort Sport-& Wellnesshotel travel blog.Fair Resort Sport-& Wellnesshotel pictures.Fair Resort Sport-& Wellnesshotel photos.Fair Resort Sport-& Wellnesshotel travel tips.Fair Resort Sport-& Wellnesshotel maps.Fair Resort Sport-& Wellnesshotel things to do.
Fair Resort Sport-& Wellnesshotel things to do, attractions, restaurants, events info and trip planning
Fair Resort Sport-& Wellnesshotel
GermanyThuringiaSüdliches SaaletalFair Resort Sport-& Wellnesshotel

Basic Info

Fair Resort Sport-& Wellnesshotel

Ilmnitzer Landstraße 3, 07751 Jena, Germany
4.0(1.2K)

Ratings & Description

Info

Casual hotel offering indoor & outdoor pools, plus a restaurant/bar, a spa & a sports center.

attractions: , restaurants: Gaststätte Bowling-Eck
logoLearn more insights from Wanderboat AI.
Phone
+49 3641 7676
Website
fairresort.de

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Nearby restaurants of Fair Resort Sport-& Wellnesshotel

Gaststätte Bowling-Eck

Gaststätte Bowling-Eck

Gaststätte Bowling-Eck

4.2

(109)

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Reviews of Fair Resort Sport-& Wellnesshotel

4.0
(1,185)
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4.0
4y

We were here for a wedding, we had the back winter garden room all to ourselves which was fantastic, we could close the door and it was private. The food was really great though I did miss the croissants that we had on Friday morning, they didn't have them again on Saturday.||||The room was really HOT and the circulating air that is supposed to be available was broken/or not functioning. We asked at the front desk three times and they kept saying that someone would come look/fix and nothing was done nor any follow up. By the third time that we asked, they gave us a fan that was louder than a jet engine. ||Leaving the windows open was the only option and there were tons of little insects that came in the room because of this. You could also only open up the window a little bit so that didn't help much. We still woke up multiple times in the night because it was so hot and we had to remove the bedding because it was not a summer duvet.||||The noise from the roadway was also quite loud when you had the window open. I think with the windows closed this would've been ok.||||The outside pool area was ok but the chairs were really old and stained and the pool area looked nothing like the pictures make it look... it's old and much much smaller. It did it's job of cooling us off but it's misleading. We also had to walk all over the place to find the spa area so we could pick up the pool towels. A suggestion would be to have these at the front desk or somewhere near the pool.||||In the end we all felt like this hotel was way over priced for what we got. We live in Switzerland and are used to high prices but for what we got, this was way over priced.||||The shower was ok but the floor was really slippery and lot's of our older family was scared they would slip when they showered.||||Since there was no air circulating in the room, none of the towels ever dried the whole time we ere there.||||It's also not really near public transport in case you were on foot like we were (about 10-15 min walk).||||In summary, the food was good, the waiter/waitresses were nice but the room and the front desk service was not good, they gave an attitude that there's nothing they can do if something isn't working and you pay the price even if things that are expected to...

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4.0
16y

The star of this hotel is the attached fitness center that is often used by the residents of the town. The fitness center is modern and well maintained and offers bowling, tennis, badminton, cardio classes, and spa type treatments. The hotel part is very much an after thought. ||||Pros: Very clean rooms, modern bathroom (including fixtures), price includes unlimited use of the public transit (but all Jena hotels include this). They offer an in-room safe and have excellent hot water in the shower/tub/sink.||||Cons: In-room wifi is 8-euro per hour! Over a 10 minute walk from the last metro stop on the line. This means it will take you 30 minutes to get anywhere useful during peak times, and up to an hour during off peak, depending on what line is running. The windows in the rooms don't have screens on them, so you will get insects if you leave the window open, but the air conditioning doesn't function well (only seems to move air, not cool the air). There are fewer than 10 tv stations, only one of which is in english, and there are absolutely no signs or written material in english. The breakfast buffet is also a bit of a joke by any standard. All of the bread choices are the floppy soft american style, the fruit salad seemed like it came from a can with some added chunks of apple. All of the juices are from concentrate, and the glasses are only around 4oz. Hotel patrons (mostly saggy Germans) strut around the place in bath robes.||||I recommend this hotel only if everything else is sold out in Jena. Definitely not a...

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4.0
3y

Eins vor weg. Wir werden im Juli wieder kommen:) Aber nur weil es Seite gibt,wo man es viel günstiger bekommt. Den für den original Preis wäre uns das zu teuer. Weil wir von einem 4 Stern in manchen Dingen mehr erwartet hätten. Was uns sehr gefallen hat war,das All In Angebot( inkl. GETRÄNKE bis 21Uh) Somit spart man einiges 😊 Das Essen war mal ok,mal gut. Leider fand ich an der Salatbar immer das gleiche. Keine richtige Abwechslung. Also wenn man 5 Tage immer das gleiche hat,dann ist das irgendwann langweilig. Für 4 Sterne etwas mehr Abwechslung erwartet. Auch der Kuchen wurde vom Mittag wieder serviert. Zum Glück gab es Dessertsgläschen.. Auch Obst war da. 1 Abend gab es Crêpes. Was wir sehr schade fanden und nicht die einzigen waren die es vermisst haben,war Bacon zum Rührei 😒 ich weiß warum,aber auch da kann man sich was einfallen lassen 😉 Aber die Auswahl an Getränken war super. Sogar frisch gepresster O -Saft,alle Getränke, alle Säfte und alle Kaffee Spezialitäten waren vorhanden und inkl. 😊👍super. Achja und Wein+Bier war auch umsonst. 😄Schmeckte auch alles gut. Hatte nämlich befürchtet, dass es billig schmecken würde. Aber war sehr gut. Was uns noch aufgefallen ist war,das draußen nie die Tische gewischt wurden😑 der ganze Staub und Abdrücke von den Gläsern waren drauf. Ich verstehe, das die Pollen flogen,aber immer vor und nach den Essenszeiten kann man drüber wischen. Somit sind auch die Abdrücke weg ;) Was mich persönlich Sauer gemacht hat war, wie eine Kellner mich angesprochen hatte,dass man keinen Bademantel tragen sollte,wenn man sich das Essen zum Mittag holt.Gut das ich nicht die einzige war 😉 Dann sollte man dies besser kennzeichnen und beim Check in erwähnen. Den auf dem Bild steht angemessene Kleidung tragen und kein Badekleidung. Von Bademantel war keine Rede. In Sauna und Therme/Wellnesshotels läuft man auch in Bademantel rum. Woher sollte man das wissen,dass hier das nicht erwünscht ist. Was auch ok ist. Aber die Kellnerin war unfreundlich und fing an zu diskutieren. Ich war freundlich und habe Verständnis gezeigt. Habe nur erwähnt, dass ich das so nicht kenne. Sie sagt dann: " in der Türkei tragen sie auch keinen Bademantel zum essen " richtig gute Frau. In der Türkei sind es 40 Grad und alle tragen einen Überwurf zum Mittagessen und generell keinen Bademantel😉. Das würde ich auch tun,wenn ich es vorher gewusst hätte. Ton macht die Musik!Aber Getränke darf man holen ohne sich umziehen zu müssen,aber kurz ein Stück Kuchen oder co.zu holen,da muss man sich anziehen. Macht Sinn😬 Das hat mich echt wütend gemacht. Weil andere Gäste wurden nicht darauf hingewiesen, aber nur von der eine Kellnerin ,bekamen wir den Hinweis. Anderen Kellnern war das egal. Ich hatte mich mit anderen Gästen unterhalten und ich war nicht die einzige der Meinung. Bitte besser kommunizieren, dann ärgert sich kein Gast mehr. Aber an sich waren alle Mitarbeiter nett🤗 Ach ja,das Zimmer war super. Leider haben wir das Duschgel vermisst 😏 3 kleine pröbchen für ein Resort leider ungenügend, auch im Wellnessbereich war nix zum abduschen. Den Außenpool war super,Innenpool auch(nur keine 29°😉)auch Sauna vorhanden. Nur halt etwas weiter weg vom Außenpool 😔man muss immer weit laufen.Auch mit den vielen Stufen. Wenn man über den Hotelübergang ginge,dann hat man sehr viele Stufen zu laufen. Aber für uns war das ok. Nur für die ,die nicht viel laufen können. Abends fehlte die Beleuchtung draußen am Pool. 😒 Massage" PERSÖNLICH! Bei Ella nicht mehr. Kopf/Gesicht,Ganzkörper-nein. Fast 15 Min.zufrüh aufgehört..geht garnicht. Die Liege fand ich auch nicht gut. War im Gesichtsbereich nicht angenehm. Mein Mann hatte da mehr Glück bei einer anderen Kollegin. Könnte mehr dazu erzählen, aber jeder soll es für sich entscheiden. 🙃Aber wo ich jetzt vieles weiß, wird der nächste Besuch ...

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Mark V. (MaV)Mark V. (MaV)
Bewertung Fair Resort Hotel Jena 1.Tag Beim Hotel angekommen, wurde ein äußerlich gepflegtes Hotel vorgefunden mit einem Parkplatz direkt vorne vor. (Wichtig zu erwähnen 5€ werden pro Tag bei Nutzung berechnet - Geld welches in der Urlaub Kasse fehlt, da der Parkplatz gepachtet ist) Nach einer freundlichen Begrüßung an der Rezeption, haben wir unsere Taschen zum Zimmer gebracht. Vorgefunden haben wir ein ordentliches Zimmer, welches aber direkt nach dem öffnen der Tür einen Geruch in die Nase steigen ließ, als wäre das WC seit Tagen nicht gespült. (Zum Glück war dem nicht so) Nach sofortigem Kontakt mit der Rezeption wurde ohne große Komplikationen ein Zimmer Tausch arrangiert, danke dafür. Die Doppelzimmer an sich sind optisch ziemlich schick und nicht so klein wie gedacht. Den Sportbereich haben wir nach der Ankunft noch gleich besichtigt: Der außen Pool sieht recht groß aus, aber bei schönem Wetter bestimmt zu klein für die Menge an möglichen Gäste. Der Innen Pool ist viel kleiner als auf dem Bild im Internet. Wer „große“ Bahnen ungestört schwimmen möchte, sollte auf ein Schwimmbad zurückgreifen da ca 10m sehr notdürftig sind. Saunen haben wir in der Nähe des innen Pools vorgefunden, aber leider alle Textilfrei. Bestimmt nicht jeder man Geschmack und somit waren sie für uns raus - enttäuschend. (Textilfrei steht nur an der Saunatür, nirgends wird man vorher informiert) Hinzu, laut einer Bewertung im Internet, kann unkompliziert ein Bademantel geliehen werden, was auch stimmt- aber 6€ pro Bademantel werden für die abschließende Reinigung aufs Zimmer gebucht - wieder weniger in der Urlaubskasse. (Handtücher nach dem Baden und saunieren gibts kostenfrei und so oft man benötigt ohne Reinigungskosten?!) Das erste Abendbuffet: Leider viel kleiner als das angekündigte, reichhaltige Abendbuffet. Hinzu nicht der Umfang und die Qualität wie sie bei einem 4 Sterne Hotel erhofft wurde. Der zweite Tag startete mit einem angenehmen Frühstück (was auch ganz okay war) zur Mittagszeit war eine Massage gebucht und die war eine Katastrophe. - Playlist bestehend aus ca 3 Liedern - Die Lieder unterbrachen zeitweise für 2-5 Sekunden - Es war ziemlich kühl im Zimmer - Nicht aktiv massierte Körperbereiche wurden nicht abgedeckt - Partnermassage in zwei getrennten Zimmern? - Die Masseurin wurde auf Rückenschmerzen angesprochen und dies wurde nicht beachtete ( meine Lebensgefährtin hat nun mehr Schmerzen als vorher) - die Massage wurde frühzeitig von der Masseurin mit den Worten: „dann streichle ich dich noch ein bisschen“ abgebrochen Und das Highlight muss noch genannt werden, die Aussage: „Du bist aber sehr Kurvig“ da die Hot Stones nicht lose liegen geblieben sind. Da hört es auf ein Urlaub zu sein. Das ist eine Frechheit und wurde der Wellnessleitung gemeldet. Hinzu ziehen wir die Konsequenz und verlassen das Hotel nach 2 Tagen sehr verärgert und suchten uns für 3 Tage ein neues Hotel. Die negativsten Punkte und die vielen fehlenden Infos für den Gast wie: - 5€ pro Tag für parken, sehr happig - Frühzeitige Info bzgl aller Saunen das diese Textilfrei (gerne auch vorab im Internet) - Genauere Infos bzgl der Poolgröße, nicht das man bei der Buchungen eine falsche Erwartungshaltung hat - Der Nahverkehr wird trotz Hinweis „kostenfrei“ mit 8€ berechnet?! - Mitarbeiterin Wellness versuchte unser Problem im Gespräch vor Abschlussrechnungszahlung schön zureden - Es wird an der Rezeption bei Frage bzgl Nahverkehr Berechnung gesagt, das steht als kostenpflichtige bei unserer Buchung und auf unserer Buchungswebseite. Email und Screenshot beweisen das Gegenteil - es wird auch noch gelogen Alles in allem wird im 4 Sterne Hotel im Ausland leider mehr geboten und somit keine Empfehlung. Keine schlechte Bewertung, es ist eine Warnung
LeonardLeonard
Wir kommen wieder… ABER! Wir (Pärchen Mitte 20) hatten für 5 Nächte von Freitag bis Mittwoch gebucht. Essen: Die Mahlzeiten werden als Buffet angeboten. Zum Frühstück gibt es Brot, Toast, Brötchen dazu eine große Auswahl an Wurst- und Käsesorten. Kalte Fisch-Variationen und etwas Gurke, Tomate und Paprika. Außerdem noch Müsli, Joghurt, Marmelade sowie warme Würstchen, Allerlei vom Ei, Pancakes und Crepes. Wir vermissten Frühstücksspeck. Das Mittag- und Abendessen besteht jeweils aus drei Hauptspeisen. Es gab immer ein Fisch- und zwei Fleischgerichte. Darunter meist ein Wildgericht und eine andere Fleischsorte. Meistens zwei Gemüsebeilagen und zwei Sättigungsbeilagen. Für uns hat die Auswahl nicht immer gepasst, auch gab es wenig Schwein und Geflügel. Es gab ein vegetarisches Hauptgericht, was oft nicht vollständig wirkte. So hätte man z.B. zu den Thüringer Klößen noch eine Soße und zu den Mini-Frühlingsrollen etwas asiatisches Gemüse anbieten können. Als Vegetarier/Veganer wird man hier aktuell nicht glücklich. Dennoch hat uns das Essen gut geschmeckt (Fisch war durchweg super). Trinken: Beim Buchen des All-Inklusive Pakets können an den SB-Stationen von 6:30 Uhr bis 21 Uhr alkoholfreie Getränke, Weißwein (trocken), Rotwein, Köstritzer Kellerbier und Kulmbacher Edelherb gezapft werden. Gerade an Wochenenden wird es hier tagsüber bei gutem Wetter sehr voll, kurz vor 21 Uhr auch etwas hektisch. Tipp: Alle Biersorten (auch Hefeweizen) und andere Flaschenweine können auch an der Bar mit dem AI-Paket bestellt werden. Zimmer: Die Zimmer sind kürzlich renoviert und dementsprechend neu und modern eingerichtet. Das Badezimmer hat eine schöne, große, ebenerdige Regendusche. Es gibt einen Fön, jedoch sollten Personen mit langen Haaren lieber einen eigenen mitbringen. Unser Zimmer hatte das Fenster Richtung Parkplatz. Mit geschlossenen Fenster wurde es uns aufgrund der fehlenden Klimaanlage deutlich zu warm. Bei geöffneten Fenster ist die Autobahn stark hörbar (hat uns aber nicht gestört). Poolbereich Sonnenterrasse: Der Außenbereich hat uns sehr gut gefallen. Die neuen Liegen sind sehr bequem und auch für größere Menschen geeignet. Der Pool hat 25 Grad und ist beheizt. Wir konnten immer einen schattigen Platz finden, jedoch sollte man an Wochenenden frühstmöglich (10 Uhr) eine Liege reservieren. Eine Verbesserung wäre eine Bar im Außenbereich, so muss man nicht mit Badeklamotten durch den Restaurant-Bereich laufen (was ja nicht erwünscht ist). Saunabereich: Es ist zu erwähnen, dass es für uns der erste Sauna Aufenthalt war und wir etwas Respekt vor den hohen Temperaturen hatten. Wir wurden jedoch direkt sehr freundlich vom Sauna-Personal begrüßt und in die Gepflogenheiten eingeführt. Es gibt insgesamt 6 Saunen (Dampfbad=45Grad; Sole=60Grad; Bio=70Grad; Zirben=80Grad; Panorama=85Grad; Schwarz=90Grad) sowie diverse beheizte Ruheliegen und einen sehr gemütlichen Ruheraum. Das Highlight waren für uns die Aufgüsse von Saunameister Ralf. Sie waren stets unterschiedlich und es gab immer einen kleine Überraschung. Man merkt ihm seine Leidenschaft und Hingabe für den Beruf an. Nach dem Saunieren kann der auf 30 Grad beheizte Außenpool verwendet werden, welcher aktuell aufgrund des Umbaus des Badebereichs sowohl Textilfrei als auch mit Badekleidung benutzt werden darf. Fazit: Das Hotel hat uns positiv überrascht, mit ein paar Verbesserungen wird das Erlebnis für den Gast noch besser. Wir sind auf den neuen Indoor Pool gespannt und kommen wieder!
MirjamMirjam
Wir waren zu einem 3 Tage Besuch (2 Nächte) mit All-In im Hotel zu Besuch. Bei der Buchung wurde ein Säugling angegeben welcher gratis mitreißen durfte ☺️👌🏻 Die Reise beinhaltete: Anreise Tag: Zimmer ab 15 Uhr (den Wellnessbereich hätten wir schon eher nutzen können) Kuchen und Abendessen vom Buffet Tag 2: Frühstück, Mittag, Kuchen und Abendessen vom Buffet Abreise Tag: Frühstück vom Buffet, Zimmer verlassen bis 11 Uhr Dazu gab es pro Person 5€ Rabatt auf Massagen, 1h gratis Bowling, Nutzung Wellnessbereich und Fitnessbereich und Getränke 6:30 Uhr bis 21 Uhr Das Baby wurde wohl vergessen aber uns wurde schnell ein Reisebett ins Zimmer gebracht. Bett 1 ließ sich nicht aufbauen, bei Bett 2 war ein Reißverschluss defekt und das Kind konnte aus dem Bett krabbeln, Bett 3 war dann in Ordnung 😅 alle 3 Betten waren nicht die saubersten aber der kleine schläft eh die meiste Zeit zwischen uns. Zimmer: Positiv ➕ modern und schön geräumig ➕ Safe (angeschraubt) ➕ große Dusche 🚿 ➕ Föhn im Bad ➕ großer Fernseher ➕ Beistellbett für Babys und Kinder Negativ ➖ Wasserkocher und Kühlschrank wären schön gewesen ➖ Dusche hat in alle Richtungen gespritzt (sollte mal entkalkt werden) ➖ Bett Matratze unbequem, von dem Kissen rutscht man mit dem Kopf ab (kein halt, egal wie man es knietscht) und die Bettwäsche ist schrecklich ➖ Lichtschalter und Steckdosen im Bad dreckig Essen: Positiv ➕ Frühstück und Abendessen große Auswahl ➕ Hochstühle vorhanden Negativ Getränke ➖ All-In nur bis 21 Uhr ➖ minimale Auswahl der All-In Getränke: 4 fertig Säfte, Wasser still und mit Sprudel aus dem Zapfhahn, Wein aus dem Zapfhahn: 1x Rotwein, 1x Weißwein, 2 Sorten Bier aus dem Zapfhahn hell und dunkel, verschiedene Kaffeespezialitäten und frisch gepresster Orangensaft Mittagessen ➖ keine Soße zu Fisch, Reis, Gemüse oder Kartoffelpüree (das einzige mit Soße war Frikassee) ➖ extrem kleine Auswahl Kuchen ➖ TK Kuchen 🍰 Sonstiges Positiv ➕ freundliches Personal ➕ im großen und ganzen (meist) sauberes Hotel Negativ ➖ Außenpool dreckig, schwarze Fugen und defekte Ablaufgitter ➖ Innenpool sehr klein (ab 10 Personen wird es schon eng und schwimmen ist fast unmöglich) ➖ Wellnessbereich nicht Barrierefrei ➖ kein Wickeltisch im Wellnessbereich, wäre sinnvoll in der Umkleidekabine für den Sauna- und Poolbereich ➖ Parkplatz kostet extra 5€/Nacht Wir haben den Besuch geplant um ein paar Tage abzuschalten. Im Großen und Ganzen war der Besuch ok und wir kommen gern wieder und hoffen dass das Hotel so leer wie Möglich ist sonst werden die Pools wohl nicht nutzbar :(
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Bewertung Fair Resort Hotel Jena 1.Tag Beim Hotel angekommen, wurde ein äußerlich gepflegtes Hotel vorgefunden mit einem Parkplatz direkt vorne vor. (Wichtig zu erwähnen 5€ werden pro Tag bei Nutzung berechnet - Geld welches in der Urlaub Kasse fehlt, da der Parkplatz gepachtet ist) Nach einer freundlichen Begrüßung an der Rezeption, haben wir unsere Taschen zum Zimmer gebracht. Vorgefunden haben wir ein ordentliches Zimmer, welches aber direkt nach dem öffnen der Tür einen Geruch in die Nase steigen ließ, als wäre das WC seit Tagen nicht gespült. (Zum Glück war dem nicht so) Nach sofortigem Kontakt mit der Rezeption wurde ohne große Komplikationen ein Zimmer Tausch arrangiert, danke dafür. Die Doppelzimmer an sich sind optisch ziemlich schick und nicht so klein wie gedacht. Den Sportbereich haben wir nach der Ankunft noch gleich besichtigt: Der außen Pool sieht recht groß aus, aber bei schönem Wetter bestimmt zu klein für die Menge an möglichen Gäste. Der Innen Pool ist viel kleiner als auf dem Bild im Internet. Wer „große“ Bahnen ungestört schwimmen möchte, sollte auf ein Schwimmbad zurückgreifen da ca 10m sehr notdürftig sind. Saunen haben wir in der Nähe des innen Pools vorgefunden, aber leider alle Textilfrei. Bestimmt nicht jeder man Geschmack und somit waren sie für uns raus - enttäuschend. (Textilfrei steht nur an der Saunatür, nirgends wird man vorher informiert) Hinzu, laut einer Bewertung im Internet, kann unkompliziert ein Bademantel geliehen werden, was auch stimmt- aber 6€ pro Bademantel werden für die abschließende Reinigung aufs Zimmer gebucht - wieder weniger in der Urlaubskasse. (Handtücher nach dem Baden und saunieren gibts kostenfrei und so oft man benötigt ohne Reinigungskosten?!) Das erste Abendbuffet: Leider viel kleiner als das angekündigte, reichhaltige Abendbuffet. Hinzu nicht der Umfang und die Qualität wie sie bei einem 4 Sterne Hotel erhofft wurde. Der zweite Tag startete mit einem angenehmen Frühstück (was auch ganz okay war) zur Mittagszeit war eine Massage gebucht und die war eine Katastrophe. - Playlist bestehend aus ca 3 Liedern - Die Lieder unterbrachen zeitweise für 2-5 Sekunden - Es war ziemlich kühl im Zimmer - Nicht aktiv massierte Körperbereiche wurden nicht abgedeckt - Partnermassage in zwei getrennten Zimmern? - Die Masseurin wurde auf Rückenschmerzen angesprochen und dies wurde nicht beachtete ( meine Lebensgefährtin hat nun mehr Schmerzen als vorher) - die Massage wurde frühzeitig von der Masseurin mit den Worten: „dann streichle ich dich noch ein bisschen“ abgebrochen Und das Highlight muss noch genannt werden, die Aussage: „Du bist aber sehr Kurvig“ da die Hot Stones nicht lose liegen geblieben sind. Da hört es auf ein Urlaub zu sein. Das ist eine Frechheit und wurde der Wellnessleitung gemeldet. Hinzu ziehen wir die Konsequenz und verlassen das Hotel nach 2 Tagen sehr verärgert und suchten uns für 3 Tage ein neues Hotel. Die negativsten Punkte und die vielen fehlenden Infos für den Gast wie: - 5€ pro Tag für parken, sehr happig - Frühzeitige Info bzgl aller Saunen das diese Textilfrei (gerne auch vorab im Internet) - Genauere Infos bzgl der Poolgröße, nicht das man bei der Buchungen eine falsche Erwartungshaltung hat - Der Nahverkehr wird trotz Hinweis „kostenfrei“ mit 8€ berechnet?! - Mitarbeiterin Wellness versuchte unser Problem im Gespräch vor Abschlussrechnungszahlung schön zureden - Es wird an der Rezeption bei Frage bzgl Nahverkehr Berechnung gesagt, das steht als kostenpflichtige bei unserer Buchung und auf unserer Buchungswebseite. Email und Screenshot beweisen das Gegenteil - es wird auch noch gelogen Alles in allem wird im 4 Sterne Hotel im Ausland leider mehr geboten und somit keine Empfehlung. Keine schlechte Bewertung, es ist eine Warnung
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Wir kommen wieder… ABER! Wir (Pärchen Mitte 20) hatten für 5 Nächte von Freitag bis Mittwoch gebucht. Essen: Die Mahlzeiten werden als Buffet angeboten. Zum Frühstück gibt es Brot, Toast, Brötchen dazu eine große Auswahl an Wurst- und Käsesorten. Kalte Fisch-Variationen und etwas Gurke, Tomate und Paprika. Außerdem noch Müsli, Joghurt, Marmelade sowie warme Würstchen, Allerlei vom Ei, Pancakes und Crepes. Wir vermissten Frühstücksspeck. Das Mittag- und Abendessen besteht jeweils aus drei Hauptspeisen. Es gab immer ein Fisch- und zwei Fleischgerichte. Darunter meist ein Wildgericht und eine andere Fleischsorte. Meistens zwei Gemüsebeilagen und zwei Sättigungsbeilagen. Für uns hat die Auswahl nicht immer gepasst, auch gab es wenig Schwein und Geflügel. Es gab ein vegetarisches Hauptgericht, was oft nicht vollständig wirkte. So hätte man z.B. zu den Thüringer Klößen noch eine Soße und zu den Mini-Frühlingsrollen etwas asiatisches Gemüse anbieten können. Als Vegetarier/Veganer wird man hier aktuell nicht glücklich. Dennoch hat uns das Essen gut geschmeckt (Fisch war durchweg super). Trinken: Beim Buchen des All-Inklusive Pakets können an den SB-Stationen von 6:30 Uhr bis 21 Uhr alkoholfreie Getränke, Weißwein (trocken), Rotwein, Köstritzer Kellerbier und Kulmbacher Edelherb gezapft werden. Gerade an Wochenenden wird es hier tagsüber bei gutem Wetter sehr voll, kurz vor 21 Uhr auch etwas hektisch. Tipp: Alle Biersorten (auch Hefeweizen) und andere Flaschenweine können auch an der Bar mit dem AI-Paket bestellt werden. Zimmer: Die Zimmer sind kürzlich renoviert und dementsprechend neu und modern eingerichtet. Das Badezimmer hat eine schöne, große, ebenerdige Regendusche. Es gibt einen Fön, jedoch sollten Personen mit langen Haaren lieber einen eigenen mitbringen. Unser Zimmer hatte das Fenster Richtung Parkplatz. Mit geschlossenen Fenster wurde es uns aufgrund der fehlenden Klimaanlage deutlich zu warm. Bei geöffneten Fenster ist die Autobahn stark hörbar (hat uns aber nicht gestört). Poolbereich Sonnenterrasse: Der Außenbereich hat uns sehr gut gefallen. Die neuen Liegen sind sehr bequem und auch für größere Menschen geeignet. Der Pool hat 25 Grad und ist beheizt. Wir konnten immer einen schattigen Platz finden, jedoch sollte man an Wochenenden frühstmöglich (10 Uhr) eine Liege reservieren. Eine Verbesserung wäre eine Bar im Außenbereich, so muss man nicht mit Badeklamotten durch den Restaurant-Bereich laufen (was ja nicht erwünscht ist). Saunabereich: Es ist zu erwähnen, dass es für uns der erste Sauna Aufenthalt war und wir etwas Respekt vor den hohen Temperaturen hatten. Wir wurden jedoch direkt sehr freundlich vom Sauna-Personal begrüßt und in die Gepflogenheiten eingeführt. Es gibt insgesamt 6 Saunen (Dampfbad=45Grad; Sole=60Grad; Bio=70Grad; Zirben=80Grad; Panorama=85Grad; Schwarz=90Grad) sowie diverse beheizte Ruheliegen und einen sehr gemütlichen Ruheraum. Das Highlight waren für uns die Aufgüsse von Saunameister Ralf. Sie waren stets unterschiedlich und es gab immer einen kleine Überraschung. Man merkt ihm seine Leidenschaft und Hingabe für den Beruf an. Nach dem Saunieren kann der auf 30 Grad beheizte Außenpool verwendet werden, welcher aktuell aufgrund des Umbaus des Badebereichs sowohl Textilfrei als auch mit Badekleidung benutzt werden darf. Fazit: Das Hotel hat uns positiv überrascht, mit ein paar Verbesserungen wird das Erlebnis für den Gast noch besser. Wir sind auf den neuen Indoor Pool gespannt und kommen wieder!
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Wir waren zu einem 3 Tage Besuch (2 Nächte) mit All-In im Hotel zu Besuch. Bei der Buchung wurde ein Säugling angegeben welcher gratis mitreißen durfte ☺️👌🏻 Die Reise beinhaltete: Anreise Tag: Zimmer ab 15 Uhr (den Wellnessbereich hätten wir schon eher nutzen können) Kuchen und Abendessen vom Buffet Tag 2: Frühstück, Mittag, Kuchen und Abendessen vom Buffet Abreise Tag: Frühstück vom Buffet, Zimmer verlassen bis 11 Uhr Dazu gab es pro Person 5€ Rabatt auf Massagen, 1h gratis Bowling, Nutzung Wellnessbereich und Fitnessbereich und Getränke 6:30 Uhr bis 21 Uhr Das Baby wurde wohl vergessen aber uns wurde schnell ein Reisebett ins Zimmer gebracht. Bett 1 ließ sich nicht aufbauen, bei Bett 2 war ein Reißverschluss defekt und das Kind konnte aus dem Bett krabbeln, Bett 3 war dann in Ordnung 😅 alle 3 Betten waren nicht die saubersten aber der kleine schläft eh die meiste Zeit zwischen uns. Zimmer: Positiv ➕ modern und schön geräumig ➕ Safe (angeschraubt) ➕ große Dusche 🚿 ➕ Föhn im Bad ➕ großer Fernseher ➕ Beistellbett für Babys und Kinder Negativ ➖ Wasserkocher und Kühlschrank wären schön gewesen ➖ Dusche hat in alle Richtungen gespritzt (sollte mal entkalkt werden) ➖ Bett Matratze unbequem, von dem Kissen rutscht man mit dem Kopf ab (kein halt, egal wie man es knietscht) und die Bettwäsche ist schrecklich ➖ Lichtschalter und Steckdosen im Bad dreckig Essen: Positiv ➕ Frühstück und Abendessen große Auswahl ➕ Hochstühle vorhanden Negativ Getränke ➖ All-In nur bis 21 Uhr ➖ minimale Auswahl der All-In Getränke: 4 fertig Säfte, Wasser still und mit Sprudel aus dem Zapfhahn, Wein aus dem Zapfhahn: 1x Rotwein, 1x Weißwein, 2 Sorten Bier aus dem Zapfhahn hell und dunkel, verschiedene Kaffeespezialitäten und frisch gepresster Orangensaft Mittagessen ➖ keine Soße zu Fisch, Reis, Gemüse oder Kartoffelpüree (das einzige mit Soße war Frikassee) ➖ extrem kleine Auswahl Kuchen ➖ TK Kuchen 🍰 Sonstiges Positiv ➕ freundliches Personal ➕ im großen und ganzen (meist) sauberes Hotel Negativ ➖ Außenpool dreckig, schwarze Fugen und defekte Ablaufgitter ➖ Innenpool sehr klein (ab 10 Personen wird es schon eng und schwimmen ist fast unmöglich) ➖ Wellnessbereich nicht Barrierefrei ➖ kein Wickeltisch im Wellnessbereich, wäre sinnvoll in der Umkleidekabine für den Sauna- und Poolbereich ➖ Parkplatz kostet extra 5€/Nacht Wir haben den Besuch geplant um ein paar Tage abzuschalten. Im Großen und Ganzen war der Besuch ok und wir kommen gern wieder und hoffen dass das Hotel so leer wie Möglich ist sonst werden die Pools wohl nicht nutzbar :(
Mirjam

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