Landgasthof Heesser Krug — Hotel in Samtgemeinde Eilsen

My wife and I are from the U.S. and chose this hotel when we visited my grandmother last summer. We researched several options, and as this is a quieter area with fewer reviews available in general, Oma checked them all out for us and helped us decide on Heeßer Krug. We couldn't have made a better choice!||||The hotel is staffed by husband and wife Marco and Christine, and they are absolutely fantastic. Christine speaks pretty good English and is also very patient if you're like us and don't know much German but want to practice. She can help you figure out where to find things in town if needed. We didn't see Marco as much as he acts as Chef and is more behind the scenes, but they were both very friendly and dutiful in attending to our needs. They had a fabulous "German" breakfast (meats/cheeses/fruit/yogurt) waiting for us every morning. We dined in the Biergarten a few evenings and were pleasantly surprised by the good quality. They have a fun bar area as well where we got to interact with a few regulars. ||||There are walking/biking paths with some horse pastures and views of the area close by, multiple grocery stores just down the street, and town center is only a mile or so away. The hotel is also ideally located close to the highway.||||My wife and I were sick during our stay, and so we asked Christine not to tidy up the room out of respect for her health, but she did offer cleaning nearly every day. Please note, the rooms are not air conditioned - but you can't really find anyplace in the area that is so better just get over that (the only buildings that have it are the grocery stores and the banks). The rooms have big windows to let the fresh air in though. There is also heating available for colder months. Rooms also come standard with TV (about 20 channels), wardrobe, nightstand and desk. WiFi is also available. Bathrooms are on the small side but big enough. And everything is very, very clean. ||||Overall value for the price, quality of service, cleanliness, and food/bar amenities, we highly...

Ein großartiger Abend im Heßer Landgasthaus!

Am Samstagabend riefen wir spontan um 19:30 Uhr an und konnten problemlos für 20:00 Uhr einen Tisch für drei Personen reservieren. Trotz des gut sichtbaren Hinweises am Eingang auf den bestehenden Personalmangel wurden wir überaus freundlich empfangen und hervorragend bewirtet.

Der Service war aufmerksam, herzlich und professionell – eine Seltenheit in Zeiten, in denen viele Betriebe unter Fachkräftemangel leiden. Besonders hervorzuheben ist die Küche: Unser Essen war nicht nur erstklassig zubereitet, sondern auch Sonderwünsche wurden mit größter Selbstverständlichkeit erfüllt. Mein Zwiebelschnitzel war ein echter Genuss!

Bemerkenswert ist auch, dass meine Partnerin, die aus Franken stammt und somit an exzellente Küche gewöhnt ist, ebenfalls begeistert war. Sie weiß gutes Essen sehr zu schätzen – und hier war es definitiv auf Augenhöhe mit der fränkischen Kochkunst.

Ein gelungener Abend endet für mich traditionell mit einem guten Espresso – und auch hier wurde ich nicht enttäuscht. Trotz der späten Stunde und des nahenden Ladenschlusses scheute man sich nicht, mir noch einen frischen Lavazza-Espresso zuzubereiten, der von hervorragender Qualität war. Ein kleines, aber feines Detail, das für mich den perfekten Abschluss bildete.

Meine Partnerin, unser Gast und ich haben uns rundum wohlgefühlt und werden definitiv wiederkommen.

Ein persönlicher Gedanke bleibt dennoch: Die angespannte Personalsituation in der Gastronomie – und in vielen anderen Branchen – ist nicht zuletzt das Ergebnis jahrelanger verfehlter Familien- und Gesellschaftspolitik. Solange dies an der Wahlurne nicht korrigiert wird, werden sich diese Herausforderungen weiter verschärfen. Umso mehr verdient es Anerkennung, mit welcher Leidenschaft und Professionalität das Team des Heßer Landgasthauses diesem Trend...

Vorsicht beim Gutscheinbuch/ Schlemmerpass. Bei Steaks gilt der Gutschein nicht! Obwohl keine Einschränkungen auf den Gutscheinen stehen (nein auch die Spielregeln rechtfertigen das nicht, lieber Heeßer Krug). Der Chef denkt sich, naja sind die Leute erstmal drin, gehen sie nicht so schnell. Er hatte dann nichtmal die Zeit, uns das persönlich zu erklären. Seine arme Bedienung har er allein stehen lassen. Wie waren an einem Samstag Abend die einzigen Gäste (außer eine Person am Tresen), da hätte man das sicher kurz erledigen können und ich hätte mir das hier erspart. Kundenorientiert? Null! So hat der Wirt den Abend 15 Euro mehr eingenommen, aber langfristig gehen wir da bestimmt nicht wieder hin. Sehr clever, da kann ich als Betriebswirt nur die Augen verdrehen... So braucht man bei "Gutscheinaktionen" nicht mit machen, das rettet einen dann auch nicht mehr.

Zum Essen: Bestellt wurde Rumpsteak Medium-Well. Es war Medium-Rare. Ich esse zweimal die Woche Steak im Restaurant, dieses war im unteren Drittel. Steakteller nicht vorgewärmt sondern kalt, kein Wunder, dass die letzten Bissen vom Steak kalt sind, Anfängerfehler, nehmt es als Verbesserungsvorschlag! Bratkartoffeln waren gut, aber wegen denen gehe ich nicht essen.

Essen: 2/5 Ambiente: 1/5 Uralt Service: 4/5

Das letzte und einzige negative Erlebnis mit einem der Gutscheinbuchrestaurants ist glücklicherweise 4 Jahre her und das Restaurant ist mittlerweile insolvent. Kein Wunder, wenn man so die Kunden verarscht und nur kurzfristig denkt.

Fazit: Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit.

Gehe ich lieber zweimal die Woche ins Steakhaus um die Ecke Steak essen... Aber der Wirt hat wenigstens an dem Abend seine 10 Euro mehr eingenommen...Oh Mann... statt 2 mal 50 Euro die Woche mal x....Chance vertan. Marketingbuch...