Meine Freundin und ich haben uns für ein Wellness-Wochenende von Freitag bis Sonntag ins hoeri hotel eingebucht. Der erste Eindruck war solide und sauber, wir wurden höflich am Empfang empfangen, nach einer kurzen Einführung waren wir positiv von unserem modernen Zimmer mit Seeblick überrascht.
Der Spa-Bereich ist wirklich sehr ansprechend und modern, die Schilderung durch das hotel könnte noch etwas detaillierter sein, wir haben uns etwas verirrt, bis wir zum Spa Bereich gefunden haben, aber einmal dort gewesen, verirrt man sich nicht mehr.
Drr Poolbereich innen ist wirklich sehr ansprechend und modern gestaltet. Die Wassertemperatur ist angenehm und es war fast nichts los.
Meine Freundin hat zwei Behandlungen, Ganzkörper Massage und Nacken-Und Rückenmassage genossen und kann diese empfehlen.
Der Liegenbereich außen ist ebenfalls schön gestaltet mit direktem Zugang zum Bodensee.
Die Bar nebenan bietet zugehörig zum hotel verschiedene Erfrischungsgetränke in Selbstbedienung.
Man muss allerdings dazu sagen, dass das Haupt Klientel ältere Menschen sind, zu 80 % sind Rentner im Hotel, vereinzelt Paare und Gruppen.
Das 5 gänge Menü war richtig gut, könnten wir empfehlen, siehe Bilder. Das Frühstücksbuffet war solide, es war alles da was man brauchte. Deluxe wäre noch frisch gepresster Saft aus der Saftpresse, alkoholfreier Sekt zum Normalen Sekr dazu, beim Kuchenbuffet nachmittags wäre eine größere Auswahl angebracht.
Wir sind grundsätzlich zufrieden gewesen mit dem Aufenthalt, haben allerdings folgende Vorschläge um den Hotelaufenthalt für die Gäste noch zu optimieren:
Die Speisen beim Buffet, Salatbuffet z.b. die Salatsossen und Kuchen am Nachmittag, auch Käseplatte am Abend sollten unbedingt mit den jeweiligen Beschriftungen insbesondere für Allergiker oder Schwangere ergänzt werden, es waren 3 leckere Salatsossen, allerdings wussten wir nicht was genau drinnen war. Hier wäre mehr Transparenz angebracht. Schön wäre noch ein brötchenkorb, das sind wir von anderen Hotelaufenthalte so gewöhnt.
Die Kellner insbesondere beim abendlichen Gänge Menü sind teilweise zu gestresst und hektisch durch die Gegend gelaufen, das passt nicht in ein 4 Sterne hotel und überträgt sich auf die Gäste, bitte trotz allem, nicht an den Tischen vorbei rennen, Ruhe und Kontenance bewahren:) das einschenken war sehr hektisch und fast wäre was schief gegangen dadurch.
Beim Frühstücksbuffet gab es eine Kellnerin, die die Gäste grundsätzlich nicht begrüßt hat, sowie wie uns auch nicht und eher mit Unlust gearbeitet hat, sowas darf einfach nicht passieren. Wenn ich als Gast Guten morgen sage und man einfach ignoriert wird, ist das definitiv erwähnenswert und muss besprochen werden. Die Leitung des Frühstücksbuffet war, die alles koordiniert hat, hingegen super nett und offen, hat sich um alles gekümmert, war aufmerksam und freundlich.
Alles in allem können wir den Aufenthalt Hier empfehlen, insbesondere wer es ruhig und gediegen mag ist hier richtig. Optimal ist die Lage zum See, der Spa Bereich ist mega schön und es gibt einige Ruhe Räume.
Der Pool ist toll, es gibt Tee, Wasser und Äpfel zur freien Verfügung.
Was noch wichtig ist zu erwähnen: Wir haben selbst Kinder und haben die kinderfreie Zeit hier genossen, sicher kann man mit Kindern her kommen, aber es waren insgesamt nur 5 % Kinder, da auch das hotel keine Kinder angebote oder ähnliches hat. Um die Ecke gibt es zwar einen Spielplatz aber dieser ist getrennt vom hotel, heisst mit Kleinkinder würden wir das hotel eher nicht empfehlen, eher wenn dann mot ölteene Kindern.
Ergänzung: Unser Check-Out war wirklich sehr unfreundlich und einem 4 * hotel nicht angemessen: kein Danke für Ihren Aufenthalt, wie hat es Ihnen gefallen oder gute Heimreise. Sehr unorgsnisiert, ohne freundliche Worte oder dass es eine nette Verabschiedung gab, wirklich schade, dies sollte...
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