Bibi's Chalet Ferienwohnung — Hotel in Verwaltungsverband St. Blasien

Beim suchen im Internet nach einer ruhigen, etwas einsam gelegenen Ferienwohnung im wunderschönen Schwarzwald sind wir auf "Bibis Chalet" gestoßen und was soll ich sagen? Wir haben uns direkt verliebt und haben sofort gebucht.

Wir hatten ursprünglich für 2 Personen und einen Vierbeiner 1 Woche im September gebucht. Leider ist unsere geliebte Fellnase vor Reisebeginn mit 13 Jahren verstorben. Ihm hätte es dort bestimmt auch sehr gefallen. Das stornieren war gar kein Problem. Man ist uns preislich sofort entgegenkommen. Danke nochmal dafür.

In der Ferienwohnung angekommen wurden wir sehr herzlich in Empfang genommen inkl. einer leckeren kleinen Aufmerksamkeit und das obwohl wir uns fast eine Stunde verspäteten haben (wir hatten eine Anfahrt von knapp 4 Stunden).

Die Wohnung ist sehr sauber gewesen außerdem ist sie sehr geräumig und sehr liebevoll eingerichtet. Es sind die vielen kleinen Details die es für uns so besonders gemacht haben. Uns hat es an nichts gefehlt und wir haben uns sofort wohl gefühlt. Vom Haus aus kann man auch direkt die ersten Wandertouren starten, was wir gleich am nächsten Tag in Angriff genommen haben.

Man hat sich sehr viel Zeit genommen uns alles zu zeigen und zu erklären. Unser absolutes Highlight: der Wellness-Spa Bereich! Dieser hat uns absolut sprachlos gemacht. Die Aussicht ist so unbeschreiblich schön! Man hat den gesamten Bereich wirklich komplett für sich alleine. Der Wellness-Bereich wurde außerdem um eine „Fass-Sauna“ erweitert mit einer Glas-Front Auf den Hang gerichtet. Die Aussicht … zu schön um sie in Worte zu fassen. Hab ich schon erwähnt wie schön es dort ist?! :-)

Die Vermieter wohnen im Haus auf der anderen Seite aber wir haben uns eigentlich nie gesehen außer bei der An- uns Abreise. Was im Nachhinein eigentlich schon wieder schade war, da die Chefin des Hauses wirklich ein sehr nette und liebe Person ist. Was uns persönlich sehr gefallen hat war, dass die Dachwohnung über der Hauptwohnung nicht separat an fremde vermietet wird. Somit hat man quasi wirklich alles für sich alleine … Sogar der Wellness Bereich ist über einen separaten, eigens für die Feriengäste angelegten, privaten-Weg erreichbar.

Wir haben die Zeit sowie die Ruhe und die Erholung dort wirklich sehr genossen. Wir haben das 1. Mal Urlaub in „Bibis Chalet“ gemacht aber bestimmt nicht zum letzten Mal! Wir danken euch das ihr das ermöglich habt und eure kleine Oase mit uns geteilt habt. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder.

Viele liebe...

Wir waren 4 Nächte in dem Chalet. Positiv : Super Sauna und Whirlpool. Hanglage nicht einsehbar von dem Nachbarn und dazu eine tolle Aussicht. Supermärkte, Tankstelle in der Nähe, und man kommt ganz gut nach Zürich und Bern. Netter Empfang am Anfang. Das war's dann aber auch schon mit Nettigkeit.

Negativ : Es wurde ein Preis mit Hunde genannt, wir sind ohne Hund angereist und es wurde trotzdem am Preis mit der extra Reinigung für den Hund festgehalten. Es war keine Rede von einer Kaution, erst nach Zusage wird eine VerhaltensRegelListe per Mail zugeschickt, wo die Vermieter eine Summe in bar hinterlegt haben wollen, die nach Abreise zurück überwiesen werden soll.

Die Badewanne, Toilette, Geschirr waren alles mit den selben Dreck belegt. Wir haben direkt bei Ankunft Bilder mit Zeitstempel gemacht. Die Bettwäsche war voller verschiedener Haare, haben wir auch Fotografiert.

Sonntag früh ab 8:00 Uhr wurde lautstark über uns gesaugt und aufgeräumt. Dabei wurde mit absoluter Ruhe und Diskretion geworben, dass man für sich sei und nicht gestört wird.

Das allerschlimmste kommt jetzt: Plötzlich stand ein Makler mit ein Helfer auf den Hof und hab Aufnahmen mit einer Drohne vom Grundstück samt Whirlpool und Sauna gemacht. Wir waren grade am saunieren und standen komplett unter Schock. Ich rief die Vermieterin an, sie meinte sie hätte vergessen das sie Gäste da hat und gab ihrem ImmobilienMakler das Go für 'schöne Aufnahmen'. 'Aber er sei ja ein ehrlicher Mensch und er hat bestimmt nichts gesehen'. Absolutes TABU. Man fühlte sich danach nicht mehr wohl.

Als wir beim auschecken ein Feedback geschrieben haben mit den Punkten, wurde die Gastgeberin unmöglich. Sie warf uns vor den Dreck im Nachhinein extra gemacht zu haben und das wir von Anfang an nur einen Preisnachlass haben wollten. Dabei haben wir ja die Bilder mit Zeitstempel bei Ankunft die ich ihr auch zeigte. Wir haben auch den kompletten Chatverlauf in dem wir nicht einmal einen Preisnachlass oder eine Rückerstattung angedeutet haben.

Würde man hier einsichtig sein wäre es schon mal ein Anfang aber man trifft nur auf ignorante Uneinsichtigkeit. Die Unterstellungen die wir uns anhören mussten sind zum Fremdschämen. Da fehlen einem die Worte. Wir haben alles schwarz auf weiß und Beweisbilder.

Wirklich schade wie es gelaufen ist, aber durch die vielen Unanehmlichkeiten ist 1 Stern schon zuviel.

Fazit, schöner Ausblick, den bekommt man aber auch wo anders mit weit...

Dieses Jahr haben wir uns etwas Besonderes in Deutschland gönnen wollen und daher eine Woche in Bibi's Chalet gebucht. Die vielen tollen Fotos auf der Webseite haben schon für eine Menge Vorfreude gesorgt und die Erwartungshaltung war dementsprechend hoch. Und sie wurde nicht enttäuscht - im Gegenteil, von der Ferienwohnung mit sehr hochwertiger Austattung, über den Swimmingpool mit Gegenstromanlage und dem Whirlpool, eingebettet in einen liebevoll angelegten Garten in Terassenform war alles für den perfekten Erholungsurlaub vorhanden. Wanderungen, Restaurants, Städte oder jegliche anderen Ausflugziele - zu allem bekamen wir hilfreiche Tipps von Biljana und Benno, welche die tolle Ferienwohnung in ihrem urigen, renovierten originalen Schwarzwaldhaus anbieten und somit einen Teil ihres Hauses mit uns teilten. Durch den eigenen Aufgang mit Balkon und Terrasse hatten wir aber immer das Gefühl einer ungestörten Privatsphäre - fanden wir sehr gelungen gelöst. Das Wetter spielte hervorragend mit und so konnten wir die ganzen Annehmlichkeiten auch ausgiebig nutzen - im Anschluss an einen täglichen Ausflug der perfekte Tagesausklang. Die Woche hat definitiv Lust auf mehr gemacht und ein Besuch im Winter - dann mit einem ganz anderen Flair - ist schon fest geplant. Danke nochmals für alles an...