Allgäuhaus Wertach — Hotel in Wertach

Zusammen mit zwei weiteren Familien sind wir zum Winterurlaub ins Allgäuhaus gefahren und haben uns dort eine Woche aufgehalten. ||Zum Haus: Das Haus ist wirklich sehr ausladend und großzügig gebaut. Es gibt diverse Beschäftigungsmöglichkeiten am und im Haus. |Draußen gibt es großzügige Spielplätze, ein Schafsgehege und wenn Schnee liegt kann man dort am Haus auch Rodeln. |Im Haus gibt es ein großes Klettergerüst, eine Spielecke für kleinere Kinder und einen Tisch zum Malen. Dazu kommen noch diverse Gruppenräume für unterschiedliche Altersgruppen, eine Kegelbahn, eine Turnhalle und ein Bällebad. Ein Miniclub bietet Betreuung für Kinder ab 3 Jahren. Dafür war unser Sohn noch zu klein. |Der Badebereich war leider sehr kalt (vielleicht wegen Energiesparmaßnahmen?) Die Infrafrot Sauna ging leider immer von selbst wieder aus. Die Saunas haben wir nicht getestet. An manchen Tagen ist ein Physiotherapeut vor Ort, wo man sich für verschiedene Behandlungen in Listen auf eigene Kosten eintragen kann. |Alle öffentlichen Bereiche waren sehr gut im Schuss und nicht abgenutzt und sehr sauber. ||Zur Lage: Das Allgäuhaus liegt (wie der Name schon sagt) im Allgäu am Alpenrand. in 15 Minuten ist man im nächsten Skigebiet und in 30 Minuten in Oberstdorf. Leider gibt es in unmittelbarer Nähe sehr wenig Aktivitäten. Es ist immer Mitautofahrt verbunden. Ein Kind unserer Gruppe war in der Skischule in Oberjoch. Die hin und her Fahrerei war leider sehr nervig. Der Grüntensee ist 5 Gehminuten vom Haus entfernt. Im Sommer gibt es dort sicher mehr Aktivitäten.||Zur Verpflegung: Im Allgäuhaus gibt es Vollpension. Die Getränke werden extra gezahlt. Dazu gibt es 10+1 Karten für Biere, alkoholfreie Getränke und Aperitifs. Außerhalb des Frühstücks mussten Kaffee und Heißgetränke bar (oder mit Karte) bezahlt werden. Zu den Essenszeiten gab es jeweils Buffet.|Morgens: Frische Brötchen, Brot und Toast, Müsli, Saft, Milch, Kakao, Kaffee, Tee. Verschiedene Aufschnitte und Aufstriche. Leider nur jeden 2. Tag gekochte Eier und nur an einem Tag in der Woche Rührei und Speck. |Mittags: Suppe, Salat, zwei Gerichte und Nachtisch.|Nachmittags: Kuchen auf eigene Kosten.|Abends: Suppe, Salat, drei Gerichte, Nachtisch und Käseplatte.|Leider war das Essen nicht immer gut. Es hatte oft Kantinenflair und manchmal waren einzelne Bestandteile auch ungenießbar. Man hat auch gemerkt, dass teilweise die gleichen Dinge, die es Mittags gab, dann abends nochmal aufs Buffet kamen oder zum Salat verarbeitet wurden. ||Zu den Zimmern: Wir hatten das Glück, dass wir das Zimmer führ Rollstuhlfahrer bekommen haben. Entsprechend war es sehr groß. Soweit ich sehen konnte hatte jedes Zimmer Zugang zu einem Balkon. Das Bad war etwas älter aber super in Schuss. Jeden zweiten Tag wurden die Zimmer gereinigt, was meines Erachtens vollkommen ausreicht. Wir hatten für unseren Sohn ein Gitterbett mit Bettwäsche. |An der Rezeption konnte man sich ein "Babyphone" gegen Pfland leihen. Reservierung war nicht nötig. Das Babyphone bestand aus einem normalen Telefon, welches dich auf deinem Handy anruft, wenn er (laute) Geräusche wahr nimmt. Da der Handyempfang in der Lage sehr schlecht ist, kamen die Anrufe leider oft nicht durch. Außerdem löst es erst bei lauten Geräuschen aus, sodass wir bald auf Whatsappanruf umgestiegen sind. WLAN war im ganzen Haus vorhanden wird aber um 22 Uhr gedrosselt. |Auf jeder Etage gab es dazu noch einen Wickelraum mit Duschwanne, Wasserkocher und Breiwärmer und eine Waschküche mit Waschmaschine und Trockner (gegen Entgelt). Also auch an die Familien mit ganz kleinen Kindern wurde hier gedacht. ||Zu den Aktivitäten: Während der Zeit wurden viele Aktivitäten angeboten. Jeden Abend gabs Augsburger-Puppenkiste, dann gab es eine geführte Wanderung und diverse Krativ-Workshops. Leider sind die Aktivitäten von der Zeit immer in die Schlafenszeit unseres Sohnes gefallen. Ich hätte mir gewünscht, dass die Aktivitäten Vormittags oder Nachmittags stattgefunden hätten und nicht jeweils nach dem Mittag- und Abendessen.||Fazit: Das Haus bietet alles was ein Familienhotel auch bietet nur zu einem wesentlich attraktiveren Preis. Irgendwo gibt es hier leider Abstiche und das sind meiner Meinung nach die Lage und die Qualität der Verpflegung. Unserem Sohn hat es trotzdem sehr gut gefallen und er hat viel...

Zuerst das Gute ... es gibt sehr viele Spielmöglichkeiten im Haus und auch draußen - die Kinder kommen auf Ihre Kosten und die Spielplätze sind schön und abwechslungsreich. Vom Untergeschoss kann man sogar in den Eingangsbereich durch die Decke klettern. Das Haus ist schön gelegen, die Getränkepreise sind okay, Kaffee und Kuchen sind lecker. Das Personal an der Theke und im Essensbereich war wirklich ausgesprochen freundlich und lustig. |Die Zimmer sind in Ordnung und ganz gut isoliert und haben einen Austritt, nur das Bad ist sehr eng. |Ich würde trotzdem nicht noch mal kommen, weil es für mich viele Negativpunkte gab. Die Essenssituation war anstrengend. Die Zeitspanne, in der es Essen gab, war zu kurz um in Ruhe ohne Stress zu essen, v.a. beim Abendessen. Das vegetarische Essen war bei jeder Mahlzeit nach sehr kurzer Zeit vergriffen, sodass Wir Vegetarier beim Essen das komplette Wochenende zu kurz gekommen sind und bei mehreren Mahlzeiten am warmen Buffet nur Beilagen bekommen haben. Das Salatbuffet war zwar lecker, aber das Essensangebot für Vegetarier absolut nicht verhältnismäßig zum Preis. An diese Situation haben sich die meisten Gäste sehr schnell adaptiert und bereits längere Zeit bevor der Essensbereich geöffnet hat, vor der Tür Schlange gestanden, sodass eine dementsprechend lange Schlange am Buffet entstanden ist. Später kommen war aber auch keine Option, da dann die Essenszeit ja fast zu Ende bzw. viele Angebote nicht mehr vorhanden waren. Die Sauna wurde zu den angekündigten Zeiten nicht angeschaltet, man musste extra fragen, dann war es schon recht spät und man musste nochmal im Bademantel durchs halbe Haus. Unsere Kegelbahnreservierung wurde doppelt gebucht. Die angekündigten Babyphone waren nicht so einfach zu bekommen wie angekündigt und die W-Lan Verbindung dann auch nicht besonders zuverlässig (Handys als Babyphone-Ersatz sind damit auch nicht so ganz zuverlässig) - das hat die Abendsituation etwas unentspannter gestaltet als nötig. Das Haus ist sehr verwinkelt und kompliziert zu überblicken. Könnte etwas übersichtlicher beschildert sein. |Insgesamt fand ich den Preis einfach nicht gerechtfertigt, die...

Unsere Erfahrung im Allgäuhaus:

Das Haus hat ohne Zweifel Potenzial: die Lage mitten im Grünen ist traumhaft und sorgt für Ruhe, der Ausblick aus dem Zimmer war wunderschön und die Qualität des Essens grundsätzlich sehr gut. Auch die Raumaufteilung in den Zimmern ist durchdacht.

Leider überwogen für uns jedoch die negativen Eindrücke: In den Zimmern war es nicht wirklich sauber, und es wimmelte regelrecht von Silberfischen – nicht nur im Bad, sondern auch auf den Gängen und besonders im Schwimmbad.

Die Atmosphäre im Haus wirkte hektisch, anonym und wenig gastfreundlich – auf Nachfragen wurde meist nur das Nötigste unternommen.

Das Essen war zwar qualitativ hochwertig, aber für Vegetarier oft nicht gut durchdacht (z. B. nur Fleischsoßen zu Nudeln, sodass Kinder nur „blanke Nudeln“ hatten). Auch waren die vegetarischen Gerichte oft schnell vergriffen.

Freizeitangebote gab es viele, allerdings fehlte das Herz dahinter – vieles wirkte wie „Abarbeiten“.

Das Schwimmbad ist zwar gut konzipiert, war aber unsauber und zusätzlich von den Silberfischen befallen.

Insgesamt hatten wir das Gefühl, dass das Konzept zu sehr auf „Masse“ ausgelegt ist. Die Mitarbeiter wirkten dauerhaft am Limit, was man sowohl bei der Organisation als auch in der Stimmung deutlich gespürt hat. Für uns fehlte es an Herzlichkeit, Ruhe und Gemütlichkeit – genau das, was man sich eigentlich von einem Urlaub in einem Kolpinghaus erhofft. (Das war unser 14. Kolpingurlaub und das erste Mal im Allgäuhaus - verstehen die Begeisterung der anderen Rezensionen deswegen nicht ganz)

Schade, denn in dem Haus steckt viel Potenzial. Weniger Hektik, mehr Sorgfalt bei Sauberkeit und eine Entlastung der Mitarbeitenden könnten hier sicher einen großen...