Enalio Suites — Hotel in Municipality of Corinth

Доброго всем дня!||Мы провели 2 недели с 05 по 19 августа 2017 года в Enalio Suites в номере Studio Pool View. Бронировали самостоятельно, через Booking.com. В части бронирования и списания средств все прошло без проблем, придраться не к чему. После бронирования несколько раз переписывались с самим отелем также через Booking, решили все вопросы, отвечают из отеля подробно и оперативно.||В целом – наши ожидания от самого отеля и отдыха на его территории совпали с реальностью на 100% и более! Возможно, подробности интересны, поэтому постараюсь изложить мнение максимально подробно (наше мнение – это мнение меня, жены и сына ).||Сначала о том, что оказалось самым приятным.||1. Обещанный трансфер от вокзала в Коринфе. После выхода с поезда на вокзале Коринфа спустились с платформы вниз к стоянке такси. Позвонили в отель. Через 2 или 3 минуты подошел таксист, уточнил мое имя и пригласил в машину. Ехали мы минут 10. Таксист помог с погрузкой/разгрузкой, денег не взял – трансфер за счет отеля. ||2. Первое впечатление – очень мило. После входа сразу налево 2 шага (буквально!) и небольшое помещение ресепшн. Сразу дали ключи и отвели в номер (с учетом прилета и дороги мы прибыли в отель примерно в 17.00)||3. Внешний вид отеля и территории выше всяких похвал! Фото на сайте точно отражают реальность. Общее описание – чисто и красиво! Зеленый ковер травы под ногами, аккуратные дорожки вдоль бассейна и в зоне бара. Деревья и цветы. И даже один зреющий баклажан!:)||4. Море - очень чистое. Правда. Кусок пляжа перед отелем регулярно убирается, нет водорослей и мусора. Сам пляж галечный, после входа в море – песок, глубина увеличивается постепенно (почти как в Балтийском море ). В море пару дней из 14 были замечены медузы в небольшом количестве, они крупные и их хорошо видно при купании. Живности в воде немного - раки-отшельники и несколько рыбок. На небольших волнорезах живут морские ежи и крабы, но в самом море ежей нет, так как нет камней на дне.||5. Лежаки и зонты – достаточное количество, хватает на всех. Все новое и чистое. Пляжные полосатые полотенца – бесплатно, можно менять каждый день. Выход на пляж закрывается вечером (точно не знаю, ближе к 22.00), но при желании можно выйти через выход на улицу и обойти отель сбоку.||6. Бассейн – чистится каждый день. Вода пахнет хлором очень слабо. Вдоль бассейна – лежаки и зонты, удобные. Есть джакузи. Также чистится ежедневно. Рядом с бассейном – небольшая зона отдыха под тентом – диваны, столики. Есть короткая стойка с 5-6 барными стульями с видом на море. Рядом с бассейном – душ, также душ при входе с моря. И есть еще душ на самом пляже.||7. Номер – полностью соответствует фото. Шумоизоляция отличная! Мы жили в Suite под номером 2, т.е. в дальнем от бара углу гостиницы. Сама гостиница построена из камня, что, на мой взгляд, лучше, чем стандартный бетон в большинстве строений в Греции. Перед входом небольшой патио со столом и стульями, есть раздвижная сушка. Внутри первая комната гостиная – в ней диван, стол со стульями, плоский телевизор, камин со свечами. Очень приятный дизайн, спокойных расцветок. Далее проход через кухню – есть плита с 2мя конфорками, печь (не СВЧ), холодильник вполне нормального размера, с морозилкой, кухонная мойка (была бутылочка с жидкостью для мытья посуды). Бутылка воды 1,5 л ждала нас в холодильнике – очень приятно. Вход в ванную комнату напротив кухни – ванная, как пишут все, очень небольшая по размерам, но человек обычных размеров (не гигант и не толстяк) вполне там уместится. При отклонении от нормы будет уже не так удобно (:. Вода горячая постоянно, при включении нагревателя. Единственный минус – из душевой кабины вода сильно брызгает на пол. Правда, сохнет все быстро. Каждый день – чистые полотенца и душевые принадлежности парфюмерной фирмы Korres – шампунь, гель для душа и молочко для тела – все отличного качества.||8. В номере чисто и убираются в нем также хорошо, а небольшие чаевые на столе просто творят чудеса. В номере достаточное количество розеток и шкафов, проблем с подключением гаджетов и размещением вещей нет.||9. Спальня – удобная кровать, отличное чистое белье и удобный матрас. Спать удобно! Минус – ваше окно в спальне будет находиться на уровне ног ходящих вдоль здания людей (утром приходят горничные, ночью приезжают постояльцы и т.п.). Слышно проезжающие машины (ночью их практически нет), гудят слегка кондиционеры. Сложнее всего, думаю, в номере 7 при входе. Нас в целом это не беспокоило. Если громко – можно закрыть окно и включить кондиционер (кстати, сплит системы висят в обеих комнатах).||10. Еда – она великолепна! Фото отеля с кексами и бутербродиками с помидорами – не постановочные, они есть на самом деле! В целом следующее – каждый день на завтрак есть нарезка (2 вида сыра +3 вида мяса), отдельно сыр фета, отдельно бутербродики с фетой и помидорами, холодные вареные яйца (половинки), всегда есть порезанный салат (помидоры, огурцы, перец), есть оливки, есть 2 вида хлеба, порционное масло, греческий йогурт, фрукты (в момент нашего отдыха – дыни, арбуз, абрикосы, сливы, виноград), сладости (изюм, мед, варенье видов 6 (особенно мандариновое и яблочное)), хлопья и шоколадные шарики, из горячего – яичница глазунья, запеканка с сыром и зеленью, омлет, колбаски. И всегда выпечка, каждый день разная, и холодные сладкие десерты!!! По вашей просьбе бесплатно подается фильтр-кофе (невкусно), греческий кофе (вкусно), чай (кипяток в чайнике + заварка в пакетах, хорошая). Молок холодное или подогретое. Холодная вода. За отдельную плату – отличный капучино (кажется, 1.70 за чашку). Завтраки с 8.30, место есть всегда. Можно взять завтрак на подносе в номер или сесть перед входом, в патио. Также в течение дня в баре можно заказать салаты, сэндвичи – все очень вкусное, и порции огромные. Также очень вкусный фраппе! Ну и напитки в баре имеются в наличии, хотя мы там не брали ничего из спиртного.||11. Особенности проживания – в отель без машины добираться неудобно. Начиная с 30.07.2017 были отменены прямые рейсы поезда от Аэропорта Афин на Киато (с остановкой в Коринфе), поэтому мы потратили на дорогу 3 часа с учетом ожидания пересадки в течение 40 минут на какой-то забытой платформе в черте Афин. Сами поезда достаточно потертые от времени. Билет стоил 12 евро. Обратно – а улетали мы вечером – с учетом пересадки на непонятном вокзале решили не рисковать и взяли машину напрокат до аэропорта (130евро + 20 евро бензин). Такси обошлось бы столько же (150 евро). Цена просто адская! В общем, берите авто на прокат. Мы обратились за советом в отель, нам порекомендовали EURENTALS. Мы остались довольны, брали на 6 дней Hyundai i30 за 432 евро (цены в 2 раза выше, чем на островах). Проблем не было, персонал приветливый, машину привезли к отелю и забрали здесь же, машина чистая, исправная.||12. Из этого следует и другая особенность - в самом поселке без машины делать НЕЧЕГО! В пешей 5-7 минутной доступности несколько ресторанов, их которых нормальных два (их и рекомендуют в отеле) - это рыбный ресторан Takis и таверна Faros. Средний чек на 3х человек (2 блюда, греческий салат, хлеб, вода, вино – от 30 до 50 евро). Домашнее вино не похоже на уксус только в Takis. Готовят в Takis и Faros хорошо, блюда простые. Кроме ресторанов – рядом нет ничего, даже маленького магазинчика. Все магазины – минимум 15 минут пешком, на центральной улице. По жаре не находишься, тротуаров в принципе не существует. К любым достопримечательностям удобно подъезжать только на авто (благо парковки бесплатные).||13. Из рекомендуемых магазинов поблизости – супермаркеты MyMarket и Sklavenitis. ||14. И еще – не верьте рыжей кошке! Она попрошайка. Угостите ее едой, и она от вас...

Δεν συνηθίζω να γράφω κριτικές και δη αρνητικές. Ωστόσο δεν θα μπορούσα να μην καταγράψω το περιστατικό που μου συνεβη χθες 29/8 και 30/8/23. Έκανα κράτηση ενός δωματίου στο συγκεκριμένο ξενοδοχείο για επαγγελματικούς λόγους. Κατα την κρατηση του δωματιου μεσα απο τη σελίδα του ξενοδοχείου, έγινε η πληρωμη και μου ήρθαν μάλιστα δυο email, ενα με την επιβεβαίωση της κρατησης και ένα με πληροφορίες πρόσβασης. Σε ενα απο αυτά αναφέρονταν οι ώρες check in /check out. Το check in ήταν ως τις 10.00μμ. Εγω ωστόσο έφτασα Ελλάδα λόγω καθυστέρησης της πτήσης μετά τα μεσάνυχτα. Όταν λοιπόν κάλεσα στο ξενοδοχείο να τους ενημερώσω οτι έχω φτάσει η ιδιοκτητρια Δ. Μπούμη μου μίλησε με τον χείριστο τρόπο, μου ζήτησε να μου επιστρέψει τα χρήματα της κράτησης πίσω και με παρέπεμψε στις 1.30 το βραδυ να ψαξω να βρω αλλού δωμάτιο γιατι η πολιτική τους είναι check in ως τις 10.00μμ! Όταν τους εξήγησα την περίπτωση φάνηκε να μην πτωήθηκαν και με τα πολλά όταν επικαλέστηκα Ευρωπαϊκές Οδηγίες σχετικά με τα ξενοδοχεία τότε φιλοτιμήθηκαν να σκεφτούν οτι έχω ερθει απο εξωτερικό και οτι ήταν πολύ αργά για να βρω δωματιο κάπου αλλού. Μετά απο λίγο έστειλαν την κοπέλα της ρεσεψιον η οποία ήταν αγενέστατη. Με χρέωσαν 5,00 για την κάθε ώρα καθυστέρησης check in(!) απο τις 10 (πλήρωσα 20,00 ευρω επιπλέον στα 125,00 το δωμάτιο) και όταν μου έδωσε τα κλειδιά του δωματίου μου είπε να κλειδώσω την εξώπορτα και όταν τη ρώτησα ''ποιο κλειδί απο τα δύο είναι της εξώπορτας'' η απάντηση ήταν '' δυο κλειδια εχετε το ένα απο αυτά είναι της εξώπορτας''. Η ιδιοκτητρια δε όταν της είπα οτι θα πρεπει να με εξυπηρετήσει η απαντηση της ήταν ότι δεν έχουν καλό customer service! Την επόμενη ημέρα και ενω ήμουν έτοιμη να πάω για το πρωινό μου, πήγα στη ρεσεψιον να αφήσω το κλειδί και μετά να πάω για πρωινο. Δεν ήταν κανένας εκεί και για αυτό πήγα στο χώρο που σερβίρουν το πρωινό. Ρωτησα που θα έπρεπε να αφήσω το κλειδί και η ιδιοκτητρια με οδήγησε πίσω στη ρεσεψιον. Υπέθεσα οτι έπρεπε να επιστρέψουμε εκεί για να μου δώσει και το τιμολόγιο της κράτησης. Ωστόσο αυτο που συνέβη ήταν να δώσω το κλειδί και απειλητικά και με υφος η ιδιοκτητρια μου είπε ''Τι θέλετε να πούμε''? Σαφώς εγω δεν είχα να πω κάτι αλλά εκείνη τη στιγμή ήρθε και ο αντρας της ''κυρίας'' με ύφος εξίσου απαράδεκτο και απειλητικό. Όταν λοιπόν σήκωσα τον τόνο της φωνής και ζήτησα να ερθει η αστυνομία αρχισαν να μου λένε ασυναρτησίες και τελικά δεν κατάλαβα και τι ήθελαν να πετύχουν με τη συμπεριφορά αυτή. Αποτέλεσμα ήταν να με αναγκάσουν με την απαίσια και πλήρως αντιεπαγγελματική και αντισυμβατική συμπεριφορά τους να φύγω χωρίς το πρωινο για το οποίο με χρέωσαν και μάλιστα με απείλησαν κιόλας. Κυριοι ιδιοκτητες της επιχείρησης, η συμπεριφορά σας ήταν άκρως απαράδεκτη, αντισυμβατική, αντιεπαγγελματική και χυδαία. Τίποτα δεν προμήνυε τη στάση σας αυτή σε σχέση με την παρουσία του ξενοδοχειου σας στο ιντερνετ. Θα έπρεπε να ζητήσετε συγγνώμη για τη στάση σας αυτή. Αγένεια και αντιεπαγγελματισμός στο μεγαλείο της.

Το περιστατικό καταγγέλθηκε στο αστυνομικό τμήμα Βραχατίου και φυσικά στην Ένωση Ξενοδοχουπαλλήλων Κορινθίας.

Δεν συστήνω σε καμία περίπτωση το ξενοδοχείο καθαρά απο άποψη διαχείρισης και διοίκησης του. Dr Αικατερινη...

Gorgeous hotel right on the ocean. Our room was amazing with an upstairs and downstairs balcony facing the pool and ocean...plenty of space for our family of three. The hotel staff were so wonderful and helped arrange us with a driver to take us to Ancient Corinth and to a couple of other beautiful locations to tour around. In addition, they gave us great recommendations of restaurants to eat nearby and their breakfast was not to be missed-truly homemade. We felt like we were part of their "family" and only was able to stay for one night. Wished we could have stayed longer. We accidentally forgot our chargers, and the staff were so kind as they immediately notified us and mailed them to one of our next destinations. We couldn't have stayed at a better place. I liked it most because it wasn't a big hotel and was peaceful and quiet. You won't regret...