La Noi — Hotel in Municipality of Grevena

Zoe and Manolis own this family owned and run business. And it is obvious. Beautiful and cosy rooms some of them with fireplace, a terrace with a really breathtaking view to the surrounding mountains and finally, traditional home made food. Zoe is a great cook! Everybody is friendly and helpful. Manolis knows the area very well and can show you infinite hiking trails in an area that delivers some of the most beautiful mountain views in Greece! In general, this is not a luxurious, but a rustical beautiful and cozy Hotel in a great location. What I also really love in this hotel, are the sofas around the fireplace in the living room! It feels so nice having a drink and chat in front of the fire! Parking is available very close...

Το δωμάτιο δεν είχε ζεστό νερό. Το κρεβάτι ενώ ήταν διπλό κάτω από τα σεντόνια έκρυβε δύο μονά στρώματα..... Το wi fi στο δωμάτιο δεν έπιανε καθόλου. Το τζάκι ήταν διακοσμητικό, δεν τα δουλεύουν. Κάτι για το οποίο ενημερωθηκαμε όταν φτάσαμε εκεί και όχι όταν κάναμε την κράτηση. Αφού ενημερώσαμε για όλα αυτά τα προβλήματα μας είπαν οτι ελπίζουν να μας αποζημιώσουν άλλα πράγματα όπως το χιονοδρομικό κέντρο...... Επίσης το πρωινό για το οποίο είχαμε διαβάσει καλές κριτικές δεν ήταν και κάτι το ιδιαίτερο. Σίγουρα αν θέλουν να ζητάνε 70-80-90 ευρώ τη βραδιά θα πρέπει να αναβαθμίσουν κατά πολύ αυτά που προσφέρουν. Επανέρχομαι λοιπόν για να απαντήσω στην ιδιοκτήτρια Όσο καλά και να είναι τα στρώματα όταν πας να ξαπλώσεις στη μέση που ενώνονται είναι απλά άβολο με συνέπεια να μπορούμε να κοιμηθούμε μόνο όταν σταθούμε ο ένας στην αριστερή πλευρά του κρεβατιού και ένας στη δεξιά, κάτι που για ένα ζευγάρι πχ αποτελεί πρόβλημα... Και πιστέψτε με, κανένα σεντόνι δε χρειάστηκε να σηκώσουμε για να το καταλάβουμε, γίνεται αμέσως αντιληπτό όταν καθίσεις ή ξαπλώσεις στη μέση του κρεβατιού!!! Άλλη όρεξη δεν είχαμε να ξεστρώνουμε το κρεβάτι! Για το wi fi αφού είχατε πρόβλημα εδώ και ένα μήνα καλό θα ήταν να ενημερώνετε τους πελάτες όταν κάνουν κράτηση και όχι όταν φτάσουν στον ξενώνα.Επισης είναι ψέμα οτι μας πρότεινες να βάλεις booster και οτι αρνηθηκαμε, είπες οτι το έχεις βάλει αλλά παρόλα αυτά δεν υπήρξε καμία βελτίωση. Το τζάκι μπορεί όπως λες να μην αναφέρεται στις παροχές όμως μια χαρά έχετε φροντίσει να φαίνεται στις φωτογραφίες προκειμένου να παραπλανήσει. Οφείλετε να ενημερώνετε κατά την κράτηση και όχι κατόπιν εορτής. Εν κατακλείδι λοιπόν, οταν δεν μπορείς να προσφέρεις ούτε τα βασικά (ζεστό νερό - ίντερνετ - διπλό στρώμα) άσε την επιστήμη στην οποία αναφέρεσαι στην ησυχία της και κοίτα να ρίξεις καμιά τιμή ώστε να ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα ή ακόμα καλύτερα φρόντισε να αναβαθμίσεις τις υπηρεσίες σου! (οδηγίες περί αναβάθμισης υπηρεσιων σου έγραψα πιο πάνω) Η γεμάτη θράσος και ειρωνία απάντησή σου σε εκθέτει πολύ περισσότερο από την...

We enjoyed a perfect 3 nights in this lovely hotel! A beautiful, country-style guest house with stunning mountain views. ||A lovely authentic greek breakfast with very tasty, home-made jams and lovely home-cooked dinner was on offer. A Truly Greek experience and extremely good value for money. ||The best of the stay, however, was the hospitality of the hoteliers, who made us (and our friends) feel very welcome. ||If you like to get off the beaten track, walk in the mountains and meet lovely, kind, local people, this is the...