Ionian Beach Bungalows Resort — Hotel in Municipality of West Achaea

Επιεικώς άθλιο Αρχίζουμε με τα θετικά. 1) η Θάλασσα πολύ καλή και εφόσον έχετε κλείσει δωμάτιο με θέα σε αυτή είναι πάρα πολύ κοντά . 2) Η θετική συμπεριφορά ορισμένων υπαλλήλων. Τώρα προχωράμε στα αρνητικά όπου είναι πάρα πολλά. Όλη εγκατάσταση παρατημένη και υπό διάλυση. Η πόρτα του μπάνιου δεν ΕΚΛΕΙΝΕ. Έμενε πάντα ανοικτή .Σκουριασμένη μπαταρία στο μπάνιο όπως και για το χαρτί υγείας και το καζανάκι υπολειτουργούσε. Η κουρτίνα του μπάνιου ήταν μέσα στην μούχλα. Στο δωμάτιο υπήρχε μόνο 1 πρίζα. Δεν υπήρχε ούτε ένα ποτήρι όπως δεν υπήρχε και ΤΗΛΕΦΩΝΟ επικοινωνίας με την reception . Όταν έγινε την προηγούμενη εβδομάδα σύντομη διακοπή ρεύματος από το κινητό αναγκάστηκα να καλέσω στην reception όπου ούτε που απάντησαν και με την βροχή πήγα στην πισίνα όπου ενημέρωσα στην καντίνα πως τα συγκεκριμένα δωμάτια δεν είχαν ρεύμα και έτσι ειδοποιήθηκε ο τεχνικός για την αποκατάσταση. Το ψυγείο άθλιο με πάγο και μούχλα στο καπάκι επάνω στην πόρτα. Δεν υπήρχαν σίτες με αποτέλεσμα να υπάρχουν ζωύφια στο δωμάτιο. Η εξώπορτα χιλιοβαμμένη και μετά βίας και με κοπάνημα έκλεινε όπου πιστεύω σύντομα θα διαλύσει. Εάν ήθελε να μπει κάποιος στο δωμάτιο με ένα απλό σπρώξιμο μπαίνει και εννοείται πως δεν αφήνεις πράγματα αξίας . Τα στρώματα είναι απαίσια και μη βολικά όπως και τα κρεβάτια έτριζαν. Ειδικά το ένα στρώμα είχε έντονη κλήση προς τα δεξιά. Οι πετσέτες ήταν βρώμικές ( ενδεικτικά φώτο) όπως και τα σεντόνια. Όταν ζητήσαμε να αλλαχθεί το σεντόνι στο διπλό κρεβάτι το γύρισαν ΑΝΑΠΟΔΑ. Κοροϊδία σκέτη !!!! Η κεραία της TV είναι στο κουρτινόξυλο τοποθετημένη με αποτέλεσμα μερικές μόνο φορές να παίζει η tv . Ανα μερικά λεπτά κοβόταν το σήμα. Το κλιματιστικό μύριζε απαίσια όπου αμφιβάλλω εάν έχουν καθαριστεί τα φίλτρα ή έχει γίνει κάποιο service αυτόν ή τον προηγούμενο αιώνα και μας έπιανε βήχας όταν το βάζαμε σε λειτουργία. Επίσης έσταζε νερό από το κλιματιστικό επάνω στο ψυγείο . Η πισίνα υπό διάλυση . Το πλαστικό εσωτερικό της πάτωμα σε ορισμένα σημεία είχε φουσκώσει όπως και στην εξωτερική της πλευρά σε πολλά σημεία είχε σπάσει το τσιμέντο και έπεφταν μικρά κομματάκια σε αυτήν. Στην παραλία οι μισές ξαπλώστρες ήταν καινούργιες οι υπόλοιπες προπολεμικές και βρώμικες και με άλατα. Οι ομπρέλες μερικές ήταν σκισμένες και δεν κάλυπταν από τον ήλιο λόγω και μεγέθους. Το φαγητό στο εστιατόριο είναι χάλια. Ο μπουφές ξεκινάει με τα γλυκά, και δίπλα υπάρχει ένα άσπρο τυρί που δεν είναι φέτα και το ξανά έβγαζαν μέχρι να τελειώσει .Πατάτες τηγανιτές κρύες και εάν περίσσευαν της ξανά σερβίριζαν . Οι υπάλληλοι που σερβίριζαν το φαγητό δεν φόραγαν σκούφο και βιαζόντουσαν να σε ξεπετάξουν όταν μαζεύονταν κόσμος για να φάει. Οι μύγες έκαναν πάρτι πάνω από τα φαγητά όπως και οι μέλισσες. Όταν τελείωναν τα αναψυκτικά θα έπρεπε να το αναφέρεις για να τα φέρουν από το ψυγείο τους όπου πολλές φορές στράβωναν . Πάραυτα οι τιμές στην πισίνα είναι λες και είσαι σε ξενοδοχείο 5 αστέρων. Freddo cappuccino 3,7 € ( φώτο η απόδειξη ). CORONA μπύρα GORDONS 5 € . Ζητήθηκε σχεδόν ή μισή προκαταβολή όπου κει έγινε εκ μέρους μου για να κλείσουμε το δωμάτιο. Όταν πληρώσαμε αναφέραμε στην reception τα προβλήματα και η απάντηση που έλαβα ήταν πως αυτόν τον χειμώνα η εταιρεία αποφάσισε να κάνει ανακαίνιση !!!! Ωραία απάντηση. ΔΕΝ το συνιστώ σε καμία περίπτωση. Από τα χειρότερα ξενοδοχεία που έχω επισκεφτεί. Σε καμία περίπτωση δεν αξίζει τα χρήματα που έδωσα και ας είναι all inclusive ( υπόψιν πρωινό- μεσημεριανό- βραδινό . Όχι να παίρνεις από το μπαρ ποτά -παγωτά. Έχω γράψει για τις...

Τα παρακάτω διαδραματίζονται τέλος Ιουλίου 2023, όταν αποφασίσαμε να κλείσουμε για 6 βράδια ένα τρίκλινο δωμάτιο all inclusive με κόστος 150€/βράδυ. Το 1ο βράδυ εν μέσω καύσωνα δεν λειτουργούσε το aircondition. Όταν επιτέλους ξημέρωσε η επόμενη ημέρα, διαπιστώσαμε ότι δεν έχουμε ζεστό νερό. Ενημερώσαμε την reception για τα δύο προβλήματα (και για αλλαγή δωματίου βέβαια, αλλά δεν υπήρχε) και όσο είμασταν σε αναμονή του τεχνικού, ακούσαμε από το μπάνιο νερό να τρέχει. Είχε σπάσει κάποιος σωλήνας και το νερό προσπαθούσε να κάνει το δωμάτιο πισίνα. Ήρθε ο «τεχνικός», αλλά οι γνώσεις του περιορίζονταν μόνο στο κλείσιμο του νερού (δηλ πλέον δεν είχαμε νερό ούτε για τουαλέτα), οπότε έπρεπε να έρθει άλλος τεχνικός. Θεωρείστε αυτονόητο ότι μέχρι τώρα δεν έχει υπάρξει καμία επικοινωνία από κάποιο άτομο του ξενοδοχείου. Όταν ήρθε ο υδραυλικός για τα νερά, ενημέρωσε άλλον τεχνικό για το aircondition ( αναρωτήθηκα, ηλιθιωδώς, γιατί η reception δεν κάλεσε παράλληλα με τον υδραυλικό και τον αντίστοιχο για το a/c;) Κάποια στιγμή ολοκληρώθηκαν οι επισκευές και είπαμε να το ξεχάσουμε και να κάνουμε επιτέλους διακοπές. Τις επόμενες 3 ημέρες, τα πράγματα κυλούσαν ομαλά, τουλάχιστον όσον αφορά το δωμάτιο. Την 5η ημέρα το a/c άρχισε να υπολειτουργεί. Ακόμα ένα βράδυ εφιαλτικό. Την επομένη ήρθε ο τεχνικός αλλά ήλθον είδον και απήλθον. Οπότε είχαμε να αντιμετωπίσουμε μια ανυπόφορη διαμονή των τελευταίων 2 ημερών λόγω των υψηλών θερμοκρασιών. Μην με ρωτήσετε αν υπήρξε κάποια επικοινωνία από κάποιο άτομο του ξενοδοχείου, την ξέρετε την απάντηση. Φτάσαμε στο μεσημέρι της τελευταίας ημέρας και πάμε στην reception να κάνουμε check out (δυστυχώς είχαμε προπληρώσει). Ήταν εμφανής η προσπάθεια της υπαλλήλου αποφυγής κάθε συζήτησης, εγώ όμως επέμενα σε κάποια απάντηση. Αφηγήθηκα την εμπειρία μας, από τις έξι (6) ημέρες, τις τρείς (3) δεν είχαμε aircondition και την μία ούτε νερό. Δεν επικοινωνήσατε καμία φορά μαζί μας για να ρωτήσετε αν μπορείτε να βοηθήσετε με κάποιον τρόπο. Φυσικά το να έρθει να μας βρει κάποιος υπάλληλός σας, προφανώς είναι στα όρια επιστημονικής φαντασίας. Πόσο θα σας κόστιζε να μας ζητάγατε έστω ένα συγνώμη; Εννοείται ότι δεν πήραμε καμία απάντηση, αντιθέτως η υπάλληλος μας γύρισε αγενέστατα την πλάτη για να ασχοληθεί με τα τηλέφωνα. Αν είχε τόση πολλή δουλειά, θα μπορούσε να μας παραπέμψει σε κάποιον άλλον. Πιθανόν να πιστεύετε ότι μας κάνετε χάρη που μας δεχόσαστε (με 150€/βράδυ), αλλά μάλλον πρέπει πλέον να σκεφτείτε σοβαρά να επενδύσετε σε ευχαριστημένους πελάτες. Κοστίζει ελάχιστα σε σχέση με τα οφέλη που θα σας φέρει.

Στη διάθεσή σας για κάθε διευκρίνιση

Τα 2 αστέρια αφορούν το προσωπικό του εστιατορίου και μόνο.

ΓΕΝΙΚΟΤΕΡΑ

Θάλασσα Πολύ καλή, ειδικά αν έχεις μικρά παιδιά. Διαθέτει ναυαγοσώστη.

Δωμάτια Απλά δωμάτια που σίγουρα χρήζουν αρκετών επιδιορθώσεων, αλλά εύκολα συμβιβάζεσαι λόγω καλής θάλασσας.

Εστιατόριο Προσωπικά, μόνο το πρωινό και αυτό με συμβιβασμούς. Η οικογένεια πήγαινε και για μεσημεριανό. Για βραδινό, ούτε λόγος. Ας είναι καλά οι παρακείμενες ταβέρνες.

Πισίνα Δεν έχω ιδιαίτερη εμπειρία από πισίνες, αλλά την θεωρώ καθαρή. Διαθέτει ναυαγοσώστη.

BAR πισίνας Στις 23:30 κλείνει, οπότε αν σκέφτεστε χαλαρά ποτά δίπλα στην πισίνα μέχρι αργά, μάλλον πρέπει να βρείτε εναλλακτική αλλού.

BAR παραλίας Κλείνει...

Απο που να ξεκινήσω ειλικρινά. Φθάνουμε σήμερα στις εγκαταστάσεις 12/7/23 14:45,αφού προλάβαμε και φάγαμε στα πεταχτά( ο θεός να το κάνει φαγητό αυτό το πράγμα) αρχίζει ο Γολγοθάς. Μας δίνουν το κλειδί για το 80α bungalow , ντάλα καταμεσήμερο με 37 βαθμού έξω δεν μας βοήθησε κάνεις να βρούμε δωμάτιο πάρα μας άφησαν 20 λεπτά να ψάχνουμε μόνοι μας με ένα μωρό στα χέρια και ένα βουνό αποσκευές . Βρίσκοντας το δωμάτιο 80α η πρώτη εικόνα ήταν λίγο σοκαριστική,λέω μην βιάζεσαι να κρίνεις Πάνο και κάνε υπομονή,έλα που όμως η κατάσταση γινότανε όλο και χειρότερη. Ένα δωμάτιο ερείπιο με σπασμένη την μία από τις 2 κεντρικές πόρτες,τα πόμολα στις πόρτες σπασμένα όλα,η σίτα στο μπάνιο σκισμένη, γυμνά καλώδια σε ηλεκτρικές εγκαταστάσεις.Το δωμάτιο βρίσκεται σε μια γωνιά πραγματικά απομονωμένο χωρίς να υπάρχει πουθενά φωτισμός με όλα τα φώτα παντού καμμένα και έξω από το δωμάτιο αλλά και στις εγκαταστάσεις, πραγματικά σαν θρίλερ,θα δείτε παρακάτω. Για το φαγητό δεν θα πω τίποτα άλλο παρά μόνο ότι είναι άθλιο με όλη την σημασία της λέξης. Να γνωρίζετε ότι όσοι έχετε παιδιά με καρότσι είναι πολύ δύσκολο να ανεβείτε σχεδόν στον 2ο όροφο για να φάτε καθώς δεν υπάρχει ούτε κάποια ράμπα ούτε ασανσέρ.Μετα από όλα αυτά αποφασίζουμε της ίδια ημέρα με την γυναίκα μου να φύγουμε γιατί η κατάσταση είναι τραγική.Φθανοντας στην ρεσεψιόν να πούμε τα παράπονα μας είναι μια κοπέλα στην εξυπηρέτηση όπου φωνάζει τον υπεύθυνο, καθώς του εξηγεί η γυναίκα μου πως έχει η κατάσταση μας λέει ότι δεν μπορεί να γίνει κάτι και ότι πρέπει να πληρώσουμε όλο το ποσό των 130 ευρώ,για όλο αυτό το ερείπιο.εκει ξεκίνησε ένας καυγάς μαζί με μια άλλη κυρία που έλεγε ακριβώς τα πράγματα και ήθελε επιστροφή να φύγει. Το όλο αποτέλεσμα ήταν να γίνει πανικός ο υπεύθυνος να μας ειρωνεύεται να μας λέει ότι τον απειλω κιόλας που ζητούσαμε κατανόηση για όλο αυτό που γίνεται. Αφού πληρώσαμε τα 130 ευρώ και είπαμε ότι θα γίνουν καταγγελίες παντού και ήταν μέσα στην ειρωνία μας είπε κιόλας ότι του λέμε δεν τον αγγίζει τίποτα. Πραγματικά δεν υπάρχει αυτή η κατάσταση. Αύριο θα γίνει κιόλας επίσημη καταγγελία στον ΕΟΤ και όπου αλλού πραγματικά μπορεί να γίνει. Λυπάμαι πραγματικά για όλη αυτή την ταλαιπωρία με ένα μικρό παιδιά στα χέρια και πόσα ακόμη ειπώθηκαν που πρέπει να γράφω 2 μέρες. Κάτι ακόμη σημαντικό για όλους να έχετε μια εικόνα,με το κλειδί του δωματίου 41 ανοίγαμε κανονικά το δωμάτιο 80α και το λέω αυτό επειδή μετά από την φασαρία μας άλλαξαν δωμάτιο για την νύχτα όπου και θα φύγουμε το πρωί,και μαζεύοντας τις αποσκευές από τα δωμάτια εντελώς τυχαία είδα ότι άνοιγα το δωμάτιο 80α με το κλειδί του 41 δωματίου,δεν ξέρω τι να πω ειλικρινά. Και επειδή περιμένω από αύριο τις απαντήσεις στην κριτική μου από κάποιον υπεύθυνο αν έχουν τα μούτρα να μας πάρουν τηλέφωνο να τα πούμε ξανά ένα χεράκι. Ακούσαμε και το ωραίο από τον υπεύθυνο εδώ στο ξενοδοχείο,ότι είμαστε κακοπροαίρετοι και με σκοπό να κάνουμε κακό, δηλαδή οδήγησα από την Αθήνα 310 χλμ με ένα παιδάκι με 37 βαθμούς για να έρθω κάπου πρώτη φορά να κάνουμε κακό, Έλα Χριστέ και Παναγιά. Τεράστια προσοχή σε όλους δεν αξίζει να δώσετε ούτε ένα ευρώ είναι κρίμα πραγματικά, μόνο η παραλία αξίζει που είναι φοβερή....