Orizontes Tzoumerkon Hotel Resort — Hotel in North Tzoumerka Municipality

I've already reviewed this jewel of a hotel two or three times in the past but felt, after our ninth annual visit last week, that I wanted to say once again just what an unforgettable place it is. What is truly amazing is that, essentially, it hasn't changed since we first stayed there in the first two or three months of its existence. The building itself, with its breathtaking views of the surrounding mountains, is as lovely and well cared for as ever and, most importantly, almost all the main staff members are the same as they were when we first came and the warm and welcoming family atmosphere is also just as welcoming. The rooms are extremely comfortable and we find we can really relax there, which is what we usually crave more than anything else these days. What's more, the food continues to be excellent and the kitchen staff go out of their way to accommodate our special dietary requests. Everything is and tastes home made. There are many interesting and beautiful places to explore in the region, which is beautiful in all weathers and, more importantly, still mostly unspoilt. Long may that last!

This time, in bitterly cold weather, we found ourselves alone in the hotel for most of our stay but we were well served and cared for by everyone on duty. I'm sorry that I'm getting worse at remembering names now I'm older but special thanks go to Vasilis and Vangelis and their colleagues in reception, who organised things for us and never complained about bringing us more wood for the stove in the room, which we particularly love to take advantage of. We also thank Thanos and Sofia and the younger staff members, who waited on us at meal times and in the cafeteria/bar, and Sofia deserves a special hug (sadly not possible with the Covid restrictions) for all she did that was way beyond the call of duty.

We hope to be back...

Είναι επισημα το καλύτερο ξενοδοχείο που έχω μείνει ποτέ. Πανέμορφο, με θέα το βουνό να κόβει την ανάσα σου με τον όγκο του. Και μπαίνεις από την πόρτα.... Ακούς απαλή κλασσική μουσική, σε υποδέχονται ευγενείς και χαμογελαστοι άνθρωποι που μιλούν ήρεμα και σιγά. Ο χώρος είναι πεντακάθαρος, μοσχοβολιστος, αριστοτεχνικα διακοσμημενος και ζεστός. Νιώθεις ότι κέρδισες το λαχείο. Στο τεράστιο ασανσέρ παίζει μουσική. Όπου και να είσαι βλέπεις έξω τα υπέροχα βουνά και το τοπίο. Μπορείς να κάτσεις δίπλα στο τζάκι ή σε οποιοσδήποτε χώρος από τους πολλούς που υπάρχουν γύρω. Τίποτε δεν θα ταράξει την γαλήνη και την απόλαυση σας. Το φροντίζουν όλοι οι υπεροχοι και αξιολάτρευτο άνθρωποι που εργάζονται και υπάρχουν διακριτικά γύρω σας. Θα τους θυμάμαι για πάντα. Εύχομαι να τους ξαναδώ σύντομα. Ειδικά τον Σπύρο και τον Γιώργο που προέβλεπαν τα πάντα και το χαμόγελο τους ξεπερνούσε την μάσκα. Αλλά και τον Αποστόλη στη υποδοχή, την γλυκύτατη κυρία στο εστιατόριο, ας με συγχωρέσει ξέχασα το όνομα αλλά όχι εκείνη, καιτα χαμογελαστά κορίτσια της καθαριότητας. Αξιολάτρευτο άνθρωποι που αναβαθμίζουν την εμπειρία της διαμονής σε αξέχαστη. Στην πισίνα έπρεπε να κάνουμε κράτηση ώρας διότι τηρούν τα μέτρα covid και δεν συνωστιζουν τον κόσμο. Κρυώσαμε λιγάκι εκεί διότι την περιμέναμε τουλάχιστον χλιαρή και δεν ήταν. Με το κολύμπι ψιλό συνηθίσαμε αλλά και πάλι ήταν αρκετά κρύα. Τα πλακάκια δεν είναι για τις παντόφλες του δωματίου. Παρακαλώ πάρτε σαγιονάρες, καθαρές. Τα δωμάτια είναι σαν στούντιο. Μοσχοβολανε για μέρες. Καθαρίζονται καθιμερινα με επιμέλεια. Είναι διακοσμημένα με κομψότητα. Διαφορά φώτα και φωτιστικά μπορούν να συνθεσουν το φως και την ατμόσφαιρα που έχετε ανάγκη. Υπάρχει μίνι μπαρ γεμάτο με διάφορα είδη τα οποίο είναι σε πολύ καλές τιμές καθώς ακολουθεί την γενική πολιτική του ξενοδοχείου. Ποιότητα, παροχές, ευγένεια και όχι το κλασσικό γδαρσιμο του επισκέπτη. Στον δεύτερο όροφο είναι διχωρα ουσιαστικά καθώς έχουν σοφιτα με δύο μόνα κρεβάτια επάνω. Το διπλό κρεββάτι κάτω είναι πολύ άνετο και υπάρχουν έξτρα μαξιλάρια στην ντουλάπα για άνεση ή επιλογή. Υπάρχουν μπουρνούζια και παντοφλες(Μην τις βάλετε στην πισίνα, γλυστρανε, καλύτερα πάρτε σαγιονάρες) για χρήση στην πισίνα ή στο μπάνιο. Υπάρχει επίσης χρηματοκιβωτιο και ένα υπέροχο δαντελένια σακουλάκι με λεβάντα για φρεσκάδα στη ντουλαπα. Οι πετσέτες είναι ολολευκες και αφράτες. Στο μεγάλο μπάνιο υπάρχει μεγεθυντικός καθρέφτης με ring light, ουαου!, λειτουργικός παγκος, πιστολάκι μαλλιών, σκαμπό ξύλινο, εξαιρετική ντουζιέρα με water jets, κεφαλή οροφής και χώρο για δύο! Υπάρχει βραστήρας, φλυτζάνια, τσάι και ζάχαρη διάθεσιμη. Υπάρχει σόμπα με ξύλα. Εάν χρειαστείτε δεύτερη παρτίδα είναι με χρέωση. Υπάρχει τηλεόραση με καλή λήψη αν και θα ήταν ευχάριστο να είναι μεγαλύτερη διότι έχει μια απόσταση από το κρεββάτι και όποιος δεν βλέπει καλά κάπως ζορίζεται. Υπάρχει μεγάλο σκεπαστό μπαλκονάκι με τραπέζι και καρέκλες για να απολαύσετε την μαγική θέα του βουνού και τους ήχους των πουλιών. Η πόρτα έχει και σιτα. Στην δε τηλεόραση μπροστά υπάρχουν και δύο μαξιλάρες πατώματος για βραδιές μπροστά στην σόμπα ή ότι άλλο. Επίσης υπάρχουν δύο υπέροχα βιβλία με καταπληκτική φωτογραφική δουλειά. Μην τα προσπεράστε Λυπάμαι μόνο για ένα πράγμα. Που δεν γνώρισα τον ιδιοκτήτη να του δώσω τα θερμά μου συγχαρητήρια για κάθε επιλογή του. Οι πολιτικές που ακολουθούν σε οτιδήποτε είναι για επαίνους. Θα μπορούσα να γράφω για μέρες. Δεν θα σας ξεχάσω ποτέ. Θα ξαναερθουμε σίγουρα και όπως μας πρότειναν να έρθουμε έτσι κι εγώ θα το πω παντού. Σας ευχαριστούμε για τις...

I really wish I could have given a better rating as I was expecting so much more...sorry. Some positives were very clean rooms and the super friendly staff, it was also a really nice touch to have local homemade dishes served with breakfast. The biggest downside for me was the lack of sauna/Steam room when using the spa facilities (unless you pay 28 euros), I didn't expect this! Also, I did not sleep well due to the noise of the rain on the roof (of course I expect rain but surely they would do something to the building so it's not so noisy?)...had I stayed in a cabin I would have expected that but not in a 5* hotel. At breakfast no offer of other hot drinks to those in the buffet (but the waiter did to the table next to us- why not us?). Also, considering it's a breakfast buffet why have staff standing there watching you take items - either serve the breakfast or leave your guests to take themselves.

Many others have left positive reviews and I don't wish to retract from other peoples' enjoyment, maybe the place just wasn't for me...I was sad it didn't live up to my expectations. However, only a few small changes would make a...