Karyon Apartments — Hotel in Xanthi Municipality

Άκρως αντιεπαγγελματική συμπεριφορά, καθώς είχαμε κάνει 2 ζευγάρια κράτηση με προκαταβολή για το διαμέρισμα 2 υπνοδωματίων και δίχως καμία ενημέρωση, όταν πήγαμε μας έδωσαν τελικά διαμέρισμα με 1 υπνοδωμάτιο, με αποτέλεσμα να στριμωχτούμε, λέγοντάς μας ότι προέκυψε ένα γκρουπ και δεν είχαν που αλλού να το βάλουν. Κάτι που επίσης μας φάνηκε αντιεπαγγελματικό ήταν το οτι η κατάψυξη και τα ντουλάπια ήταν γεμάτα με τρόφιμα τα οποία μας είπαν ότι είναι των ιδιοκτητών γιατί μένουν εκεί κάποιες φορές, με αποτέλεσμα να μην έχει αρκετό χώρο να βάλουμε δικά μας πράγματα. Δικό μας ήταν το σφάλμα βέβαια που δεν κάναμε την κράτηση μέσω booking για να μην τους κρατάνε προμήθειες (παρόλο που ήταν ίδια η τιμή και στην τηλεφωνική κράτηση). Όταν γίνεται όμως μέσω booking η κράτηση ποτέ δεν τολμάνε να σε κοροϊδέψουν και να σου δώσουν άλλο δωμάτιο από αυτό που έκλεισες. Οπότε το πάθημα έγινε μάθημα για άλλη φορά… ———————————————————————

(Θα απαντήσω εδώ κάτω από το σχόλιό μου γιατί δεν έχει επιλογή να απαντήσω στην απάντηση που δώσατε) Ντροπή σας που λέτε ψέματα και ανακρίβειες. Το ότι είχε γίνει κράτηση για 2 δωμάτια και σας ακυρώσαμε μέρες πριν το 1, λόγω covid που κόλλησε η μία οικογένεια, δεν σας δικαιολογεί στο ότι μας ξεγελάσετε και μας δώσατε άλλο δωμάτιο από αυτό που κλείσαμε και πληρώσαμε. Και δεν απαιτήσαμε ΚΑΜΙΑ ΕΚΠΤΩΣΗ, εσείς πήγατε πάλι να μας κοροϊδέψετε, θέλοντας να πάρετε όσα είχαμε συμφωνήσει για το διαμέρισμα των 2 υπνοδωματίων, ενώ μας δώσατε διαμέρισμα με 1 μόνο υπνοδωμάτιο! Και τέλος, δεν μας προσφέρατε ΚΑΜΙΑ ΑΛΛΑΓΗ διαμερίσματος. Μας είπατε ότι άδειασε ένα που έχει πάλι 1 υπνοδωμάτιο και είναι ίδιο με αυτό που μένουμε, οπότε δεν μπορούσατε ούτε την άλλη μέρα να μας εξυπηρετήσετε. Θα αρκούσε μία απλή συγνώμη απ’το να λέτε ψέματα και να προσπαθείτε να βγείτε κι από πάνω. Τέλος, καλό θα ήταν για την βιωσιμότητα της επιχείρησής σας, να λαμβάνετε υπόψη τις αξιολογήσεις των επισκεπτών για να γίνεστε καλύτεροι και όχι να απαντάτε με φθηνές δικαιολογίες και ανακρίβειες....

Amazing place, much more better than you would think in this area! Beautiful scenery, Cosy apartments with lots of heat and very confortable. Ideal for families, friends, couples and dog friendly!...

Όμορφο συγκρότημα κατοικιών, σχεδόν πλήρες από άποψη παροχών είτε για ζευγάρι (με παιδιά/χωρίς) ή για παρέα. Στα αρνητικά ότι δεν υπήρχε αναπτήρας για το τζάκι ή άλλη μέθοδος για να το ανάψεις όπως και η καθαριότητα θα μπορούσε να ήταν λίγο καλύτερη (υπήρχαν δύο/τρία νεκρά έντομα στην είσοδο του σπιτιού).Ακόμα, απουσίαζαν κάποιες βασικές συσκευές για πρωινό (τοστιέρα/καφετιέρα). Τέλος, η τηλεόραση δεν ήταν λειτουργική (δεν υπήρχε κεραία) ωστόσο υπήρχε καλό WiFi σε όλο το συγκρότημα.Σε γενικές γραμμές θα το συνιστούσα για σύντομη διαμονή (δύο-τρία βράδια) και βάση για...