Hotel Imperio Inn — Hotel in San Mateo

0/100 NO RESERVEN AQUÍ, NI TRATEN DE RESERVAR.

Quería hacer la reservación en este "hotel" por cuestiones de ubicación y facilidad PERO realmente quien me atendió para poder hacer reservación ES LA PERSONA MAS DETESTABLE que uno se puede topar en "atención al cliente" ni su nombre me quiso dar, supongo que el que me brindo es falso. Una actitud tan asquerosa. Prefiero reservar en otra plataforma que toparme con otra persona así, incluso que mal sabor de boca deja para el viaje que tengo planeado. Me dijo que para poder hacer la reservación tenia que depositar a una cuenta bancaria, espere más 15 horas para que me la enviara y nunca lo hizo. Por eso llame de nuevo y cuando me responde la llamada lo único que me causo fue una gran MOLESTIA con su poco profesionalismo. Ha de ser una persona inconforme con su trabajo y su vida para hablarle tan mal a sus "posibles clientes". Prefiero pagar más en otro lado, que por "ahorrarme" algo, reciba un trato...

habitación cómoda en cuanto a mobiliario (excepto almohadas), distribución y a pesar de hacer mucho frío afuera adentro se mantenía mejor la temperatura, limpieza aceptable, servicio del personal debe mejorar; ubicación a orilla de carretera lo que lo hace no muy silencioso. Da la impresión que atrás quedaron los mejores años de este hotel, necesita...

Súper de lujo Me disfrute cada momento en este hotel!!! Todo super limpio y ordenado Camas buenísimas para dormir y cualquier otra cosa!!! Y el punto ideal en lo personal por Su proximidad a ciertos...