Very strong 4/5 here I only advise you to come if you have children.
Upon arrival the staff was exceptionally nice and very welcoming. The entire bottom floor/lobby/kids play area/ dining is all 5/5 new and very top tier.
The rooms definitely are on the older side. They are very manageable but bathrooms are tighter and the overall cleanliness just wasn't there. Lots of hair in our room in carpets and on shelves. Not a big deal but was noticeable. Patio was super dirty with spider webs everywhere. Not cleaned at all.
Food and drinks were 4/5 and overall very enjoyable. The activities and space next to the balaton for the kids and family are the reasons we came and the reason we will return.
Now to the only negative of our trip and I was fully prepared to give this hotel a 5/5 but this just took it down 1 for us. The younger girls who work the breakfast/dinner and drink area outside are just not very pleasant. It's very obvious the girls are not happy to be there and quite frankly are very rude. The overall demeanor from them was "can't wait to get off work and you are in our way" I hope this is just a summer job for them and this is not the permanent staff. It's VERY obvious they are not happy to be there.
None the less we will 100% be coming back and recommending. We enjoyed our trip here and would...
Read moreWe spent a week in this hotel in July, 2024. Beautiful location, close to Siófok and Balatonlelle. The water level is super as on the other part of the south port of Balaton is very shallow, but here at Marina port was perfect for swimmers, non swimmers, kids. The hotel is very family orientated, there is a huge playhouse, afternoon activities for kids with teachers, outside programs and a beautiful playground on the yard. There is an inner pool for kids with little slide. The hotel itself is well maintained and clean. The room was spacious and quite. The hotel restaurant offers sitting outside and inside. Food is 5* with lots of varieties, cold, hot and sweet buffet. The only minus is that there is a very high service charge for drinks. When we asked what means the counted 12% and on the top of it 27% service charge nobody could explain it to us.
Another thing made me happy is that there was a Bible in the room😊
Overall lovely stay, would definitely...
Read moreMielőtt leírnám a véleményemet, el kell mondanom: nem vagyok egy finnyás, mindent megszóló ember. 2019. 10. 5-7-ig foglaltunk szállást a férjemmel és 2 gyerekünkkel. Megérkezésünkor egy régi, még a szocialista időkből visszamaradt épületet láttunk, de ez nem zavart minket, mert ettől még belül lehet jó. A recepciós hölgy nagyon kedves és segítőkész volt. Felmentünk a szobába. A szoba tiszta volt, viszont a szellőztető rács tiszta kocs volt, lógott róla a pókháló, picit hideg volt, de gondoltam, megyünk a wellnesre és addigra biztos felmelegszik. A wellnesben a gyerekmedencénél a szellőzőrács ismét tiszta pókháló volt, és picit hűvös volt, de a gyerekeket nem zavarta, így nem foglalkoztam vele. Amikor felmentünk a szobába, még hideg volt, így nem fürödtünk le. Lementünk vacsorázni, közben pedig jeleztük az estés recepciósnak, hogy hideg van a szobában. Amikor felmentünk a vacsiból, még mindig hideg volt. Szóltunk a recepciósnak. Adott egy másik szobát, ahol ismét hideg volt és kaptunk egy 3.szobát, ahol már enyheség volt. Persze a recepciós tett egy olyan megyjegyzést a takarító hölgynek, hogy hát mi fázunk. Nem fogom megfürdetni a gyerekeket hideg szobában. Kértünk hősugárzót, de csak annyi volt az estis receopciós válasza, hogy valahol van2 db. Teljesen hozzá nem értő volt a nő. A vacsora is furcsa volt: 2-féle hús 2 körettel, 2 leves (pedig tele volt az étterem). A lányom pucos kenyeret vacsorázott. Ezt még nem tapasztaltuk sehol, pedig már voltunk nem gyerekbarát szállodában is vele. A szellőző az étteremben is koszos volt.Vasárnap a reggeli jó volt, volt választék, de nem vitték túlzásba. A szobában ismét hideg volt, jeleztük a recepción, azonnal hoztak a raktárból hősugárzót. Kedvesek és segítőkészek voltak. Utána bementünk a játszóházba, ahol meg lehetett fagyni. Beszélgettünk családokkal és ők is azokat a problémákat mondták, amiket mi. Ők haza is mentek, mert csak 1,5 órára laktak. Szombat este én is elgondolkodtam a hazamenetelen, de nem akartam mérgesen 3 órát vezetni Szabolcs megyébe (a férjem vacsoránál sörözött). Szóval vasárnap annyi volt a szerencsénk, hogy jó idő volt, kimentünk sétálni és játszani. Megnéztem a strandrészt: nem tudnám beengedni a gyereket magában a vízbe. Lépcsőn kellett bemenni. Szép volt a vitorláskikötő. Az ebéd jó volt, étlapról választottuk. A déli pihenő után wellnesezni mentünk. Ismét hideg volt, de már nem foglalkoztam vele. A vacsora elment, tudott enni a lányom mást is a pucos kenyéren kívül. Hétfőn megreggeluztünk és már 8.46-kor az autópályán voltunk. SOHA TÖBBÉ NEM...
Read more