Korona Panzió — Hotel in Barcsi járás

Születésnapi vakáció lett volna. A fotók kicsit csalókák voltak az oldalon, azt hittük szabad utunk van a fürdőbe és saját kertbe. Mivel kutyával érkeztünk, nagyon szuper lett volna ha van kertkapcsolat. Az, hogy beengedik a kutyát, az számomra nem egyenlő a kutyabarát szállással. Ár arányban jó lett volna, egy másik lefoglalt szállást cseréltünk végül erre a teljes ellátás miatt. Telefonon érdeklődtünk lesz-e földszinti vagy első emeleti szoba, pont a kutyánk miatt, azt a választ kaptuk, hogy van. Ami valóban igaz volt, csak azt felejtették el mondani hogy minket a második emeletre tesznek fel, amit egy vas lépcsőn át tudtunk megközelíteni. Isteni, hogy a kutyánk csak 8 kiló, mert így nem volt olyan nehéz fel- és lecipelni őt. A konyha is kissé alul szerelt, a pozitívum a kis fagyasztó, amibe a jégakkukat be tudtuk tenni. Teljes retro élményünk van, kaja szempontjából is. Vacsorára rántott hús, hal és csirkepörkölt volt, nokedli és rizs, valamint kétféle leves. A reggeli is elég egyszerű volt, de ezekkel nem különösebben volt gond. Egyszer próbáltam fagyit kérni, de hiába vártam 5 percet, senki nem volt ott, hát inkább mentünk felfedezni a helyet. Mivel saját kert nincs így muszáj volt elmenni valamerre. Nem sok minden van. A közeli kis vendéglő az szuper. A tisztaság rendben volt, bár a burkolatokra is ráférne a javítás vagy csere. Lényeg a lényeg, az érkezés napján eldöntöttük, hogy nem maradunk, már csak a kutya miatt sem, teljesen más volt az elképzelésünk a fotók és leírás alapján, mint amit kaptunk. Este a vacsoránál kérdeztük az éppen ott lévő hölgyet, mi a teendőnk, amire a válasz, nekik mindegy, bárhogy jó, sőt nekik az csak jó ha mielőbb elmegyünk! Gondolom azért mert ott hagytuk a pénzt és még csak gondot sem okoztunk már ezután. (az, hogy a vendégnek mi a jó ezek szerint mindegy) De többször ki lett hangsúlyozva, hogy mindent ki kell fizetni. Másnap reggeli előtt más volt, neki is jeleztük ezt, kérdezte beszéltünk-e a tulajdonossal, de nem is értettük miért, hisz kijelentették hogy mindent ki kell fizetni. Elég rosszul esett vendégként, hogy hiába lett a szoba is megbeszélve azt sem kaptuk meg, és még az étkezést is kifizettették velünk minden napra. A szállás kifizetését még megértjük, ez a lemondási szabályzatban is szerepel és szolgáltatói részről is értem ezt. Nem sokkal odébb egy másik településen végül nagyon jól éreztük magunkat egy tényleg kutyabarát szálláson, bár ellátás nélkül voltunk, de ezt sem bántuk. Tanulópénz volt. Azért kívánok mindenkinek...

1 hetet töltöttünk el a férjemmel. Érkezéskor azt mondtuk hogy hibátlan. Majd második aztán a harmadik nap sorra értek a csalódások. A szobába belépve tapasztalataink: sok pókháló, poros polcok, hiányos kiegészítők. A fürdőbe nem volt bekészítve kéztörlő. Az egy hét alatt senki meg nem kérdezte szükségünk van e valamire, gondolok itt tiszta törölköző, wc papír...egyik vacsoránál kértünk wc papírt illetve szemetes zsákot. Amire csak az volt a válasz hogy nem kaptunk plussz darabot? Itt meg jegyezném, hogy az úgy nevezett "napi" takarításnak lennie kellene. Wc papír pótlás, szemét ürítés... Étterem részével két észrevételünk lenne. Ebédnél nem lehet választani, eszel amit kapsz. Vacsora lehetne akár 9ig, hiszen nyár van, sokáig világos. Nem kellene akár kirándulásból is vissza sietni, hogy vacsorát kapjunk. Aztán amire igazán pipák lettünk, távozáskor kapunk kettő darab banki papírfecnit, meg kérdeztük hogy esetleg részletes számla? A válasz az volt, hogy ők nem szoktak. Esetleg ha szeretnénk majd a főnök késöbb tud nyomtatni, vagy mailben küldeni ha szükségünk van rá. A weboldalon közzétett fürdő képeket aktuálisra kellene cserélni, mert erősen megtévesztő. Részünkről nem az ajánlott kategória, nem azért mert hűde nagy igényűek lennénk.

Tisztelt Korona Panzió! Válaszukra reagálva: Köszönjük hogy hazugnak nevez minket.Tisztában vagyunk a szabályzatokkal. A boltban is részletes nyugtát adnak, tételesen felsorolva mit,mennyiért vásároltam. A szobákat a takarítás után egy arra kijelölt vezetőnek (HK vezető ) néha ellenőriznie kellene. Nem más figyelmességből meg lehetett volna kérdezni minden rendben van e? Mikor kértünk wc papírt legalább egy elnézést szót kaphattunk volna. Ugy gondoljuk amikor kértünk wc papírt illetve szemeteszsákot ezzel egyfajta jelzést adtunk önök felé.(Vagy esetleg írásban kellett volna észrevételt tennünk)Nem napi takarításra vágytunk, de 1 hét ott tartózkodás alatt egyszer legalább illet volna törölközőt és ágyneműt cserélni. Sajnos a jónak induló nyaralásunk minőségére és hangulatára negatív...

Július elején voltunk a panzióban 5 napot 4-en . A kiszolgálással és az étellel nem volt probléma . A személyzet is kifogástalan volt . A szoba viszont kívánni valót hagy maga után ! A hűtő ajtaján nem volt fogantyú ezért kinyitottad az oldalsó szekrényt és így nyitottad ki . A fagyasztó ajtaja leszakítva a hőfokszabályzó kiszakítva lógott . Szúnyoghálók kiszakítva , redőny az erkély ajtón nem lehetett felhúzni ezért kézzel kellett felcsavarni . A zuhanyzóban tiszta szappan volt a szappantartó és zuhanyfejet nincs hova tenni , és folyik a víz kifelé . Konyha felszereltsége is minimális vízforralót is kérni kellett , igaz kaptunk is ezután kivízkőoldóztuk magunknak . Szóval nem nevezném kifogástalannak pláne nem 4 csillagosnak ! Sok helyen jártunk már belföldön és külföldön is de erre mondtam azt , hogy ide többet nem ! Kedves tulajdonos ! Viszont válaszom : júl . 1-5 között voltunk vendégek a férjemmel , lányommal , és édesanyámmal . Legalább ne tagadja le ! Apartmanház , de akik ugyanakkor távoztak 5.-én vasárnap a panzióból azok is felvoltak háborodva ! Sajnálom , hogy egyáltalán oda foglaltunk és ha tehetem mást is lebeszélek róla mint ahogyan ezt már meg is tettem ! Viszont nem látásra ! Ui ,: Tisztelt Kacz Úr ! Nem is tudom ha nem voltunk vendégek akkor hogyan fizetett a férjem 160000 ft,-ot ? 🤑 De azért a hibákat biztosam...