Medical Garden Hotel & Spa — Hotel in Debreceni járás

Az apartman elfoglalását követően törött pótágy, folyó (emiatt büdös) wc, vízköves zuhanyrózsa, döglött bogár a fiókba, koszos és büdös törülközők, hajszállak az ágyon és rendkívül mocskos terasz fogadott minket asztal nélkül. Miután jeleztük a törött ágyat jobb megoldás híján áthoztunk egyet a sokak által említett 5cm-es szivacs matracból és egyikünk a földön aludt. A hölgy kifejezetten kedves volt és amikor megkérdeztük, hogy lesz-e valamilyen kárpótlás / kompenzáció, azt mondta, hogy igen. A svédasztalos reggeli kifejezetten finom volt, igaz a reggeliztetés ilyen formában a vírus miatt nem megengedett. A bár a feltüntetett hajnali 2 helyett csak 22 óráig van nyitva, ám kiszolgáló ez idő alatt sem tartózkodik ott. Csak külön kérésre, 5-10 perc várakozás után lehet fogyasztani. Mivel a törött ággyal kapcsolatban másnap se történ előre lépés, így rákérdeztünk, hogy született-e megoldás ez ügyben, vagy a következő éjszakát is a földön kell töltenünk. Második megkeresésünk hatására szereztek nekünk egy másik ágyat. Mellesleg a minibár kínálata szegényes, 2db üdítő, 1db víz és 2 csomag mogyoró volt benne. A használhatatlan bár mellett ezt nem tartom elfogadhatónak. Kicsekkoláskor határozottan elzárkóztak a korábban ígért kompenzációtól, kinevetett a hölgy, hogy náluk ez nem szokás. Összegezve egy koszos, színvonalon aluli, 2*os élmény volt. A korabbi értékelések láttan, azt gondoltuk, hogy csak túl nagy elvárásokkal érkeztek a vendégek, de nem. Sajnos a minimum szintet se sikerült megütniük. Senkinek...

Viszonylag új, szép a hotel. Szép a köré épített park + tó + szikalkert is, ámbár csak szelektíven gondozzák. Egyik felén nyírják és öntözik a füvet, a másik felén pitypangerdő gaz, építési maradványok. Ez egy egészségügyi célból épült szálloda, meg is látszik az ágyakon: motorosan állíthatóak, kb.1,20 m szélesek - viszont nagyon kemények, nem királykisasszonyoknak valók. A szobák tágasak, kényelmesek, tiszták, csak smart tv- vel. A wellness részleg minimalista: két motoros masszázskád (jacuzzi) van benne. Az igénybe vehető masszázsokat nem próbáltam. A minimalizmus az éttermi kínálaton is érződött mind a reggelinél, mind a vacsoránál. A kontinentális reggeli három napig is teljesen ugyanaz volt. Csak egyféle pékáru = császárzsemle volt kitéve. A vacsoránál max. 2- féle leves + 2 -féle főétel és vmilyen pohárdesszert. Saláta sem volt minden nap ráadásul öntet nélkül. Viszont minden kirakott étel nagyon ízletes, finom volt! A személyzet extra udvarias, segítőkész a recepcióstól a takarítóig kivétel nélkül. Kicsit nagyon furcsa volt, hogy a becsekkoláskor azonnal kifizettették a 3 éjszakás részvételi díjat- csak a plusz fogyasztás maradt a végére. Rendes helyeken...

A foglalás előtti napon kaptunk egy E-mailt, hogy technikai okokból nincs lehetőség kártyás, ill. szép kártyás fizetésre ami cseles mert már vissza mondani nem lehet mellékesen megjegyezve mar tavalyi kommentekből kivettem, hogy egy ideje már ezt játszák. Az ágyak nagyon kényelmetlenek a matrac kb 10 cm vastagságú és kemény. Olyan szobát kaptunk ami egy másik ajtó választott el a másik szobától egész éjszaka halottam ahogy a másik vendég szellent köhög meg persze minden egyes lèlegzet vételt lehet hallani. Borszasztó meleg volt elmondhatatlanul rosszul aludtam mind két nap, a hőfokot szabályozni nem lehet. Éjszakánként valami vìzcsobogás szerű hang hallatszott fentről. Tv adás nincs amit egy ** (4) csillagos hoteltől szerintem alap elvárás lenne ( szerintem 2 csillagot érdemelne). Összeségébe egy kollégiumi szobába kényelmesebb éjszakát töltenék el mint ebbe a hotelbe, senkinek sem ajánlom ennyi pénzért...