Herczeg Udvarház Poroszló — Hotel in Füzesabonyi járás

Unfortunately, too many inconveniences.

Let me tell you a list of all negatives first: Parking lot is not paved so transporting luggage to nearest walkway is an exercise (if you are an optimist). It is difficult to find hotel entrance, because it is not marked anywhere. A lot of people were sitting and smoking in front of the door, so I had a feeling of entering private property at first. The room was too dark, because the only window (terrace door) was covered by curtains that cannot be removed. On top of that lightbulbs produced little light, too. There is no table and no chair in the whole room. (!!!) Bathroom had window blocked by the curtain, too, and after short period of time it was opened so many mosquitoes entered the room I could not count them all. A mosquito net would do it but I have no idea why it is not installed to this day. Bathtub leaked. All doors did not seal properly.

Some positives that improved my score: Lady at the reception spoke little English, but it was enough. Every room at ground level has little terrace attached to it. Poll was quite cold, but very clean and we had fun with our kids in it anyway. Bathroom amenities were very welcomed. We actually had the best sleep in our visit of Hungary so far. Beds are really comfortable. The price is almost unbelievable for the fact that hotel offers 2 pools, small kids playground and some outdoor and indoor games, too. We got room upgrade which lady was unable to explain in English but we definitely did...

We visited the Kastélykert Restaurant for a dinner. First of all, they were unable to sort a table out for us, even though many tables were taken by 2 or 3 people instead of 4 or 6. Thank God a couple were that nice to share a table with us. Secondly, nobody came to us to ask what drinks we would like or if we are ready to order. I had to go inside tge bar myself to make sure the guys put into the till what we would like. There was no red wine. Come on, really??? On a Saturday night?? You should order everything in advance. We had to wait at least half an hour for our food, which is not bad, but we haven't got our drinks yet, neither our cutleries. I do understand that a lady had her first trial night shift, but why on a Saturday?? You should teach her on a Tuesday or Wednesday, not when you are the busiest! I don't know who is the owner, but this place has lots of potential if they would employ another 2 person and learn some proper service, because our experience yesterday night was more a candy camera rather than a romantic dinner. The food was alright, although, the chef must be in love as it was pretty salty. I was working in hospitality abroad for 9 years, and what happened yesterday night on the floor disturbed my eyes so much. I hope you guys will improve in the...

Nem tudom, hogy az 1 vagy a 2 csillag között van-e különbség, ha a vendég véleményt formál a szálláshelyről. Most 2 csillagot adtam, de csak azért, mert voltak a helynek rendben lévő zugai is. Nálam a legfontosabb kritérium a vélemény nyilvánításhoz a tisztaság. Ha csak egy hiányosságot találok a tisztaság területén, akkor az a hely már elve nem 5 csillagos. Ezen a szálláshelyen már a kapun belépve tudtam, hogy itt nagyon kevés dolgot tudok majd felsorolni, ami pozitív számomra. Már a szálláshelyhez tartozó udvar elhanyagolt állapotot mutatott első pillantásra. Kidőlt kandeláberek, koszos székek, asztalok, gondozatlan fű (már ha ezt annak lehetett nevezni), és a szabadidő eltöltésére alkalmas dolgokról már nem is teszek említést. A recepcióra belépve az első benyomásom csak fokozódott. Kár, hogy nem volt a kocsiba pókhálózószett, mert biztosan odanyomtam volna a recepciós kezébe. A vendégfogadó tér minden egyes sarka pókhálóval és pókokkal volt tele. És ezt bizony nem lehet az őszi időjárásra fogni, mert ha minden reggel le lett volna pókhálózva, akkor ezzel a jelenséggel nem találkoztam volna délután fél kettőkor. A szobánkba belépve egy hatalmas folttal a padlószőnyegen találtam magam szembe. Ez a folt nem mai eredetű volt, és olyan hatást keltett bennem, mintha azon a helyen valaki elvérzett volna. És akkor most térjünk be a fürdőszobába. A kád lefolyó részéből egy csomó hajat kellett kiszednem. A ventilátor tele szennyeződéssel, és tuti, hogy nem mostanában volt kitisztítva. A törölközők büdösek és kőkemények voltak. A padló sarkai nem látták aznap sem a porszívót, sem a felmosót. Haladjunk tovább a szoba belső felébe. A tévé mögött és a felette lévő polcon ujjnyi vastagságban állt a por. A sarkok mindegyike pókhálók otthonává lépett elő. A plafonon szúnyogok tetemei összenyomva. Az ott tartózkodásunk ideje alatt egyszer sem lett a folyosó és a lépcsőház takarítva. A lépcsőn a kosz nem tudom, hogy hány napos volt, de távozásunkkor is minden fok ugyanolyan koszos volt, mint érkezésünkkor. Még nagyon sok negatív dolgot tudnék felsorolni, de ezt majd a Tisztaságtérkép oldalamon teszem meg bővebben. A szálláshelyhez tartozó étterem, ahol a reggelit és a vacsorát el lehet fogyasztani, még ennél is rosszabb állapotban volt. Erről bővebben az étterem oldalán fogok írni. Szerettem volna a véleményemet elmondani a recepciósnak a távozásunk pillanatában, de sajnos nem tudtam megtenni, mert még azt sem mondta a hölgy, hogy fapapucs. Egy szálláshely nem nézhet így ki még akkor sem, ha szezonon kívül vagyunk már. Ezért úgy gondolom, hogy ezt a véleményt a Tisztaságtérkép oldalamon is közzé fogom tenni. Amennyiben a tulajdonosok változtatni fognak a tisztasággal kapcsolatban, és erre felhívják a figyelmemet, úgy én is módosítok a véleményemen. De egyelőre ez a szálláshely nem ér többet 1 vagy 2 csillagnál. Üdvözlettel: Oberling...