Kőszeghegyalja Guest House — Hotel in Kőszegi járás

We arrived to the accommodation with high expectations as it got very good reviews on booking.com. We came with a discounted coupon which included some services like bicycle renting, jacuzzi etc but none of it was offered during our stay. Bicycles were broken. Table tennis bats were broken. We received couple of room in the roof area where there was not enough space to stand straight to take shower. In the rooms, every time we got up from the bed we hit our head in the wall. And the landlady has a nice big fake smile.||||Our recommendation would be to avoid this place. Later we realised that there are better options around this area. We feel cheated and greatly...

Ez a hely egy nagy 0. A szállásadó ott tartózkodik állandóan ami számunkra nonszensz, a valósághoz egyáltalán nem volt hű a hely leírása. A szállásadó arrogáns és bunkó, aki szeret együtt reggelizni és állandóan egy légtérben lenni vele annak ajánlom, de egyébként senkinek. Óriási csalódás volt mindamellett hogy még át is vert a pénzzel!!! A "wellness" sziget "édes kettesben" pedig a legnagyobb átverés amit valaha hallottam de egy sarokkad amin mindenki mással kell osztozni, és az édes kettes akkor valósul meg ha a többi jelenlévővel megbeszéljük ki mikor akar menni... Merész hirdetés... Senki ne dőljön be neki!!! :D

Olvastam a fentebbi véleményemre a válaszát (csak így tudok sajnos válaszolni) jót kacagtam, hiszen ez úgy tűnik egy masik eset. Hiszen nekünk gyermekünk sincs, nem volt itt szó semmilyen rendőrségről vagy pisilő gyerekről. 5 percet tartózkodtunk a helyszínen majd ezután távoztunk(ami nem véletlen hiszen az előzőekben le is irtam hogy kritikan aluli az egész a maga viselkedésével együtt) , csak önnél úgy lehetett foglalni előre hogy a szelvény számot előre elküldtem, amit természetesen ön előre be is írt, így ezután nem akart körbevezetni. A pénz elúszott a maga számlája teljes mértékig jogtalanul. Igazából maga kapott egy kis ajándék pénzt a zsebünkből, jót röhögött a markában és ennyi. Ez pedig hogy igy válaszolt az előző véleményemre elég...

Bár az egyik szállásfoglaló weboldal naptára szerint szabad volt a szállás és ki is fizettük előre, az érkezés napján kiderült hogy a szobát már kiadták másnak. Bár előző este is írt a szállásadó egy emailt, az a spambe érkezett. Mondjuk nem törte magát, hogy megbizonyosodjon, hogy biztos nem megyünk e, így amikor telefonon érdeklődtem, hogy mikor tudunk megérkezni, akkor derült ki, hogy nincs szabad szoba/apartman. Mindez késő délután, két kis gyerekkel aznap estére. A szállásadó kinézett egy alternatív szállást és adott egy telefonszámot, de az plusz 20 perc autózást jelentett volna, illetve valamivel drágább is volt (32 ezer ft helyett 38 ezer). Foglalást nem intézett, csak ránkbízta, hogy mi intézzük el. Ezek után egy közelebbi szállást foglaltunk 40 ezer forintért. Azt gondolom, egy ilyen helyzetben alap, hogy a szállásadó kifizeti a különbséget, ha már ő mondta le a kifizetett foglalást és nekem kellett pluszban telefonálni, alternatív helyet keresni. A szállást magát nem láttuk, így azt nem tudom értékelni, de a hozzáállás és a kommunikáció hiánya miatt kénytelen vagyok negatívan...