Haus Pelso — Hotel in Keszthelyi járás

The owner is fantastic, she gave us a 5* accomodation for 3 full weeks. She made us delicious breakfasts, our room had a brand new AC that kept our room cool throughout the heatwave, gave us excellent kid-friendly ideas where to go have ice cream, she even gave us a tour in Keszthely, Heviz, and Szigliget! We are enthusiastic to return back with our friends next year!

A tulajdonos fantasztikus, 5* szallast biztositott nekunk 3 heten keresztul. Izletes reggelikkel kenyeztetett minket, es a szobankban uj legkondicionalo biztositotta a hohullam idejen a kellemes huvos levegot. Nagyszeru gyermekbarat otleteket adott, hova menjunk fagyizni, sot meg el vitt minket egy Keszthely, Heviz es Szigliget turara! Alig varjuk, hogy jovo nyaron a baratainkkal terhessunk vissza!

Die Managerin ist fantastisch, sie hat uns ein 5* Apartman fur 3 Wochen gegeben. Sie hat uns wundervolle Fruhstucke gekocht, und unser Zimmer war mit brandneuen AC ausgestattet, dass sehr benotigt war wahrend der Hitzewelle. Sie hat uns sehr gute Kinder- freundliche Ideen gegeben, wohin wir Eisscreme-essen ausgehen sollen. Sie hat uns auch zu einem Keszthely-Heviz-Szigliget Tour gebracht! Wir konnen es nicht erwarten, nachstes Jahr mit unseren Freunden...

Felháborító volt a szállásadó hozzáállása a vendégekhez. Amikor oda értünk közölte, hogy a klíma használata feláras, 3000 Ft/éj. A hirdetésben erről szó sem volt. Klímás szállásként volt hirdetve a megadott áron. - 3 hálószobás apartmanként van hirdetve, de a helyszínen konstatáltuk hogy csak 2 hálószoba van. - Klíma csak az egyik szobában van, a többi helyiség nagyon meleg nyáron. - Az apartmanban 1 db tompa kés van, ami gyakorlatilag használhatatlan. - Az egyik fürdőszoba csapból csak meleg víz jön. - 1 tekercs wc papír járt a szálláshoz 6 embernek 6 éjszakára. - Medence is a szálláshely szolgáltatásai között szerepel. A medence kb. 4 m átmérőjű, az alján volt egy kevés koszos víz tele falevéllel. - A szállásadó külön pénzt akart felszámolni takarításért is, ami szintén nem szerepel a hirdetésben, valamint a szállás.hu-n megadott idegenforgalmi adónál is magasabb összeget kért, mondván hogy ott rosszul van kiírva. - A foglalásnál jeleztük, hogy gyerekágyat szeretnénk majd igénybe venni. Amikor oda értünk nem volt, felhívtam, mondta hogy csöngessek be a földszinti vendégekhez és kérjem el tőlük. Ágynemű nem volt hozzá, mondta hogy keressünk ott az egyik...

A képen látható szállás szép,csak az a baj ,hogy mire oda értünk addigra kiderült, hogy nekünk nem ott van a szállásunk! Mivel a házi néni nem nagyon volt képben,hogy ki mikor és hová jön! Igazából nem lett volna gond ebből sem,csak a néninek furcsa hozzáállása van a vendèglátásról! Voltunk már sok helyen,de eddig mindenhol volt törölköző,wc papír! Sok helyen még tusfürdö is volt! Itt hármunknak egy kis törülközö volt! Nagy nehezen kaptunk még 2 kicsit! A wc papír a néni szerint a vendégek dolga,1-et kirak a többit oldjuk meg! Este kijön, ránkszolni,hogy kapcsoljuk le az udvari lámpát ! A benti szőnyegek koszosak és büdösek voltak,mentek is ki az udvarra! A fürdőben a villany kontakt hibás, állandoan játszani kellett vele,hogy világitson! Jeleztük a hibát,de ugye Murphy törvénye pont működőt! Néni itt le is záta a dolgot! Előre kéri a szállás díját,de nem tudja ki meddig van ! Mi vasárnaptól péntekig fizetünk,de szerinte kedden már jönnek a helyünkre! Ami pozitívun,hogy fagyasztó hiányában, a fagyasztott a a sajátjában...