Garden Panzió Balatonkeresztúr — Hotel in Marcali járás

Tisztelt Tulajdonos! Előszöris elnézést, hogy megzavartuk a személyzet "nyaralását"-azzal hogy megérkeztünk. Sajnálatunkra nem a mi művünk volt bármit is talált érkezésünk után a személyzet, nem véletlenül kértünk szobaszervizt. Az sajnos elég gyorsan kiderült, hogy a probléma megoldása helyett inkább a kifogás keresés indult meg, xy nak milyen megfelelő szállás ez, csak mi problémázunk stb.. Tulaj sajnos nem tartózkodik belföldön nem tudunk vele beszélni (aztán kiderült belföldön van és beszélni is sikerült vele "MEGLEPETSÉS"). Az említett takarítónő elmondása alapján önkéntes volt és ő csak nyaralt. A személyzet szavahihetősége elég gyorsan szerte foszlott. Az idézet mondatot miszerint: "porszívót és tisztítószereket is akkor vettünk". Azért ragadt meg a társaságban elég élénken mert a személyzet elég hangos tisztítószer beszerzési listát adott le, és a takarításhoz használt porszívó is akkor került kibontásra:D Mondathatni a tiszteletünkre felavatták, mégse így éltük meg... És ekkor még csak az első napnál tartottunk :D Az a pont amikor szóltak, hogy túl hangosak vagyunk, délután 6-7 óra felé lehetett. Mondhatni ideális csendháborítási időpont egy nyaralásra szánt helyen. Egyik este sem maradtunk kint 11-is sem.(pedig elvileg nyaraltunk) Az hogy bevonulásunk alkalmával a szemetet esetenként zsákban otthagytuk (mivel minden hulladék tároló csordultig tele volt), nem tartom kivitelezhetetlen feladatnak összeszedni. A terasz lehet 40 fős, mi a kiülőnek a felét használtuk tartósan a létszámból adódóan azt hiszem ez normális. (4x8 fős rész volt) Összességében a szállás nemcsak, hogy nem nyújtott kényelmes kikapcsolódást, de egy kellemetlen élmény maradt, amit semmiképp sem ajánlanék másnak. UI: A klímákat nem csak garancia megőrzése céljából kell takaríttatni évente. "További jó vergődést viszlát! zászló...

Csak azért kaptak 1 csillagot, mert kevesebbet nem lehet… személyzet addig kedves, amíg nem jelzed nekik a panaszodat.. amint megszólalsz a kosz és retek miatt ( lásd a képeket ) elkezdődik a személyeskedés. Recepciós kolléga nem tudja megoldani a problémát, dehogy még elnézést sem tud kérni a panaszokért és a kellemetlenségért. Annyit tudtak mondani megnyugvás ként, hogy : csak a szokásos. Takarításról beszélnek, de előttünk vettek tisztítószereket és porszívót. 🙃 A takarító hölgyek nem tudják mivel mit takarítanak. A fugák penészesek, koszosak. A poharak porosak. A föld fekete a kosztól. De vendégként nekem tudnom kell, hogy a hölgy háza 650 m2 és hogy nála is van penész, plusz hogy a takarítónőt kirúgták mert éppen nem felelt meg ( nem ránk tartozik ). Panaszkönyv írás közben a fejedbe állnak és puffognak, majd meghallgatás nélkül, megsértődten távoznak. Felvételt készítenek a csapatról, ha hangosabbak vagytok a kelleténél, ahelyett hogy odajönnének és jeleznék a problémát.

Az üzletvezető lekezelő, a problémát nem megoldani akarja, csak elfedni a többi...

Brud, brud i jeszcze raz brud.... Zdjęcia zrobione są tak, że widać ład i porządek, niestety tak nie jest w rzeczywistości. Pierwszy strzał to gniazda jaskółek tuż nad wejściem do pokoju, po otwarciu drzwi odrzuca odór stęchlizny, wszędzie wszechobecne pajęczyny, nikt tam się do sprzątania nie przykłada, wymieniona jest tylko pościel. Lodówka w pokoju, ale jedynie do czego się nadaje to wywiezienie na złom, w środku grzyb. Dostępne szklanki, ale też niedomyte. Poprosilismy o czajnik nie było problemu, ale też był zepsuty. Pod łóżkami strach sprawdzać, w łazience brudne wiszące zasłonki. Światło w pokoju nie działało właściwie, raz świeciło raz nie. Nie ma klimatyzacji jak w opisie. Właściciel nie posługuje się angielskim, dogadaliśmy się na migi. Jedyne udogodnienia to basen zewnętrzny, który jest chyba najczystszy ze wszystkiego, a dzięki jaskolkom, komarów jest mniej. Nie wiem jak inni mogą oceniać wyżej ten przybytek brudu i to za taką kasę. Dobrze, że to była tylko jedna nieprzespana noc. Balaton będę omijać szerokim łukiem....