Pannon Hotel Pension Restaurant — Hotel in Pannonhalmi járás

Absolutely horrid place - don’t stay here! It gets one star only for its location to the Abbey.

I don’t want to waste more time on this review so I’m going to write why I don’t recommend this place!

1/ The room smelt bad, dusty and musty. 2/ the curtains were falling off the rail and they hadn’t bothered to reattach it for new guests 3/ the carpet rugs in the room were so dirty like they hadn’t ever been vacuumed or washed 4/ The floor was horrid - like it had not been vacuumed or mopped. 5/ The furniture was poorly maintained, dusty corners, chipped and rotting wood. 6/ poorly kept walls- scratches and cobwebs 7/ uncomfortable beds were lumpy and the spring box bed was extremely wobbly and sounded worn out. 8/ the duvets smelt old and musty, duvet covers were not clean or fresh looking 8/ my husband, and I felt itchy after sleeping. I assume because of some dust mites 9/the room smelt dusty and like smelly feet- it’s the best way to describe it. 10/ the bathroom smelt like it hadn’t had a proper deep clean. Since it’s a small room with a double bed and two singles squished in with next to no walking space, the foul bathroom could be smelt in the bedroom because of the poor ventilation 11/The shower had good water pressure but the holder was broken 12/ sink cabinet was severely peeling off, dirty towel rail, dirty shower cubicle 13/ the supposedly clean towels were stained and dirty. 14/ the floor mat in the bathroom was disgusting... just look at the pictures. 15/ they wanted the rooms to be paid by card but the breakfast to be paid in cash and everything upfront... now I know why....

16/ no room amenities at all, no phone , no kettle and no water 17/ we had our 10 week old baby with us, there was one fridge out in the hallway not switched on!

18/breakfast- I found hair and plastic on the food .. I won’t add more here

Kedves Diána! Itt lakó szálló vendégként szeretném Önnel közölni, hogy nem az étterem és a tulajdonos viselkedése szomorú, hanem az Ön szüleinek a viselkedése. Sajnálatos módon hallottuk ahogy nem egy emberrel beszéltek ocsmányul a telefonba az Ön szülei. A személyzet több tagja szívét lelkét kiteszi az étterembe hogy ki szolgálja ezt a rengeteg embert. Felveszik váltva a telefonokat hogy az étkeztetés is simán történjen. Az viszont hogy mindegyik személyzet elmondta rendesen hogy sajnos telt ház van és kedves szülei nem értették meg hogy erről ők valamilyen szinten nem tehetnek elkezdtek velük üvöltözni a telefonba. Illetve arról sem hogy ahogyan lefoglalta a szobát nem jelent meg illetve annyit nem tudott böffeni sem jön vagy sem. Persze hogy automatikusan kiadják. Hány ember szórakozik a mai világba ilyennel hogy ha nincs lefoglalózva pénzzel azt mondják mennek és meg sem jelennek. A másik dolog hogy az amit esetleg az édesanyja megengedett magának nem semmi. Én úgy gondolom akármi gond van egy inteligens hölgy nem mond olyat akármi dühítő a dolog, hogy ,,rohadjon meg, menjen a francba, dögöljön meg"és egyéb finom káromkodó szövegek. Amit kedves édesanyja kezdeményezett a személyzet irányába. Nem csodálom hogy ezen a személyzet aki reggeltől estig talpal kiakad. Ennél mélyebbre ne gázoljunk bele egy másik ember lelki világába ahogy Önök tették. És itt szeretném megvédeni az éttermet is. Mivel mi is késtünk tegnap ide telefonáltunk és nem volt semmi gond. Mivel szóltunk hogy a megadott időponton kívül érkezünk dugó miatt. Ezért is empatikussak voltak. És szerintem mielőtt véleményt ír hallgassa vissza a szülei szavait miket vágtak a személyzethez. Mert nem egyből üvöltöztek csak amikor már a kedves Úr és Hölgy üvöltözni kezdett nem hagyták békén őket. Tiszteletem az ilyen dolgozók előtt akik ezt bírják még csinálni! Ennyi káromkodás mellett ami elhagyta a száját annak az illetőnek aki a telefonba mondta a személyzetnek egy jó papot ajánlok az talán megtisztítja a lelki világát. A ló túloldalára se kell esni. Több tanú van rá. És itt bebizonyosodott, hogy az inteligencia és az ész nem jár együtt mivel mind a kettő hiányos volt az Önök részéről. És amennyiszer hivogatták az éttermet ez már zaklatásnak számít főleg hogy csak vitatkozzanak velük. Mi lefoglaloztuk, oda szóltunk késünk és meg is volt a szobánk. Köszönjük a szuper ellátást az étteremnek, a rendesen kitakarított tiszta szobákért. És a remek személyzetnek. Többször vissza...

/For English, please scroll down./

Mérhetetlenül durva, goromba tulajdonos aki nem tartja magát az adott szóhoz. Lefoglaltam egy szobát hosszabb időre (1 teljes hónapra), jelezve hogy bizonyos időponttól érkezem, de elképzelhető hogy csak másnap. Mindenesetre ki fogom fizetni az első éjszakát is, ha másnap is érkezem. Biztosított róla hogy a szoba le van foglalva, teljes hónapra, ne aggódjak, érkezem amikor érkezem. Mielőtt megérkeznék, hívtam hogy pontosítsuk az érkezési időpontot. Üvölt velem a telefonban, hogy én nem jöttem azon a napon amikor ő számított rám, és ő kiadta a szobát. Emlékeztettem, hogy miben maradtunk, ő állítja hogy ezt elfelejtette. Bocsánat kérés nincs, megoldás keresés nincs. Meghallgatni nem tud, még neki áll feljebb, hogy én mit akarok tőle, és olyan stílusban és hangon beszél, amit még vendéglátásban nem tapasztaltam. Kerüljék el messziről ezt a helyet, aki csak teheti, mert sajnos egy beteg lelkű, dühkezelési problémákkal küszködő, irracionális és inkorrekt ember vezeti. :/

————

An immeasurably rude, rude owner who doesn’t stick to that word. I booked a room for a longer period of time (1 full month), indicating that I would be arriving at a certain time, but it is possible that the next day. In any case, I will pay for the first night if I arrive the next day. Assured that the room is booked for a full month, don't worry, I'll be there when I arrive. Before I arrived, I called to clarify the time of arrival. He yelled at me on the phone that I hadn’t come the day he was counting on me and he let out the room. I was reminded of what we were left with, he claims he forgot that. No apology request, no solution search. He can’t listen, it’s up to him what I want from him, and he speaks in a style and voice I haven’t experienced in hospitality yet. Avoid this place from afar, whoever can do it, because unfortunately it is driven by an sick-minded, irrational and incorrect person with anger management...