Mártoni Resort — Hotel in Ráckevei járás

Többnyire kellemes két éjszakát töltöttünk a barátnőmmel a szállodában, de voltak bosszantó hiányosságok. A hotel, mint épület gyönyörű, kívülről egy hajóra hajaz, belül pedig ízléses dekorációval és egy családias hangulatú hallal találkozik az ember. A személyzet nagyon kedves és figyelmes, minden kérdésünkre részletes, kielégítő választ kaptunk, illetve mikor (önhibánk miatt, mivel későn érdeklődtünk) a wellness részleg napi beosztása betelt, és aznap nem jutottunk le, a csomagunkban szereplő 1 óra helyett 2 órát tölthettünk a Gamer szobában, ahol Playstation 5 játékkonzolokkal üthettük el az időt. A szobánkkal kapcsolatban voltak hiányosságok. Superior szobában szálltunk meg, ami a weboldaluk szerint azért superior, mert erkéllyel rendelkezik és ez stimmelt is, viszont ennyi, itt kimerül a “superior” életérzés. A 2 világítótest közül már az érkezésünkkor is csak egy világított rendesen, a másik halványan pislákolt, majd az utolsó éjszakánkon megszűnt működni teljesen mindkettő. Ez végülis nem okozott hatalmas bosszúságot, mivel az erkély miatt a napfény gyönyörűen bevilágította a szobát, este pedig a két ágymelletti kislámpa elég fényt biztosított, hogy lássunk. Az ágy hatalmas és kényelmes volt, tiszta ágyneművel, illetve érkezéskor virágalakba hajtogatott törölközőkkel. A TV szintén nagy, illetve okos, ami jó pont, ha valaki a streaming szolgáltatások kínálatát szeretné élvezni (saját előfizetés szükséges). A fürdőszoba kicsi, csak két kis spotlámpa áll rendelkezésre a tükör felett, amin látszott, hogy nem lett letörölve, illetve tusolás után az előző(?) vendégek ujjrajza is feltűnt a párában (“M+R” egy szívben 🥰). A tusolóban találtunk egy fogselyemre hasonlító kis valamit és a WC melletti kukában egy használt rágógumit, szóval javasolnám, hogy a takarítók végezhetnék kicsivel figyelmesebben a munkájukat! Egyetlen egy fix zuhanyfej van (rain shower), kézi nincs, ami megnehezíti a tisztálkodást, ha az ember nem szeretné bevizezni a haját, főleg, hogy nincs hajszárító a fürdőben. Két kis tusfürdő volt bekészítve, ami jól esett, mivel a párom valami szörnyű illatú tusfürdőt pakolt be otthon :D. Melegvíz mindig volt, kivéve a második éjszakánkon, mikor csak épphogy langyos víz jött, akármennyit vártunk. A WC külön van, ami nekünk pozitívum volt. Elegendő WC papír és steril zacskók állnak rendelkezésre. Az étkezés nagyon pozitív élmény volt, a reggeli svédasztalos és melegétel is volt (pl. virsli, rántotta, tükörtojás), a vacsora pedig alapjáraton menüválasztós, kiadós adagokkal és finom ételekkel, de a második éjszakánkon a nagy létszámnak köszönhetően svédasztalos vacsorát élvezhettünk, aminek nagyon örültünk. A wellness részleg jól felszerelt, nagyon jól éreztük magunkat ott, tehát az arra vonatkozó negatív értékeléseket, miszerint “koszos a víz” nem tudom megerősíteni. A kilátás gyönyörű, illetve csendes a környék, jókat tudtunk aludni. Parkolni az épület mellett lehet, de véleményem szerint lehetne egy kicsit több hely.

Összességében ajánlom a szállodát, az ételek finomak, a személyzet nagyszerű, de mivel ilyen helyekre megszállni megy az ember és a szoba kifogásolható volt, ez indokolja a 2 csillagos értékelésem, amit a személyzet hozzáállása húzott fel az én szememben 3-ra, akiknek köszönöm szépen a...

Inkább észrevétel, amit több, mint két évtizedes vendéglátói múlt teljes tudatában szeretnék közölni. Egy ajándék voucher-t szerettünk volna eltölteni önöknél, ami igazán emlékezetesre sikerült, persze nem pozitív irányban. Az elején leszögezném, hogy a recepciós , felszolgáló, báros és minden egyben kishölgy 110%ban teljesített azért, hogy minimálisan legalább jó legyen az ott tartózkodásunk. Érkezés: sajnos az elején már nehézségekbe ütköztünk szoba elfoglalásában egy udvari szobát kaptunk, udvari bejárattal, úgy hogy a wellnes részleg az épületen belül helyezkedik el, így fürdököpenyben kellet volna végig menni az udvaron az ebédlőn át, hogy oda jussunk. Szerencsére nem hagytuk és megkaptuk az e-mailba beígért "superior szobát" indoklásként az emeleten zajló felújítási munkákat hozták fel, ami úgy is volt, de kérem, ha tudom hogy felújítunk a hotelemben, akkor azon a héten nem fogadok vendéget . Lehetőség volt vacsorát kérni 7000 Ft-ért, de sajnos du 3-kor még nem lehetett tudni mi az, illetve miből lehet választani (bár ne tettük volna a lenti képek bizonyitják ) olajos paprikás zsírleves, fél ujjnyi rántott csirke, 50dkg sült burgonya. Ala carte étlap nincs, bár ez a weboldalon szerepel. Szoba: minden, csak superior nem. Külön álló ágyak összetolva, kifeküdt matracok, hűtő nincs, a fürdőben csatorna szag, minden lóg, hiányos, lefolyó nincs, így a víz ott áll egész nap a padlón. Wellness: 2 yakuzziból 1 üzemelt, a sauna 55 fokos volt, ami max melegedő. Semmilyen beállítási lehetőség nem volt, a részlegben nagyon hideg volt, úgyhogy ott is hagytuk. Szerencsére a faluban van egy igazi retro kocsma, ott remekül el lehet ütni az időt. A vacsorára kitértem, de még megjegyeznék valamit. A főnök barátai mindig előrébb valók, még akkor is, ha nem fizetnek, így más vacsora is jár nekik, amig a fizető vendégek ehetik a menzát. Ezt is mellékelem fotón. Buliszoba: a billiárd asztal dalákoi hialányosak, így használhatatlan. A karaoke gép, ha nincs erős interneted, mindig akad. Konkrétan max, ha 10 ember elfér lent. A második nap éreztük a kompenzáció gyenge fuvallatát, de megértettük, hogy ez csak Big Boss jelenlétének tudható be. Az utolsó nap határozta meg ezt a kommentet, amikor is nem volt büféasztalos reggeli, mivel nincs elég szállóvendég rá. Na kérem, ez itt a vicc kategória, szerencsére hozzájutottunk valami reggelihez, de messze nem a beígért várt minket, hanem a felszolgaló által felsorolt 3 dologból kellet választani. Összeségében van egy gyönyörű környezet, amiben egy cseppet se vendégközpontú (inkább pénzorientált) vendéglátó egység helyezkedik el. U.i aki szerette a Zimmer Feri cimű filmet, az nyugodtan menjen el ide, nem fog csalódni l. Mindenki más messziről kerülje el ! Sajnos a képeket valamiért nem engedi feltölteni a google, de rendelkezésre állnak és 100%ban tükrözik...

Mindent egybevetve nagyszerű 3 éjszakát töltöttünk itt. Sok volt a hiányosság, de mindent feledtetett a hely varázsa, ezért a magas pontszám. Hú, sok beszámolnivalóm van. :-) Az első szobánk nagyon zajos volt, a konyha mellett, így másikat kértünk. Ebben viszont nem volt kész a zuhanyfülke, így a víz folyt mindenfelé, csak nem le és 3 napig élvezhettük a vizes padlót, vizes-bűzős kilépőt. Az ágy, ágynemű, párna fantasztikusan kényelmes és puha volt. Volt egy saját kis erkélyünk csodás kilátással. A fő problémát az én extra igényeim okozták, mivel glutén és tejmentesen kell érkeznem. Ezt előre jeleztük, mondták, tudnak ezzel mit kezdeni. Hát nem így volt. Első vacsoránál ment a körbekérdezés, hogy akkor most mit kezdjenek velem. Jött a hír, hogy a séf úr tudott rólam és valami csirkemell ételt tudna készíteni. Hát az felejtős, a legsnasszabb variáció, ami lehetséges. Így inkább azt választottam, hogy én összevadászom a svédasztalról, amit úgy gondolok... Ennek ugye az a hátulütője, hogy nem mindig gondolom jól, hogy miben mi van. Azért sikerült megoldani. (Hozzáteszem nem túl sikeresen, hiszen végig húzós hasmenésem volt.) Pl kaptam a tésztás legényfogó leves helyett tészta nélküli... húslevest. A többit pedig tényleg én szedtem össze. Így volt a reggelinél is. Készítettek nekem gluténmentes zsömlét is a reggelihez. Mondjuk az egyik felszolgáló kislány kihúzta párszor a gyufát nálam, amikor nagy előzékenységében zöldségeket kezdett beszélni. Mint pl hogy jó is, hogy nincs borsó a levesben, mert a borsó glutén tartalmú. Hát nem gondolja, hogy én azért tudom, mi a stájsz? A fürdőszoba problémát egyébként igen nagyvonalúan kezelték: Hát épülünk, szépülünk, még nincs kész - ez normális. Van egy úgynevezett buli szoba, ahol ki akartam próbálni a kareoki gépet. Hát vagy fél órába tellett úgy-ahogy beüzemelni. A wellness részlegen 2 kérdéses vízminőségű jacuzzi - viszont most jöttem rá, hogy mire jó egyáltalán a jacuzzi, ugyanis jó erősre állítottuk a fúvókákat - na így már volt értelme. A konditerem felújítás alatt - semmi sajnálkozás - hát ez van. A személyzet amolyan igyekvő amatőr társulat, de kedvesek. Úgy érzem, hogy túl nagy bizalom van adva nekik a vezetőség részéről. Igyekvőek, de nem mondhatnám, hogy fel tudtak már nőni a feladathoz. Amúgy elég rugalmasak, távozás napján négyig ott hagyhattuk a recepció környékén a cuccunkat. A környék viszont fantasztikus, szerelmes lettem belé, így ez mindent feledtetett. A szomszédos szabadstrand nagyon kultúrált, jól felszerelt, nagyon jót Supoltunk, strandoltunk. Szívesen visszajönnék még ilyen...