Fullhouse Apartmanház — Hotel in Siófoki járás

Lánybúcsúra béreltük ki a házat és bár maga az ingatlan alapvetően rendben volt, a távozás körüli élmény sajnos teljesen elrontotta a hétvégénket.

Előzetesen egyeztettünk a tulajdonossal, hogy a hivatalos, 10 órás kijelentkezés helyett 11:00-kor is elmehetünk. A megérkezés napján mégis azt közölte, hogy legkésőbb 10:15-kor távoznunk kell. Ezt tudomásul vettük, és alkalmazkodtunk.

A kijelentkezés napján azonban a tulajdonos mindenféle jelzés, kopogás vagy udvariasság nélkül rontott be a házba. Épp a csomagolás utolsó lépéseinél tartottunk: a bőröndök összepakolva, néhány apróság még kint volt, de 10 óra előtt voltunk még. Takarításról nem volt szó, így feltételeztük, hogy az benne van a szolgáltatás árában.

A problémát nem az jelentette, hogy sietni kellett, hanem az, hogy a tulajdonos a pakolásunk utolsó 15 percében megalázó, kiabáló stílusban beszélt velünk és a párja/társa „szégyelljétek magatokat” típusú mondatokat vágott a fejünkhöz. Ráadásul a hölgy folyamatosan azt hajtogatta kiabálva, hogy neki „egy óra múlva Pesten kell lennie” – ami viszont sem nem a mi hibánk, sem nem a mi felelősségünk. Végül pontban 10:15-kor távoztunk.

Egy kellemes hétvége így egy feleslegesen stresszes élménnyel zárult, amit senki nem érdemel meg. Emberi hangon, tisztelettel bármit meg lehetett volna beszélni. Ezt a helyet sajnos nem...

Sajnos a kijelentkezéskor nagyon kellemetlen élmény ért minket. Előzetesen engedélyt kaptunk arra, hogy 11:00-ig maradjunk, amit végül 10:15-re módosítottak a becsekkolásnál (a szokásos 10 helyett). Ennek ellenére 9:50-kor ketten minden előzetes figyelmeztetés nélkül megjöttek, kopogás nélkül bejöttek az apartmanba. Rendkívül durva, megalázó hangnemben kezdtek beszélni velünk – kiabáltak velünk, szidtak minket, miközben bőven a megbeszélt idő előtt jöttek, és már mindenki pakolt. A maradék 25 perc elég lett volna még mindenre, hiszen a saját cuccainkat addigra összepakoltuk, de rendkívül kellemetlen volt, hogy az apartmanban mászkáltak és közben szidtak minket, miközben pakoltunk.

A szállás minősége kiváló, egy nagyon szép, tiszta és jól felszerelt szállás, viszont a vendégekhez való hozzáálláson lenne mit javítani és így sajnos rossz...

Egyszerűen tökéletes! Valóban teljesen full felszerelt apartmanház, mindennel, ami egy tökéletes pihenéshez szükséges. A konyha teljesen felszerelt, mosogatógéppel, a ház, a fürdőszobák és hálók tökéletesen tiszták, a berendezés modern. Parkolóhely közvetlenül a ház mellett, zárt részen. Jakuzzi és fűtött medence, játszótér, grillezőhely és bográcsozó, így a nyári hűvösebb napokon is jó, nekünk tavasszal pedig fantasztikus volt ott pihenni. A vendéglátók maximálisan segítőkészek...