Dorottya MarczellDorottya Marczell
Firstly I would like to highlight that this place is beyond beautiful. The place the area and the view are perfect for a relaxing vacation both for families with children and without. There is a large pool that belongs to the facility and sun beds to enjoy. Please note that you however need to pay for towels.
As for the accommodation it is a bit disappointing. There are not mosquitoe nets on all windows and in all together it is just a very simple place. Do not have high expectations. Also not the best quality for price value ratio, as it is quite expensive.
And now for the restaurant. Again the place is very beautiful, quiet and relaxing. However, make sure you can entertain yourself while waiting for tge food and drinks because the service is extremely slow. There were 3-4 families for dinner when we stayed there and for each order it was AT LEAST 40 minutes waiting time. This includes the breakfast where we waited 47 minutes for scrambled eggs, and the place was not busy. The staff are really friendly and extremely helpful. The food quality is also really good however the portions can be a bit bigger (and I say that as a person who doesn’t usually eats much). What also needs improvement is the despite the place being a winery they do not poor the wine into your glass in front os you, they just bring a glass of your order to your table. Also, if you want to know anything about the wine you need to ask, even if you are there for wine tasting.
László MolnárLászló Molnár
Februárban tartottuk a lakodalmunkat. Eddig vártam, hogy objektív tudjak maradni, de valahogy nem múlik el a keserűség. Szóval a mi történetünk. Évekkel ezelőtt jártam először az étteremben. Azonnal azt éreztem, hogy ha valaha esküvőm lesz, akkor azt itt szeretném tartani. 2020-ban el is jött a cselekvés ideje. Az akkori esküvő szervezővel nagyon gyorsan sikerült minden részletben megállapodni, így akkor azt hittük, hogy a legjobb helyet választottuk a nagy naphoz. Mivel akkor már bármilyen változás benne volt a levegőben a covid miatt csak reménykedtünk. Egy kicsit furcsa volt ugyan, hogy a befizetett kauciót nem vis majorként kezelik, hanem helyette az összegnek megfelelő vouchert adnak, amit náluk elkölthetünk, de ennek akkor nem tulajdonítottunk nagy jelentőséget. Amúgy sem akartuk lemondani, inkább a halasztás mellett voltunk, ha elsőre nem tudjuk megtartani.
Sajnos ez első időpontban a korlátozások miatt el is maradt.
Közben változás lett az esküvő szervező személyében. Aláírtuk az új szerződést idén februárra, ragaszkodtunk a téli esküvőhöz. A rengetek korlátozás, bizonytalanság és oltások előírása miatt kopott a létszám, aminek a végére eljutottunk odáig, hogy már nem láttuk értelmét megrendezni. Naivan jeleztük, hogy jobb lenne lemondani, gondoltuk a covid csak is vis major lehet. Hát nem! Sőt a kaució felett a teljes összeget is ki kell fizetni volt a válasz!
Így ha jóval kisebb létszámmal is, de belekezdtünk a végleges szervezésbe. Nem hisztiztünk, nem pereskedtünk, elfogadtuk a dolgokat. Helyette inkább arra készültünk, hogy legyen egy csodaszép napunk.
Többször voltunk helyszín bejáráson, vittünk minden szolgáltatót, hogy minden olyan legyen, ahogyan azt mi megálmodtuk. Már ott olyan flegmaság volt a jellemző Alexandra részéről amit csak maximális türelemmel voltunk képesek tolerálni, de nem szóltunk, mert nem akartunk saját magunknak keresztbe tenni.
Végül eljött a nagy nap.
Már reggel elkezdődött a teljes káosz. A dekorosainkat a megbeszélt időpontban egy berendezetlen étterem várta. Majd egy óra csúszással és nem kevés saját segítséggel tudtak csak nekiállni.
Sokat elárúl, hogy a szoba kilincse elsőre a kezbe maradt. Kaptunk egy szobának nem nevezhető lyukat annak ellenére, hogy sminkes, fodrász a helyszínre jött. Későn, délután 6-kor kezdődött a szertartás, de készülődésre, fotózásra nem igazán elég 4 óra, ha csak 14:00-tól lehet a szobát elfoglalni. Amikor ezt jeleztük, azt a választ kaptuk, hogy készülhet a feleségem az étteremben.
Még ezt is lenyeltük. A vendégvárásra forró teát, forró csokit kértünk a téli hideg miatt, de még csak langyos sem volt. A vacsora mennyisége nem érte el a gyerek adagot. Az italcsomagban ugyan volt mindenféle üdítő, ennek ellenére nem volt olyan vendégünk, aki limonádén kívül mással találkozott volna. Nem találták az esküvői tortát. Az esküvő szervező éjfél előtt lelépett. A megrendelt transzfer nem jött, az éjszaka kellős közepén hívtak mindenkit akinek autója volt, hogy a vendégeinket haza tudjuk szállítani.
És ha valaki azt gondolná, hogy ezt már nem lehet fokozni, hát bizony lehet!
Reggel várt minket a további meglepi. Az elszámolásnál " valahogy, véletlenül "rákerült a számlára egy röpke 200 ezres szervízdíj, pedig a szerződésben rögzítve lett, hogy ilyet nem számolnak fel. Szerencsére feleségem résen volt, mert fáradtan még ki is fizettem volna. A számlán volt egy nagyon megmosolygtató tétel. Reggel a dekorosok kértek 2 kávét! Sajnos az nem fért bele egy lakodalom költségébe!!!
Fizettünk , majd jeleztük, hogy azért voltak itt nem kicsi problémák!
Néhány megjátszott sajnálom és egy ingyenes szezonon kívüli wellness felajánlásával gondolták lerendezettnek a dolgot.
Igen, mi nem vagyunk intellektüel, orvos , ügyvéd, milliomos stb társaság. Nem is hagytunk ott 10 milliókat. Nem szerveztünk öltönyös medence partit, de még csak nem is Ferrarival érkeztünk.
Hogy soha többet nem tesszük be a lábunkat a Hilltopba, az biztos!
És végül, köszönjük Alexandra, hogy mindent sikerült megtenni azért, hogy fél év múlva is ilyen remek emlékeink vannak!
Virág Laczik (VEEREE)Virág Laczik (VEEREE)
Dióhéjban: egy szépen feldíszített Ízléses étterem, átlagos kinézetű és ízvilágú ételekkel és átlagon aluli vendégházzal – megkérdőjelezhető wellness szolgáltatással. A borokról nem fogok szót ejteni, mert mindannyiunknak más az ízlése.
Egy éjszakát töltöttünk férjemmel a birtokon, a régióban még nem jártunk, és borkedvelőként szerettük volna megkóstolni a Prémium szekciót – ezért esett választásunk a helyre. Arra gondoltunk, hogy azon a borbirtokon, ahol évente 9 millió liter bort állítanak elő és értékesítenek, megszállhatunk kényelmesen, és ha már wellness szolgáltatással értékesítik a szállást, azt valóban lehet használni is.
Megérkezés után bejelentkeztünk az étterem épületében, kaptunk egy kis fém kulcsot, rajra egy régi műanyag kulcstartóval, amire napszívta tollal volt ráfirkantva a szobánk neve. Készpénzben 5.000 Ft letéti díjat kellett fizetni a kulcsért, 2023-ban. Az étteremből „elirányítottak” a vendégház felé, mondván egyértelműen ki van táblázva, meg fogjuk találni. Sokat utazunk, azt gondolom jól tájékozódunk, mindketten figyeltünk, de semmi nem volt (megfelelően, egyértelműen) kitáblázva és még csak egy vendégház jellegű épületet sem láttunk. Egy idő után visszafordultunk, végül nagy nehezen megtaláltuk a környezetébe teljesen beleolvadó ezer éves Vendégház feliratú táblát egy nem igazán szimpatikus kőépületen, melyet egy dőlöngélő rozsdás kapu védett. Nem volt valami szívderítő, sem romantikus, de bementünk. A szobánk a földszinten volt, a szobaajtó üvegből és ezer éves fából, zéró szigetelés. A szobaajtónk mellett társalgó, kávéfőzővel. Egyértelmű volt, hogy mindent be lehet majd hallani, és nem sokat fogunk aludni. Teltház volt, egyik szoba sem lehetett túl más a vendégházban, de azok legalább az emeleten voltak. A Királyleányka szoba alkalmatlan szobának. Mivel este érkeztünk, én 9 hónapos terhesen, eldöntöttünk, hogy nem megyünk haza, maradunk, hosszú napunk volt. Fel akartuk fedezni a „wellness részleget”, ami abból állt, hogy a Vendégház épületében a lépcső alatt egy 170 cm magas kis „Narnia kapuján” tudtunk bemenni egy zsebkendőnyi infraszaunába. Magas férfiaknak nem ajánlott. Zuhanyozni a szobában lehet. A medence és a jakuzzi kültéri (pár perc sétára a vendégháztól – ezt nem tudom hogy szokták megtenni a vendégek, köntösben papucsban felcsattognak a dombtetőre a szobájukból?), télen gondolom nem használható, minden esetre némi (eső)víz volt a medencében, és egy nagy táblára krétával ki volt írva, hogy az 23,5 fokos. Nem próbáltuk ki :)
Vettünk vacsora előtt egy gyors zuhanyt, de a víz nem a lefolyó felé vette az irányt, hanem a szobába befelé. Felmosó nem volt, így vagy nagyon gyorsan kell zuhanyozni, vagy az összes törölközővel felitatni – ha ennél is több a víz, akkor nem szabad este zuhanyozni, mert éjjel ha WC-re kell menni, és az ember nem elég óvatos, a nyakát törheti egy nagyobb csúszás után – bár a hotel erre is fel van készülve: a szobában található vendégkönyvben kerek perec benne van, ha itt hal meg valaki, az a saját felelőssége :) ilyet máshol még sehol sem olvastunk, de rájöttünk, hogy nagyon óvatosnak kell itt lenni.
A férjem vacsorára marhapofát kért, de kapott egy marhapörit 6.500-ért, kértünk egy elviteles bort (a szobában akartuk meginni), mivel minibár nincs, és kiszámlázták az éttermi palackárat, mondván, hogy ezt az étterem területén vettük. Megreklamálás után végül átírták elviteles bolti árra. Vajon hány emberben merül fel ennek kérdése és meddig terjed az éttermi palack ár? Ha kilépünk az ajtón, ha elérünk a vendégházig, vagy a szőlőkordonig? Ez nem derült ki.
Mi nem leszünk visszatérő vendégek.