Datang kurleb malam pk 20 an..kok gelap & sepi????? Mana penjaganya..??? Di gerbang tertulis, kurleb isinya "resepsionis sedang keluar silahkan hub. i no Wa ini & keluar masuk, mohon gerbang dikunci kembali". Mana anak istri penakut pisan, mau refund tdk bisa..ambyar... akhirnya nelp Wa yg tertulis & sy tegaskan jika tamu datang & tuan rumah tidak ada rasanya tidak beretika, sy tunggu kedatangannya sekarang & resepsionis menjawab nt akan ada penjaga resepsionis shift malam datang & anda silahkan masuk saja ke kamar yg sudah dipesan.. Karna sudah pk 21 an..lalu ambil keputusan lanjut utk menginap. Menelusuri t4 baru yg didatangi dalam kondisi gelap & sepi & hanya satu² nya tamu, lumayan membuat parno pikiran. Setlah 1/2 jam masuk & beres² pingin keluar sebentar cari angin, buka pintu dikagetkan ada orang di meja resepsionis karena posisi kamar letaknya bersebelahan dg meja resepsionis kok bingung masuk nya kaga ketahuan...soale gerbang sy gembok & dia bawa motor..tentunya pasti ada suara berisik..langsung sy interograsi macam polisi..haha. Sy rasa mungkin karna owner nya ada di bogor & kurang pengawasan sehingga terkesan tdk terurus & kotor, pdhal dibangun th 2019 katanya ..kesan t4 ini biasa saja, alas kamar mandi perlu disikat & pemanas tidak bisa dihidupkan katanya karna nt listrik jeglek...adooh. Yo wes terima saja.. Tp sekedar utk istirahat 1...
Read morePetugas cukup ramah, parkir luas namun pelayanan kurang, tidak ada tisue dan minuman selamat datang, beberapa titik kotor seperti lantai lorong..padahal bangunan baru tapi kebersihannya tidak semua dirawat dengan baik, hati-hati jika pesan via apk online macam hotel low budget...karena harga yang tercantum di apk beda dengan pada saat Anda check-in, saat check-in kamar yang Anda pesan tidak bisa Anda dapatkan yang katanya ada problem, sangat aneh memang, gak tau lagi deh kerjasamanya kek gimana sama pihak jasa aplikasi. Dengan berbagai alasan Anda akan ditawarkan kamar lain dan Anda akan mengeluarkan budget lebih untuk dapatkan kamar tersebut, jadi intinya mungkin pihak penyedia akomodasi tidak ingin kamarnya dijual sesuai harga di aplikasi, makannya terkesan ada akal-akalan. Jadi jika ingin nginap disitu dan supaya tidak merasa dibohongi, pesan langsung aja ke hotelnya. Satu lagi, etika seorang penjaga peginapan juga tidak sepatutnya nyuruh tamu untuk menjelekan atau memberi rating negatif terhadap akomodasi lain. Sekian terima kasih. Semoga ada evaluasi lagi dari pihak internal terutama...
Read moreAku baru datang siang sekitar jam 10 an aku baru datang tu dah bener2 sepi cuma ada yang jaga doang,trs aku nitip barang aku tinggal makan,balik2 aku lnsong masuk kamar kata yang jaga udah boleh masuk padahal masi jam 12 siang dan wkt aku chek in tanpa di mintai kartu identitas apapun,trs aku cek2 kamar kondisinya tidak layak,kamar mandi kotor bgt kloset kaya ga pernah di bersiin,trs aku nanya ke yang jaga,”ini nanti ada yang datang lagi ngga ya mas?” Trs kata yang jaga nanti itu banyak yang datang full sampe hari minggu katanya,aku chek in hari kamis,Ywd lah aku dah rada tenang trs aku tinggal masuk kamar lagi aku ketiduran bangun2 sore jam setengah 4 sorean,penjaga nya uda ga ada jadi di penginepan itu bener2 cuma ada aku sama suami aja akhir nya aku sama suami mutusin untuk kabur aja dari penginepan itu,trs nyari penginepan yang lain
Terus aku wkt nanya ke mas nya tadi aku sekalian nanya bisa refund apa ngga dan trnyata ga bisa refund 😭😭😭
Kalo emng dah ga layak pake tu penginepan mending tutup aja deh kasian kalo ada korban2 lain,kita di sana niat liburan bukan...
Read more