Alhambra Hotel & Convention, BW Signature Collection — Hotel in Java

Saya akan membagikan kesan dan pesan saya menginap di hotel ini meskipun hanya 1 MALAM.

Plus: -Kamarnya bagus, rapih, furniture semua baru tanpa ada cacat -Gedungnya baru, jadi terlihat fresh dan rapih -Pelayanan bagus, staff ramah -Overall semuanya baik, seperti standart bagus hotel2 lainnya

Kekurangan (berdasarkan yg saya alami): Agak bising karena berada sangat dekat dengan Pom Pertamina

Pada saat saya meminta key card tambahan (karena posisi sy sedang keluar dan orang tua sedang di dalam kamar) pihak receptionist hanya menanyakan dari kamar no berapa dan langsung kasih kunci, tidak menanyakan bukti konfirmasi nama pemesan atau bukti keamanan lainnya. Coba bayangkan apabila ada ORANG ASING yg mengaku dr kamar sekian lalu meminta KUNCI CADANGAN dan DIKASIH oleh receptionist. Tolong perbaiki ya.

Pada saat saya sedang breakfast di ruang makan hotel, staff hotel tidak menanyakan saya dari kamar berapa dan otomatis saya bisa langsung masuk dan sarapan. Sejujurnya tidak ada ruginya buat kami sbg tamu, namun saran saja utk meja staff waiter diisi oleh 2 staff (yg 1 staff handle mesin coffee & 1 staff lagi handle tamu) atau mesin coffeenya dipisah dgn meja waiter biar staff lebih mudah mengontrol tamu yg keluar masuk.

-Pada saat saya breakfast juga kesigapan para staff utk mengambil alat makan & membersihkan isi meja tergolong lambat dan perlu kami yg panggilkan staff utk ambil piring2 kotor tsb. Buat saya sebenarnya tdk masalah, tapi buat yg makan dgn tempo cepat dan mudah emosi mungkin akan menjadi suatu masalah apabila piring kotornya tdk cepat diambil.

NOTE: -Semua yg saya tulis ini berdasarkan pengalaman pribadi saya tanpa ada unsur menjelekkan atau melebih-lebihkan. -Semua yg saya tulis ini bertujuan sebagai bahan evaluasi demi mempertahankan kualitas yg baik. -Di sini saya cuma orang biasa & bukan kritik resmi profesional, jadi penilaian saya dgn yg lain mungkin...

The hotel room was spacious with bathtub with Arabic style, the view from the room is nice, mountain view. |The swimming pool at the rooftop was also nice with mountain view, but unfortunately the water is cold. It would be better if the water is warm at that kind of weather in Singaparna. Also, limited bench or sofa at the pool, my family couldn’t sit, waiting for other guest to move. |The breakfast menu was good and many varieties, they have local food and also they have kind of Arabic type menu.|There is big prayer room at the ground floor. |Staff were frindly and always asist to any...

Lokasi dekat alun2 singaparna, sekitar 20-30 menit dari pusat kota tasik. (+) Parkir mobil di basement luas, dan ada lift dari basement ke lobby (+) Check in mudah dan cepat, security tanggap menawarkan trolly utk memudahkan membawa barang (+) Kamar dan kasur cukup luas, kamar juga bersih, rapih, interiornya cukup menggambarkan suasana timur tengah (+) Amenities lengkap, premium (+) Restaurant memiliki area outdoor (smoking area) dan indoor. Interior indoor restauran nya cantik. Menu makanannya variatif timur tengah (nasi kebuli), indonesia (kupat tahu, bubur), nasi goreng / nasi putih dgn menu buffet lengkap rasa 8/10, ada bread stall juga, cereal, dan salad buah/sayur (+) Kids activity saat breakfast di restaurant, anak dipinjami crayon dan diberi lembar mewarnai oleh waitress yg ramah (+) Kolam renang di rooftop, kedalaman utk anak2 60 cm dan beratap sehingga meskipun saat anak berenang sedang hujan tetap tidak kehujanan (+) Kamar mandi kolam renang bersih dan ada shower air hangat

(-) Kamar tidak terlalu kedap suara, masih terdengar suara selang pom bensin di depan hotel (agak mengganggu tidur malam) (-) Kesegaran buah yg disediakan di restauran mohon diperhatikan lagi, yg sudah tidak segar mohon ditarik/jangan dihidangkan

Anak saya sangat senang menginap di hotel ini. Thankyou for the...