Nyaman, aman pelayanan sangat baik dan ramah. Dekat masjid, sarana olah raga/ GOR. Kalau mau nyari sarapan pagi nggak susah karena banyak penjual bubur ayam, nasi lengko, nasi kuning dsb di kawasan sekitar GOR. Malam hari ada nasi goreng, wedangan, kafe juga ada.
Sarana dan fasilitas hotel berfungsi dengan baik - namun hal2 kecil yg perlu diperhatikan seperti: batetei remote ac dan tv habis, cat kamar ada yang sudah kusam & telephone layanan kamar tidak berfungsi.
Untuk diperhatikan pada bagian IT aplikasi RedDoorz di Playstore, ketika harga sudah deal dengan nominal tertentu kenapa ketika saya tekan "Pesan Sekarang' muncul tulisan " Pesanan tidak dapat dilakukan karena terdapat perbedaan harga". Dan kemudian diarahkan kembali ke menu pesanan dengan harga seperti pada pesananan awal. Ok, kemudian saya tekan lagi 'Pesan Sekarang'" dan berhasil tapi jumlah yg harus saya bayarkan lebih besar dari yang tertera diawal.
Memang tidak banyak dan masih sangat masuk akal (tenang aja:)). Tapi jika mengacu pada proses IO algoritma pemrograman, jelas ini ada yang salah. Nah, pesan saya untuk programmer aplikasinya tolong agar dicek kembali routine programme-nya agar tidak menimbulkan salah paham bahwa ini adalah kesalahan yang "sengaja dibiarkan untuk mendapatkan keuntungan tertentu."
Selain itu yg lebih penting lagi adalah, didalam aplikasi tersebut ada pilihan konfirmasi "jam kedatangan" dimana ada beberapa pilihan yang menurut saya sangat lengkap. Tentu pilihan yang saya lakukan sesuai dengan keperluan saya, kan? Sebut saja saya memilih jam kedatangan 5 sore s/d jam 8 malam. Nah, dalam logika berpikir - saya selambat2nya atau setidaknya atau maksimal saya sudah harus berada disana 15 - 30 menit sebelum jam 8 malam. Betul ya?
Nah, tapi yang terjadi selanjutnya adalah sekitar jam 5 lewat saya sudah dihubungi berulang kali oleh pihak hotel yg kebetulan tidak saya angkat karena saya sedang ada aktifitas lain. Karena tidak saya angkat tellpunnya, maka ada sms yang berbunyi: jika tidak melakukan konfirmasi dalam 90 menit kedepan maka pesanan akan dibatalkan. Saya rasa, hal ini agak sedikit mengusik kenyamanan saya. Nah, soal mengapa-nya toh sudah saya uraikan kronologinya diatas:)
Semoga ini dapat menjadi perrhatian dan anggaplah sebagai kritik yang membangun untuk kemajuan....
   Read moreJANGAN PERNAH NGINEP DISINI!!!!! Kamar & kamar mandi kotor, AC tidak dingin, TV tidak nyala, Kasur kotor seperti tidak pernah di cuci, anduk usang, sampah kami di korek dan didapati ada puntung rokok padahal merokok diluar kamar tetapi tetap dikenakan denda 100k karena asumsi receptionis yang mencium bau rokok didalam kamar, receptionis tidak ramah, harga kamar sangat mahal dengan fasilitas yg tidak memadai, ketika akan pulang dimintai parkir motor 5rb/motor, bukannya kemanan sudah include dengan harga kamar? Jika pengurus penginapan ini bisa membaca, Tolong di perbaiki, sudah terlalu banyak ulasan...
   Read moreAda yg Jahat oknum pelayan2nya..Tanggal 9 April jam 14.30 an sy cm berkunjung 2 menit ngasih kiriman ke penghuni kmr 210..berhubung resepsionis ga ada q lgsg naik ke atas..tp di atas ktmu sm resepsionis nya smpet nyapa ramah..pas balik ke parkiran ban motor lgsg kempes banget pdhl sblmnya blm pernah kempes...itu ky sengaja di kempesin..sy isi angin disblh redors..sampe skrg aman ga ada yg...
   Read more