Hotel Grand New Si Jago Mitra RedDoorz — Hotel in Kebumen

Udah booking lewat boking.com dengan harga 230k terus pas udah nyampe katanya ada pihak ketiga yang make aplikasi dan uang ngga masuk di sistem. Dan harus bayar ulang dengan jumlah 350k tapi fasilitas kamar cuma kipas angin aja. Kamar nggak bersih, Kamar mandi jorok dan airnya juga kotor. Mana uang ngga bisa di refund. Rugi...

Booking lewat redors katanya sudah tidak kerjasama, tidak ada kelanjutannya gmna... Pas datang ke resepsionis... Resepsionis nya cmn bilg d suruh refund tapi tidak mengarahkan harus refund gmna... Ini sedikit nyusahin si... Bkn masalah uangnya... Orang lagi berpergian capek bawa bayi malah d gtuin... Semoga mas nya...

Plis kalo mau hotel berkembang pengunjungnya banyak , kerjakan orang orang yg punya etika dan ramah apalagi di bidang perhotelan yg notaben nya harus unggul di pelayanan Ini resepsionisnya kek orang jalanan , pelayanan buruk , gak ramah , jutek , marah marah Kalo udah biasa di terminal jangan kerja di hotel...