Kelapa Lodge Lombok — Hotel in Lombok

UPDATE EN RÉPONSE AU PROPRIÉTAIRE: J’aimerais signaler un problème de sécurité dans ce logement. L’homme qui gère le logement sur place (il s’appelle Putu) a eu des comportements inappropriés envers moi, mais j’ai eu du mal à le réaliser directement car le logement est très bien noté tant sur Google que sur Booking avec de nombreux commentaires qui font l’éloge de Putu, et il est très serviable, très gentil. Il a initié très rapidement des contacts physiques avec moi (toucher mes mains, mon visage). Il a dit des paroles déplacées du style : « c’est difficile de t’avoir toi, tu ne bois, tu ne fumes pas, tu ne fais pas la fête, on ne peut pas te droguer ». Un soir, nous discutions sauf que plus il parlait, plus il s’approchait de mon visage, j’ai tenté d’éviter qu’il m’embrasse mais à un moment cela devenait tellement oppressant que j’ai juste laissé faire pour être débarrassée. J’ai été instantanément dégoûtée et suite à cela, j’ai été très claire avec lui en lui disant que je ne voulais plus que ça se reproduise, qu’il n’y aurait rien entre nous et je suis rentrée à mon bungalow. Le lendemain (2 jours avant mon départ), Putu toque à mon bungalow et me dit qu’il a préparé un petit déjeuner. J’ai ouvert la porte pour lui dire de déposer le plateau à l’extérieur, ce qu’il a fait. Il est ensuite entré dans la chambre (sans mon consentement) et m’a pris dans ses bras, en me demandant pourquoi ce n’était pas possible entre nous. J’ai réussi à le sortir de ma chambre et pour ma sécurité, j’ai décidé de quitter le logement dans la précipitation le soir même (car il insistait encore par message, il me disait qu’il voulait me conduire à Kuta, qu’il viendrait me voir là-bas)

J’écris ce commentaire pour les femmes, et encore plus pour celles qui voyagent seules. Car j’ai énormément minimisé ses comportements en lui trouvant toujours des excuses (car je le répète, le logement est bien noté sur toutes les plateformes). Je précise aussi que je lui ai répété à plusieurs reprises que je ne voulais aucune histoire d’amour avec lui. Qu’il devait arrêter ses avances.

Le soir où j’ai quitté le logement dans la précipitation, lorsqu’il s’est rendu compte que j’étais partie, il m’a contacté sur whatsapp en me disant « what’s wrong with you ? ». Je l’ai bloqué. Mais il a aussi essayé de me contacter sur Instagram, il s’est même permis de mettre une photo de moi et de m’identifier sur Instagram.

Je n’ai pas prévenu directement les propriétaires car je savais qu’ils n’étaient pas sur place (ils étaient aux Philippines d’après Putu). J’avais donc peur que les propriétaires contactent Putu en lui disant d’arrêter et qu’il s’énerve contre moi. En quittant le logement dans la précipitation, j’ai oublié de rendre les clés du scooter que j’avais loué aux propriétaires. Donc un des employés insistait auprès de moi pour que je lui dise où je suis à Kuta pour qu’il vienne récupérer les clés. Sauf que j’ai refusé de lui dire, j’avais peur que Putu sache où je suis. Cela a complètement gâché mon séjour à Kuta et j’ai finalement décidé de quitter carrément Lombok pour aller à Bali. Je ne me sentais plus en sécurité nul part.

J’ai déclaré l’incident auprès d’Airbnb qui a pris ma plainte très au sérieux. L’annonce a été désactivée. Les propriétaires ont également été mis au courant. Je ne sais pas si Putu travaille encore là-bas actuellement. Dans tous les cas, c’était important pour moi de mettre ce commentaire.

UPDATE : j'espère que votre réponse est une blague… vous pensez que je n’ai pas compris que vous essayez de me faire supprimer mon message. Déjà dans votre réponse sur Airbnb j’avais compris que vous ne preniez pas cette affaire au sérieux. Je ne vais pas aller voir la police, car je ne vis pas à Lombok. Ça n’a aucun sens. Par contre, vous m’aviez promis transmettre vous cette affaire aux autorités compétentes, je constate que vous ne le ferez pas. Je crois même que Putu travaille encore avec vous. C’est un prédateur, qui choisit une certaines catégories de femmes bien précises. Mon commentaire a toute son utilité sur...

Nous avons vécu une très mauvaise expérience dans cet hébergement, au point de devoir quitter les lieux après une seule nuit sans avoir dormi.

À notre arrivée, nous avons découvert que la chambre n’était même pas prête : un homme (membre du personnel) dormait encore dans l’un des lits. Il avait laissé son téléphone branché dans notre chambre et son paquet de cigarettes posé au sol. Il est parti rapidement après notre arrivée, et nous ne l’avons plus jamais revu.

La chambre était dans un état déplorable : sale, sans eau chaude, sans rideaux et surtout la porte ne fermait pas, ce qui nous a mises dans une insécurité totale. Toute la nuit, on entendait tout ce qui se passait dehors, et comme la porte restait entrouverte, insectes, bruit et poussière entraient.

La piscine était elle aussi sale, visiblement non entretenue.

Le lendemain matin, nous avons tenté de demander le code Wi-Fi, qui ne nous avait jamais été donné à l’arrivée. Personne ne répondait, malgré nos relances, et nous sommes restées sans connexion.

Le plus choquant a été le comportement d’un employé, qui s’est permis de faire une remarque sexiste, insinuant que si la porte ne se fermait pas, c’était parce que j’étais une femme et que je ne savais pas l’utiliser…

Enfin, les toilettes sentaient extrêmement mauvais, ce qui rendait l’endroit encore plus inconfortable.

Face à ce cumul de négligences, de non-respect et d’insécurité, nous avons préféré partir dès le lendemain matin. Je déconseille totalement cet...

Nous avons vécu une expérience catastrophique. À notre arrivée, la chambre n’était pas prête : un homme dormait dans un des lits. Il n’y avait pas d’eau chaude, le sol était sale (nous avons dû passer le balai nous-mêmes), et la porte ne se fermait pas correctement. Aucun personnel n’était présent pour faire le check-in ou nous aider, impossible de joindre quelqu’un.

Nous n’avons pas dormi de la nuit car nous nous sentions en insécurité car la porte ne se fermait pas Il n’y avait pas de rideaux donc aucune intimité pour se changer

Pire encore, l’employé nous a fait une remarque sexiste en disant que si la porte ne se fermait pas, c’était parce que je suis une femme et que je « ne sais pas fermer une porte ».

Les toilettes sentaient extrêmement mauvais.

À fuir...