RedDoorz Plus @ Hotel Sempurna Watervang Lubuk Linggau — Hotel in Lubuklinggau

Tolong dong yg bermasalah diperbaiki, saya pengguna aplikasi booking hotel merasa tertipu dengan kondisi yg sebenarnya, wc bau trus saat closet disiram ada air yg keluar dr sela sela keramik nya dan itu sangat jorok, kotoran bab pun disiram ngabisin waktu hampir 1/2 jam lebih sampe bener bener bersih, kotoran debu bertumpuk disudut lemari, ada wifi tapi ya ga bisa dipake, ada tv jg ga nyala, lantai banjir dimana mana, tangga jg basah karna banjir atau bocor hanya di tumpuk pake kain ( sangat membahayakan jika terpeleset ), banyak nyamuk, ember tampungan bocor tdk dibuang sampai warnanya seperti teh, banyak kerusakan - kerusakan sepele yg dibiarkan begitu saja, saya sdh booking untuk 3 hari tapi memaksakan diri untuk istirahat 1 malam sj karena sdh lelah dan esoknya lgsg check out karna merasa tdk nyaman. Untuk karyawannya kurang bertanggung jawab karena membiarkan lantai /tangga kotor dan banjir semakin lebar, terlalu sibuk main hp saat jam kerja. Sok di coba mana tau pengalaman kalian...

Hotel ini letaknya sangat strategis. Kamar yang saya tempati tipe Deluxe room double yang ukurannya luas. Kamar dan kamar mandi bersih hanya saja karena bangunan lama jadi ada bagian dinding yang mengelupas dan lemari pakaian yang berjamur juga lembab. 3 malam saya menginap disini, dihari kedua saya minta dibersihkan kamar dan tanggapannya sangat baik tapi dihari terakhir pagi pukul 07.00 saat saya akan check out dan saya menggunakan kebaya beserta sandal tinggi karena hotel ini tidak ada lift maka saya kesulitan membawa koper kecil turun. Dari atas tangga saat saya melihat resepsionis laki-laki usia 40 tahun keatas, saya mnta tolong dan dia melihat saya tapi dengan segera ni bapak pura-pura tidak tahu dengan cara menenggelamkan muka juga kepala dibalik meja resepsionis. Alhamdulillah akhirnya saya bisa turun juga walau dengan kesusahan. Saat mengembalikan kunci kamar, ni bapak seolah tidak ada salah (benar-benar tidak ada...

Pernah nginep disini perjalanan dari kabupaten Bungo, Jambi ke lubuk Linggau. Kelebihan : Pelayanan resepsionis dan security humble banget, orang2nya membumi :D Lokasi strategis, Deket dengan pusat kota. Mengerti dengan booking online via aplikasi, jadi sampe di penginapannya gak disuruh bayar tambahan lagi. Lokasi parkir luas, jadi gak usah pusing.

Kekurangan : Hotel tidak terawat bocor di lobinya parah banget sampe tangga naik ke atas juga banjir banyak air menggenang. Sprei kamar memang baru cuma banyak noda2 akhirnya keliatan gak pernah dicuci, termasuk selimutnya. Lampu tidurnya putus. Air menggenang di kamar, kayaknya rembesan air hujan, bocor. Kamar mandinya oke sih, cuma harus sering dibersihkan juga terutama kalo ada...