RedDoorz Syariah @ Batua Raya — Hotel in Makassar

Kemarin saya datang kesini, saya booking lewat info di maps, dan komunikasi dengan pemilik, saya ditipu oleh pemilihnya, saya bayar harga kamar dan langsung tf, dan pihak hotel ternyata menyuruh saya tf lagi untuk biaya jaminan, awalnya saya bayar lewat aplikasi agoda, sedangkan biaya jaminannya langsung di tf kepemilik, katanya uangnya akan dikembalikan cash jika benar tidak ada barang yang rusak, waktu di chat saya sempat berdebat karna katanya ada eror di aplikasi agoda, sehingga pesanan saya mau di refund agar uang saya kembali, setelah lama berdebat, saya memutuskan untuk datang ke tempat nya, dan ternyata beberapa bulan yang lalu, hotelnya berganti pemilik, sehingga info info yg salah masih ada di postingan ini, termasuk WA pemilik, saran saya, jika ingin memesan, silahkan datang langsung ke tempat nya, tempat nya sudah nyaman, dengan berganti pemilik, saya sebagai org yang sudah datang, hanya ingin membantu memperbaiki nama hotel, ingat!! Pemilik hotel bukan...

Kasur kotor,ada bercak darah itu di kamar lantai 3 sambil bawa banyak barang, akhirnya di pindah ke lantai 1. Dari awal kami sdh minta lantai 1 tpi bilang petugasnya tidak ada. Di lantai 1 lebih parah lagi ada bekas kencing yg sudah mengering tapi bau, sarung bantal bau, handuk kotor, kotor sekali., keran ga berfungsi semua,. Yg paling parah listrik mati mungkin sekitar pukul 3 subuh.. Dijanjikan diisi jam 7 pagi, tapi juga ga diisi, akhirnya kami keluar jam 9 pagi. Di aplikasi reddoorz dibilang ada sarapan,kenyataannya tidak ada. Kecewa sekali.. Dimohon pihak reddoorz juga ada cek rutin kualitas...

Kamar tidak sesuai di foto. Kamar mandi bukan tehel. Kamar bocor. G ada kulkas di dalam. AC remote rusak sudah tua. Ga ada air panas. Ga ada perlatan mandi. TV cuman bisa konek d WiFi yg wifinya malah hilang2. Ga ada tempat sampah d kamar

Kamar kotor. Laci kotor g pernah dibersihkan. Seprei busuk dkasikan. Jangan tertipu dikirimin foto yg bagus g dapat kamar spt d foto

Sebaiknya g usah nginap dsni masih lebih banyak lebih murah dan bagus dari ini. Tidak standar reddoorz.

Yg jaga juga attitudenya parah. Kasian ini yg punya kelakuan karyawan gak pernah diajar...