Jumat, 6 Desember 2019 pukul 14.30 saya c/i di Lynt Hotel makassar dan memilih kamar deluxe karena saya fikir type kamar itu pasti bagus. Tujuan saya c/i di hotel tersebut karena berhubung hotel tersebut dekat dengan lokasi seminar saya dan di tambah saya penasaran dengan pelayanan hotel lynt kepada customer itu seperti apa. Singkat cerita saya sudah melakukan proses c/i, awal masuk pelayan buruk sudah saya rasakan mulai dari reception, kamar bau apek, kamar tidak bersih, ac tidak berfungsi dll akhirnya saya memutuskan untuk pindah kamar. Di fikiran saya, kamar kedua ini minimal bersih dan tidak ada kerusakan dan apa yang terjadi saya malah dikasi kamar yang lebih parah, banyak noda di sprei, telephone kamar tidak ada kabel, toilet jorok dll 🤦♀️ Saya tidak terima dan akhirnya saya complain di reception. Saya meminta untuk pindah kamar lagi dan apa yang terjadi saya malah dikasi kamar yang pertama pada saat c/i omg mereka membuat saya dan suami semakin emosi saking emosinya kami sudah tidak bisa berkata2 lagi dan memutuskan detik itu juga untuk c/o. Pada saat saya c/o pelayanan receptionnya bukannya minta maaf atau apa malah lebih parah dari sebelumnya pada saat c/i 🤦♀️ Yang sangat saya sesali, bukan karena uang saya yang percuma tapi kenapa saya tidak melihat ulasan hotel ini sebelumnya karena rata2 komennya buruk dan aslinya memang parah banget. Buat kalian yang mau menginap di hotel manapun penting sekali untuk mengecek sebelumnya ulasan mengenai hotel yang anda akan tempati supaya kalian tidak merasakan hal buruk seperti yang saya rasakan. ||Buat LYNT HOTEL MAKASSAR TERIMA KASIH ATAS PENGALAMAN TERBURUK YANG PERNAH SAYA RASAKAN, SEMOGA KEDEPANNYA BISA BERUBAH BUKAN SEMAKIN...
Read moreUntuk double bed room sy mendapatkan kamar 616 di lantai 6... kebetulan dapat kamar yg tidak mendapatkan jendela jadi sy tidak bisa melihat pemandangan kota makassar😔. Air lancar jaya🤗.. shower tergantung sempurna dan deras airx😊.. pintu kamar mandi berfungsi dg baik.. channel tivi indosiar dan antv sj😁. Kamar cukup nyaman.. kasur empuk.. terpasang tanda arah kiblat dibawah Ac. Handuknya bersih.
Ac terasa sepoi2 saja🙁🌬.. bagi penyuka dingin❄ tidak recomended🚫.
Minusnya---} karpet sangat menyengat baux😷😷🤕 dan lembab,, sedihnya tidak ada lagi sandal hotel yg tersedia 😓😥 jadi jinjit jinjit klo jalan di atas karpet. Saat tengah malam bau wc menyeruak keluar dari kamar mandi (agak bikin mual😳😱).. mungkin perlu diperhatikan saluran pembuangan wc nya. Lampu kamar cahayax redup temaram jadi Kurang baik bila ingin membaca buku. sarung bantal dan selimut warnax lusuh agak kotor tapi tidak bau... ruangan tidak wangi jadi terpaksa sy belikan stella gantung utk meminimalisir bau ruangan😕. Oh ya telepon kamar tidak berfungsi krn tidak ada kabelx. Tempat sampah terbuka, tidak ada penutupnya jadi sebaiknya pengunjung tidak membuang sampah basah spt makanan sisa. Agak sedikit penduduk nyamuknya.. cuman cukup mengganggu apalgi ACx kurang maksimal dinginx.. perlu diperhatikan kmbali.
Semoga ke depannya bisa diperhatikan serta diperbaiki untuk kenyamanan pengunjung hotel. Bila Pengunjung puas pasti akan...
Read moreKemarin saya dan suami memilih hotel ini karena saat masih bernama Pena mas,hotel ini bagus..ternyata setelah kami cek inn masuk kamar, subehanallah kamar sangat kotor, bau rokok, lantai sisi t4 tidur banyak kotoran noda sambel, berdebu dan rambut berserakan di lantai, belum seprei dan selimut kotor tidak diganti, sy mau komplain lewat telpon kamar tapi kabel telponnya tidak ada, akhirnya saya harus turun ke lobby tp sebelumnya buang air dlu, lagi lagi disuguhi pemandangan menjijikkan di dalam WC, ada kecoak dan rambut sangat banyak di lubang pembuangan, bukan dua tiga helai tapi sangat banyak..tidak ada handuknya juga gaess..||||Kami komplain mau pindah kamar, tidak dikasih dengan alasan kamar lagi penuh, memang kebetulan saat itu ada kegiatan pelatihan guru2. Kami disuruh menunggu sekitar 30 menit untuk dibersihkan dulu kamarnya, okelah kami coba bersabar, selanjutnya kami disuruh naik untuk melihat proses bersih2 nya, setelah selesai kami shalat magrib, tp koq saya merasa kamar masih sangat panas padahal AC dari tadi dinyalakan, pak suami manjat untuk merasakan angin dr AC trnyata tidak ada, sy juga cek di aplikasi untuk cek suhu kamar yg menunjukkan kamar suhunya 30 derajat celsius, padahal sudah di setting ke mode cool 16 derajat.||Kami turun lagi ke lobby, minta keluar mau pindah hotel.. oya kata tamu lain bantal di kamarnya sangat bau...||Jadi kalau tidak mau menyesal jangan nginap...
Read more