RedDoorz Plus Syariah @ Jalan Dr Sutomo Padang — Hotel in Padang

The room is great and clean, better than many others in Padang at this rate. But our family were very unhappy with the behaviour of the staff. We need quite sometimes to wait for the staff to check the room for our check out, only to find that the staff (unpolitely) whispering between them that they lost one item. We need to search for it, we also unpack our luggage just to see if we unpurposely take it with us. It is unpleasant to see the staff looking at us as if we were stealing it. In a matter of fact, this item is kept at their locked cabinet and the staff can't find it. Their careless check give us a bad stare as if we steal that cheap stuff. When they finally found it, no one care to apologize. It surely is not a good experience. Politeness and service is what you sell in...

Aku kesini karena ikut SKD CPNS 2021 karena dekat dg lokasi tes di UPI YPTK Padang. Masya Allah, aku ndak menemukan kondisi yg tdk menyenangkan disini. Dr jalan Dr. Sutomo, masuk ke lorong Marapalam +/- 500 meter. Area sekitar penginapan, bagian dalam semuanya bersih dan wangi. Setiap pagi karyawannya membersihkan area dalam sekitaran kamar dan memberikan wewangian. Aku pesan Kamar tipe Twin Room lantai 2 dg dua tempat tidur, ukuran satu org. Peralatan mandi (sabun, sikat dan pasta gigi, handuk) tersedia dengan bersih, ada perlengkapan sholat ditaruh dalam lemari. Kamar mandi bersih & tersedia air hangat juga untuk mandi. Disediakan 2 botol air mineral kemasan. Setiap kamar diatas punya balkonnya masing-masing. Bagi yang menginap membawa kendaraan pribadi bisa langsung lapor dan dicatat oleh resepsionis. Disamping penginapan dan berdampingan langsung ada semacam warung makan yg jualan ayam goreng kampung (tapi aku tidak kesini yaaa). Untuk warung jajanan, ada bagian depan penginapan. Pesanan menggunakan ojek online bisa. Kalau untuk ke ATM terdekat ada BRI dan hampir 700 meter dr penginapan, warung nasi masih bisa dijangkau dengan jalan kaki. Kalau untuk pusat Kota Padang, dikenakan biaya Ojol Motor seharga 13 ribuan... lumayanlah. Recommended!!!

(CTTN: Foto seprei yg tdk rapi itu karena aku udah selesai mnginap & mau...

Saya booking hotel ini lewat sales reddoorz dgn harga yg sudah di konfirmasi dan sudah mendapatkan kode booking sblmnya oleh pihak mereka, dan saat cek in petugas receptionist mengatakan bookingan kamar saya tidak dapat diproses dgn alasan harga yg tidak sesuai lalu memberitahukan harga minimal hotel ini di angka 200rb per kamarnya, dan jika mau lanjut cek in harus membayar kekurangannya. Jadi bookingan saya yg sudah di konfirmasi sblmnya itu maksudnya gimana? Itukan yg menentukan harga dr awal jg pihak salesnya, lalu saat kita oke kan ternyata jadi seperti ini. Lagian harga yg dikasih sblmnya jg gak jauh berbeda, cuma karena merasa di kecewakan dr awal, terpaksa saya cari hotel lain. Jadi tolong lain kali kalo ngasih harga yg betul" dan jelas" ya, kasian pengunjung merasa dikecewakan jadinya. Saya bicara seperti ini karena saya jg bekerja dibagian reception di salah satu hotel bintang 4 di Batam hingga saat ini, dan kasus seperti ini sangatlah tidak wajar menurut pengalaman saya pribadi. Kalo mmg ada masalah diharga, dr awal jgn pasang harga segitu, kasian yg lain jadi di PHP in jadinya. Ini hotel jg sangat jauh letaknya dr kota, masuk2 gang kecil dan komplek. Mending pikir2 lagi sblm cek in dihotel...