RS. Bersaudara — Hotel in Sumatra

Kamar nya kotor tidak dibersihkan, langit-langit kamar ada sarang laba-laba nya. Air minum mineral tidak tersedia/kosong,di tanyakan ke petugas alasan nya lagi habis.

Untuk mutu dan layanan nya jauh dari kata bagus,kenapa begitu ?. Pada Minggu kemarin saya menginap lagi, dan kebetulan yg ada yg superior kata nya, tapi fasilitas di superior itu tidak seperti seharus nya, Air mineral tidak ada, sabun mandi juga tidak ada, waktu di tanyakan ke resepsionis kata stoknya habis dari kemarin, kalau habis kok tidak di sediakan lagi...?. Dan yg lebih miris lagi air dari kamar mandi sebelah rembes ke kamar tempat saya menginap. Saran utk management utk memperbaiki pelayanan dan...

Bersih. Sepi (pas dtg kamar terisi hanya kami), ada pojok doa alias buat sholat. Kamarnya yah sesuai harga donng. Toiletnya, pake bak mandi yah. Meskipun ada tuh benda bernama shower cmn ga fungsi. Ada wastafel, meski air dari wastafel bakal ngalir di kaki kalo pas pipis 😏. Nah, katanya kan dpt breakfast. Ternyata sampai jam 7 nggak ada tanda-tanda kehidupan dr pelayanan 🤣 Udah, gausah segala bayyar pake layanan breakfast. Beli sendiri aja didepannya atau jalan aja lagi ke "peradaban" Di destinasi berikut,...

Kecewa, karna pelayannya kurang ramah.. Trus tidak mau konfirmasi atau bertanya terlebih dahulu.. Saya menginap utk istirahat krna sdh malam mau pulkam ke daerah sumatra barat,kondisi Ramadhan . Saya sampai ke hotel pukul 12.00 tidak ditanya apakah mau dibangunkan sahur/tidak, tiba2 pukul 3.30 kamar sudah diketok2 dibangunkan.. Baru istirahat 2 jam sdh...