Homestay Violina Syariah — Hotel in Waru

Ich weiss nicht einmal in welchen Hotel ich jetzt bin? Ich habe das Hotel Griya Waru near Stasium Waru gebucht also sind wir dahin gegangen, da ist aber NICHTS. Auf Google Maps stimmt die Adresse nicht. Wir werden zum Hotel Noumi geschickt und hier ist es zwar aber unter FALSCHER adresse und als wir das Personal darauf ansprechen LÜGEN sie und sagen sie seien gestern umgezogen. Die Zimmer und Anlage entsprechen in keinster Weise den Fotos, ich soll etwas unterschreiben das nicht in englisch ist und ich nicht verstehe und sie wollen meinen Pass behalten bis zum Checkout. Ich glaube ich bin im falschen Film gelandet?! Auf meine 10 Nachrichten auf Agoda antwortet mir...

Hotel ini seingat saya berdiri awal tahun 2000,awalnya hotel ini sangat bagus, rapi, nyaman, staf yang ramah & tertata dengan baik juga banyak tamunya tapi sepertinya ada miss manajemen (jika tidak salah, salah satunya ownernya wafat dan juga terhantam pendemi covid) jadi perlahan hotel ini mulai sepi dari tamu tamu yang datang mungkin karena beberapa fasilitasnya sudah usang,kotor,kekurangan staf juga masalah lain. Semoga kedepannya hotel ini bisa berbenah lebih baik lagi dari segi profesionalitas &...

Saya kena scam dari hotel ini, ibunya gaptek, saya book via Travel*ka, tapi ibunya tidak menerima, jadi saya bayar cash, tapi sama dia tidak di Cancel dari sananya, dan sementara di aplikasi, saya tidak bisa cancel. Setelah saya tinggal, malah keluar Tagihan hotel saya. penipuan ini, ibu nya gaptek. kalo memang gkbs make traveloka, gk perlu dipasang...