OYO 423 Bege Homestay — Hotel in Wonosari

Saat check in, Alhamdulillah dilayani dgn baik oleh mas resepsionis yg menawarkan bantuannya utk handle barang bawaan kami, walaupun sdh larut. Terdapat dispenser air minum di ruang tengah yg bs diakses & dimanfaatkan tamu utk minum air hangat. Namun saat masuk kamar, lantai agak lengket dan kamar kurang enak aromanya, di kasur terdapat beberapa serpihan debu & serangga kecil mati. Ok, kibas² dikit bisa lah buat tidur, sdh capek, ingin segera rebahan. Pas masuk kamar mandi, seperti kamar mandi di rumah lawas (jarang tersentuh), sy memilih untuk tidak menggunakan air di bak krn nampak kurang bersih. Pas buka kran shower pun, air hangat ga kluar². Ada yg review pas istrinya mau mandi, air panas ga fungsi langsung dimasakin air panas sama owner? Hehehe ,not happen to us , even sampe bsk paginya air hangat di kamar kami masih ga nyala juga,lalu kami coba usulkan mengganti battery water heater, but it didnt work also even after battery diganti. rejeki kami kebetulan kebagian yg kamar mandi dimasukin org² yg sibuk mau fix the problem tp ga hasil sih, tanpa ada yg inisiatif nawarin mau dimasakkin air hangat. Dan org² tsb laki-laki semua, sementara bagi yg berhijab tentu ga nyaman banget kamar dimasukkin org² ga dikenal pagi² lg ribet mau siap² dan kudu cpt² berangkat krn ada acara, jd telat, krn mau mandi nungguin air hangat yg ga available. Krn kebetulan kami booking 2 kamar, akhirnya kami numpang mandi ke kamar satunya. Dan tidak ada kompensasi yg ditawarkan pd kami. Sebetulnya cukup menawarkan sarapan adalah salah satu ide bagus untuk mengobati kekecewaan tamu,bukan? Tp nampaknya sang owner sdg sibuk dgn daun²nya. Pdhl di meja makan saat itu nampak ada kue2. Well,Ok then. Oh bukannya ga ramah sih, bukan. Tp kurang inisiatif dan kamar yg kami tempati kebetulan kurang maintenance saja mungkin ya. Kamar mandi kurang layak dgn toilet yg "ewww" deh. Yaa maksudnya ini kan owner buka rumah utk siap nerima tamu dan memperoleh bayaran dari jasanya tsb ya, tp kok sayang banget ga dipersiapkan dengan baik. Please do the maintenance well demi kenyamanan tamu yg sdh jauh2 dtg berkunjung, dan demi kemajuan BG sendiri. Alhamdulillah setelah kecewa di BG kami justru mendapatkan hotel lain dgn harga yg lbh murah dan kualitas lebih baik. Semoga BG bisa lebih memperbaiki...

Kamar memadai, lokasi ok, parkiran luas. tapi pelayanan yg berkaitan dg kamar kurang sekali. kami menggunakan salah 1 apk untuk cek-in, awalnya baik² za. Tiba² pukul 21.30 mau ke kamar kecil, air mati. Confirm ke bawah katanya air toren habis, jd harus di isi dulu. Logikanya, saat itu lumayan ada bbrp tamu hotel yg menginap, masa iya air ada tp tamu harus kebawah dulu trz alesannya air di toren habis. La itu kan sudah mjdi sarana para tamu hotel. Lamaaa.. menunggu krn mengisi toren, akhirnya ada air tp sudah larut. Kami msh maklumi dg alasan toren tsb. Lalu kejadian tak mengenakkan lg terulang di pagi hari. Cek out sblm jam 12. Jam 09.30 kami selesai mandi mau beres² untuk cek out nanti jam 11, listrik kamar di padamkan. Lamaaa.. akhirnya kami bertanya knp listrik di kamar kami mati? Dg jarak cukup lama 2x kami complain jam 10.00 lewat brp (lupa) baru di nyalakan. Entah mati listrik / sengaja di matikan saya kurang tau. Krn tdk ada pemberitahuan bahwa jam² tsb akan di off kan listriknya / dimatikan airnya (tengah malem). Entahhh... yg jelas sepengalaman saya 1 hr dsna menginap sudah membuat naik darah. Pdhl homestay nya terlihat nyaman, ehhh klo trnyta prosedur homestay bahkan staff mereka terkesan lamban dlm pelayanan sayang sekali akan spt ini. Niat hati kemarin saat cek in liat suasana pgn tambah hari, pas jam 20.30 air di matikan & lama penanganan dg alasan toren (pdhl sdh mjdi hak tamu hotel), yg ada cm emosi sampai pagi tiba. Blm sempet reda pagi juga listrik kamar di padamkan. Ya Allah.. mdh²an itu bukan prosedur homestay yg merugikan para tamu hotel alih² hemat listrik & mengusir tamu hotel dg cara yg tdk sopan. Aamiin.. yaaa... mdh²an juga itu hanya kebetulan pas kami menginap za. Tidak ke tamu lainnya. Aamiin.. Maaf ya sdh ksh bintang yg mungkin tdk sesuai, tp smg bisa jd masukan untuk lebih baik kedepannya. Trmksh & tetap...

Saya chek in disini jam 10 malam,jadi udah capek gak terlalu fokus,biasanya saya rewel soal kebersihan karna punya asma,hidung sangat sensitif sama debu Habis naruh barang keluar buat makan,lokasinya enak,cari makan gampang Staff juga ramah dan baik tapi sayang banget kurang inisiatif,misal dikasih tau wifinya apa kek Juga buat sales gak ada potongan,karna saya traveler dan bisnis di bbrpa hotel langganan saya sering dikasih harga khusus Sayang dikesan pertama sudah gak bagus,yg saya kurang suka kamarnya,bau debu gak ilang ilang,rasane kasur ma bantal bau debu,saya bersin2 dan kumat asmanya untung bawa obat asma Entah orang normal buatku bau debu karna penciuman orang asma beda Pas udah ngantuk kaget kebangun ada suara raungan..saya ma suami bingung Ternyata saya ma suami ditaruh dikamar yg ada suara pompa air diaatas,ngang ngeng ngang ngeng semalaman Bikin kesel banget gak bisa tidur Haruse tamu baru pertama mbok kei kamar yg nyaman Saya lupa nomer kamar pokoke kalo naik tangga belok kiri kamar paling pojok,jangan mau kasih kamar situ,gak bakal isa tidur..tiap bbrpa saat suara saya ngang ngung ngang ngung banter banget ngageti Saya perjalanan dr Bali dan transit di bbrpa tempat jadi rasane capek banget makanya kesel banget gak isa tidur Kamar mandi oke,air panas enak,sarapannya unik,enak kek nasi campur bungkus daun jati

Masukan buat hotel,rawat kamar jangan berdebu,jangan ada sarang laba laba,kaki suamiku kesangkut sawang dr kolong pas kakinya gak sengaja masuk Dan kamar yg sanyonya berisik itu diakali donk,suaranya sangat menggangu sekali Untuk staf bagus sudah ramah tapi mgkn lebih inisiatif lagi Semoga next transit sini lagi dah dirubah...