Raul mansion nature — Hotel in Mevoot HaHermon Regional Council

Some two years ago we had spent a family vacation (1 week) on an active farm in the Garda lake region and it was a perfect choice. Extremely friendly and convenient. s. We have recebtly discovered that you can find a same quality B&B in Israel at: "Raul Manson Nature" North of the Sea of Galilee".Excellent large pool, snooker table, very rich breakfast and well furnished large rooms|If you need something just ask Aliza and she...

אז ככה, המקום מבחוץ נראה יפה אבל כשנכנסים לחדרים, מתגלה עולם אחר. קודם כל זה אין במקום אף אחד שמקבל את האורחים חוץ מעובדת מסכנה שעובדת לבד ולא מדברת עברית. איך אפשר לתקשר ככה?? התקשורת נעשית מרחוק, טלפונית עם מנהלת המקום לנה. בהתחלה מוקמנו בחדר קטן, חשוך. משפחה של 5 נפשות. לא היה שם שלט למזגן. לנה ניסתה לטפל בבעיות אבל לא תמיד נמצא פתרון. לדוגמה השלט בחדר הוא של טורנדו והיו להם רק שלטים של תדיראן. לבסוף ביקשנו להחליף לחדר אחר וקיבלנו. חיכינו עד שהחדר השני היה מוכן, נאלצנו לחכות עוד. בחדר השני, שתי הטלוויזיות לא עבדו. דברים בסיסיים של תחזוקה מינימלית לא פועלים כראוי. בלילה הגיע מישהו לבדוק את הטלוויזיות, אחת הצליח לתקן אבל את השניה לא. כמו כן, כששאלתי מראש, נאמר לי שהמטבח מאובזר. בפועל זה נכון רק חלקית!

בשעה 22.00 בלילה לערך גיליתי שאין לנו מספיק שמיכות וכריות ומרוב שכבר הרגשתי לא נוח, לא ביקשתי.

דבר נוסף, במקום התארחו ביחד איתנו 3 משפחות חרדיות עם ילדים. לנו לא היתה כל בעיה איתם אבל הם טענו שהצוות מבטיח להם ש"עושים הסדר עם השעות של הבריכה". הם לא היו מוכנים להיכנס לבריכה ביחד איתנו, על אף שהצענו והזמנו אותם. הם פשוט רצו את הבריכה לעצמם לבד.

הסביבה החיצונית בין החדרים מלוכלכת ומבולגנת, מלאת חפצים ישנים וגם לא בטיחותיים.

בקיצור היתה חופשה לא נעימה בכלל. כל היום היינו צריכים להתעסק בליקויים...

התארחו במקום לשבוע שלם באוגוסט 8 צימרים כ50 איש !!! התמונות מספרות סיפור אחד והמקום ממש לא ניראה כמו התמונות חדר אוכל לא ממוזג קיבלנו מצנם נוסף אבל זה לא עוזר חדרים שיש רק גקוזי בלי מקלחת אבא שצריך לצאת שהבת שלו מתקלחת לא היה בר מים אחד בכל המתחם רק לאחר יומים של שיחות הגיעו להתקין אחד מרכזי . לא נשכח שצמוד למתחם ישנה ווילה בשיפוץ לטענת החברה היא מחוץ למתחם אבל 7 מהצימרים התעוררו 3 פעמים השבוע בשעה 7 בבוקר מרעש של שיפוצים שהופסק לאחר טלפון לבעלי המתחם חדרים עם עובש במקלחת וגוללת כותרת מגיעים ביום ראשון עד שעה 18:00 לא ניתן ליכנס לבריכה בכלל המים עכורים ממש הגיעה איש מקצועה לעשות בדיקה למים אמר שהph תקין ועד למחרת בבוקר המים היום צלוליים כמראה כמובן שלצערנו במשך כל השבוע המים נישארו אותו דבר הפיצוי שקיבלנו על החופשה מהחלמות זה 2000 שקל (שלמנו כ 40 אלף ) וביקורת מבעלי הצימרים על זה שהוא השקיעה עלינו (לא על המקום שלו) 6.5 אלף שקל🤷‍♂️ יש בחורה נחמדה שמתפעלת תמקום אבל מילה בעברית היא לא מבינה אז כל בקשה הופכת להיות סיפור בפנטומימה בקיצור אני לא יגיע לכם מה לעשות עם החופשה שלכם...