Hotel Weingarten — Hotel in Überetsch-Unterland - Oltradige-Bassa Atesina

Overall - would definitely recommend staying/eating elsewhere (there are so many lovely options in the area). We stayed for 4 days as part of a family group.

Pros: restaurant staff are young but very kind / polite; natural pool outside is unique with lovely seating and view of the local church is quite stunning. Clean rooms & balconies on the south facing side are quite nice when available.

Cons: biggest downfall is service from the main hotel staff/management: not once did we feel welcomed or accommodated; no needs are anticipated and when asking for something it always felt like we were intruding on someone rather than paying money to be guests. We had a particular issue with laundry - we asked for a single load to be done (washed/dried) and were told it would be done the morning of 2 days after latest for 35 euro; it took 3 days and they charged us 115+ by piece because they had decided to do 4 loads rather than the one we had asked. When we tried to discuss this, nobody took responsibility - the front desk staff instead started listing all the reasons we were at fault and (while we were trying to get out to our train) making us call the woman who had been on duty when we delivered the laundry to argue with her. We travel for work + vacation all the time - on average spending 100+ nights in hotels a year between us - and have never seen such poor service/management.

Beyond this, food on average is quite poor - breakfast is nice, but lunch and dinner underdeliver on quality. Rooms are dated and very very hot in summer; amenities in garden are very worn (eg, ping pong paddles are broken). We were given a broken high chair to use for our son & though we had to pay for him (6 months) for food, the kitchen was unable to prepare anything for him when we asked for puréed versions of the main food, so we ended up stocking up at the local grocery...

Gerade zurück aus St. Pauls meine Eindrücke: Ein Glücksgriff! Zum ersten Mal mit mehr als 40 Jahren Südtirolerfahrung im Hotel Weingarten gebucht ein vollkommen entspannter Urlaub vom Empfang bis zum Abschied! Der Service an der Rezeption überaus freundlich und zuvorkommend, Das Zimmer im 2. OG nach Südwesten ausgerichtet, mit großartigem Ausblick auf die Mendelkette großzügig und mit Holzboden ausgestattet. Badetasche mit Badetüchern, Sandaletten und dazu Bademäntel aus hochwertigem, kuscheligem, schwerem Frottee wie noch selten in einem Hotel erlebt. Das Bad sauberst, dem Baujahr entsprechend etwas klein aber durchaus nicht zu eng, die Matratzen tadellos. Moderne Schließtechnik an der Tür (Schlüsselkarten) und WLAN im kompletten Innen- und Außenbereich nebst kostenlosen, teils überdachten Stellplätzen und einer wunderschönen, bestens gepflegten Parkanlage mit riesigem Naturbadeteich. Das Schwimmerlebnis dort ist, umrahmt von üppig blühenden Seerosen unvergleichlich. Die zahlreichen im Park und am Teich aufgestellten Zelte bieten sowohl Schutz gegen zu starke Sonneneinstrahlung und ebenso, wenn man das wünscht, gegen allzu neugierige Blicke. Der erste Blick in die Speisekarte war ein weiteres Highlight bei der Ankunft! Die Küche belohnte die Auswahl dann auch mit ausgezeichneter optischer und genußreicher Qualität, welche sich über den gesamten Aufenthalt fortsetzte. Der Park und die Küche sind auch offensichtlich ein Anziehungspunkt für einheimische Feiern, wir hatten das Vergnügen, eine Hochzeit und zwei Geburtstagsfeiern als Zaungäste beobachten zu dürfen, ohne uns hierdurch - wegen der großen Gartenfläche - im geringsten gestört zu fühlen. Der kulinarische Genuß wurde am nächsten Morgen und in den Folgetagen noch gekrönt von dem üppigst ausgestatteten Frühstücksbuffet. Direkt zubereitete Eierspeisen nach Wahl, frisch gepresste Säfte, Sekt und dazu ein geradezu gigantisches Angebot an Früchten, Brotsorten, Müslizutaten ergänzten die sonstige Auswahl. Kuchen, Apfelstrudel und leckeres Kleingebäck - mir fällt nichts ein, was hätte fehlen dürfen. Und immer hatte der ständig im Hintergrund anwesende Hotelchef und sein Personal ein waches und doch angenehm zurückhaltendes Auge auf das Wohl der Hotelgäste. Auch der Zimmerservice lies keine Wünsche offen. Dazu das überaus angenehme Ambiente im urigen St. Pauls mit seinem gut erhaltenen Dorfcharakter. Eine überzeugende Alternative zu anderen, überwiegend vom Tourismus geprägten Ortsteilen Eppans. Die vom Hotel zur Verfügung gestellte Gästekarte ermöglicht es, den eigenen PKW während des Urlaubs unbenutzt stehen zu lassen. Das dichte Verkehrsnetz der mit der Karte kostenfrei zu nutzenden sehr pünktlichen Bus- und Bahnverbindungen icl. diverser Seilbahnen und sonstige Vergünstigungen in Verbindung mit der einfach zu bedienenden App haben den Südtirolurlaub unglaublich bereichert. Unser Dank an das Hotel, sein Personal und alle Beteiligten, die ich hier nicht erwähnt habe für überaus angenehme...

I recently had a wonderful time and experience at the Hotel Weingarten. The rooms are amazing and impeccably clean. The staff in every area is super friendly and attentive, making the stay even more enjoyable. The location is perfect, offering convenient access to the surrounding attractions.

As for the amenities, they have a large parking lot, a relaxing sauna, a refreshing swimming pool, and a stunning large lake with a breathtaking view. It’s truly a must-visit place.

What I liked the most was the super-rich breakfast. It featured fresh fruits and vegetables, various kinds of muesli, yogurt, a tea and coffee machine, and a juice maker. There were many types of freshly baked bread, croissants with different fillings, and a variety of jams. Additionally, they have a breakfast cook who prepares eggs right in front of you, which I found very impressive.

Overall, I would give Hotel Weingarten a 10 out of 10. It’s definitely worth the visit, and we will be...