Vi racconto la mia esperienza all’ASC hotel di Arezzo. Il mio giudizio è complessivamente positivo anche se ho trovato alcune cose che potrebbero essere migliorate.|L’hotel si trova a circa 25 min a piedi da piazza grande; a dir la verità, non mi sono mai avventurata a piedi per il centro, perchè il caldo di agosto è stato davvero troppo eccessivo, pertanto ho optato per una soluzione ibrida: in macchina fino al parcheggio Pietri (gratuito) e poi da lì attraverso le scale mobili a piedi verso il centro (circa 10 min).||Partiamo dai punti di forza:||- indubbiamente il parcheggio dedicato ai clienti (accessibile con codice numerico);|- camere molto spaziose, sono praticamente dei miniappartamenti (camera da letto grande con 2 scrivanie, antibagno, soppalco superiore con altri due letti e scrivania, ingresso, ampio bagno, terrazzino fornito di stendino)|- Insonorizzazione ECCELLENTE (io ho il sonno molto leggero, ma una volta chiuse le finestre non si sente un rumore sebbene io affacciassi sul ristorante; inoltre, non so se è perché l’hotel si sviluppa su un piano, quindi, al piano superiore non c’era nessuno, oppure per la presenza della zona ingresso che faceva da isolante, ma non si sentiva un rumore provenire dalle altre stanze o dal corridoio. Credo che sia uno dei pochissimi hotel, se non l’unico, dove si riposa sul serio)|- Phon per capelli potente (sembra una banalità, ma in molti hotel ci sono quelli a tubo o quelli piccolini che sono insufficienti se si hanno i capelli lunghi)|- La piscina sempre pulita|- La colazione abbondante (sia dolce con diverse torte, cereali, yogurt e marmellate, che salata con salame, formaggio, prosciutto e uova sode)|- Possibilità di cenare in hotel (essendo a disposizione il ristorante “fuori menù”)||Punti di miglioramento:||- Come ho già detto le camere sono super ampie ma secondo me gli spazi non sono sfruttati nel modo migliore; ad esempio, in bagno (o meglio nell’antibagno) ci sono pochi piani di appoggio. Si potrebbe mettere qualche mensola oppure un mobiletto dove poter appoggiare le cose|- Nella doccia non c’è spazio per poggiare shampoo o altro (si potrebbe pensare di mettere anche lì, come nell’antibagno, un dispenser a parete con un bagno doccia)|- Oscuramento delle finestre: la mattina entra molta luce e le tende oscuranti non sono sufficienti|- La piscina non è ad uso esclusivo degli ospiti dell’hotel, ed essendo una 25 metri è utilizzata anche dai soci del circolo per nuotare occupando gran parte delle corsie, pertanto i “bagnanti semplici” si trovano relegati in qualche angolino per non dare fastidio a chi si sta allenando; forse varrebbe la pena di dedicare una corsia a chi non vuole nuotare|- Alla reception mi è capitato spesso di non trovare nessuno; è vero che ci sono a disposizione i numeri per chiamare, però magari per una informazione al volo uno non chiama.||Il giovedì sera, nel ristorante, si è svolta una serata che prevedeva cena a buffet più musica dance; io ero stata avvisata tramite messaggio dalla struttura una decina di giorni prima (con possibilità di disdetta della prenotazione senza penali). Devo dire ho apprezzato la correttezza dello staff e, pur non avendo partecipato alla serata (perché ero fuori a cena), ho potuto apprezzarla dal balcone della mia camera (veramente tanta gente moto divertita) e comunque verso mezzanotte hanno spento la musica, quindi, direi nessun disturbo.||Come ho detto complessivamente mi è piaciuto e ci...
Read moreWir haben dieses Hotel aufgrund der positiven Rezensionen gewählt. Positiv: Das Hotel ist ziemlich neu oder neu renoviert, die Ausstattung wirkt jedenfalls so. Wir hatten ein großes Zimmer zur Straße raus. Es bestand aus zwei Zimmern (eins mit Doppelbett, eins mit zwei getrennten Betten). Sehr viel Platz, schöner großer Balkon. Der Parkplatz ist zwar nicht bewacht, aber mit einem eigenen Nummerncode gesichert - was sehr gut ist. Der Pool ist wirklich brauchbar, man kann Runden schwimmen. Es sind auch Liegen frei. Man bekommt auch ein großes Handtuch, das man für den Pool nutzen kann.
Negativ: Das Personal ist zwar nett, doch leider spricht kaum jemand Englisch, das bringt Kommunikationsprobleme. Eine englischsprachige Person an der Rezeption gab es (konnte sogar ein wenig Deutsch) und so konnten wir unser Anliegen immerhin schildern. Im Lattenrost des Doppelbetts in unserem Zimmer fehlten auf der einen Seite zwei Rostlatten. Am 1. Tag baten wir auf Behebung. Nachdem am 3. Tag noch nichts geschehen war, sprachen wir den Mitarbeiter nochmal an, ich hatte mittlerweile Hüftschmerzen, dies sagte ich ihm. Er sagte, er könne nichts versprechen, würde es aber. Leider wurde das bis Ende unseres Aufenthalts von 5 Tage nicht behoben. Die Lösung wäre einfach gewesen, man hätte sich einfach bemühen müssen einen Lattenrost vom einen der Einzelbetten im 1. Stock auszutauschen. Schade, dass sich das Personal nicht gekümmert hat. Bei unserer Anreise war ein Fleck auf dem Bettlaken - dies wurde allerdings zeitnah behoben. Klimaanlage hat nicht gekühlt. Das untere Zimmer lies sich nicht mehr als auf 23,8 Grad herunterkühlen. Im oberen Zimmer waren es immer über 24 Grad (obwohl die Klimaanlage auf 22 Grad eingestellt war). Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig: In der Toilette waren noch die Hinterlassenschaften am WC-Rand vom Vorgänger, Staubflusen unter dem Bett, die man ganz leicht von der Treppe aus sehen kann, wenn man hochgeht.
Kühlschrank wäre gut gewesen. Die Getränke, die man in maximal Halbliterflaschen aus dem Automaten ziehen kann im Flur sind nicht so gut gekühlt.
Das Hotel liegt außerhalb der Innenstadt. Man läuft nicht Gefahr in die ZTL-Zone zu kommen, allerdings sind es auch 20 Min. Fußweg in die Stadt. Dies hat dazu geführt, dass wir größtenteils im Restaurant essen waren, welches an das Hotel angeschlossen war. Die Preise dort waren in Ordnung, das Essen war ok, jedoch nichts Besonderes.
Donnerstags gibt es während der Hauptsaison wohl eine Party am Pool mit Buffet und Musik in dem Restaurant, das sich im Hotel befindet. Wir wussten vor der Buchung nichts davon. Wir bekamen nach der Buchung kurz vor der Anreise eine Mail, in der diese Party erwähnt wurde und dass die Musik bis in unser Zimmer voraussichtlich zu hören sein wird. Wir bekamen das Angebot unsere Übernachtung kostenlos zu stornieren oder an der Party teilzunehmen. Ich habe mich dazu entschlossen an der Party teilzunehmen, denn es wurde ein Buffet offeriert. Am Anreisetag bekam ich dann salopp die Antwort per Mail, dass die Party ausgebucht sei. Zum Glück hatte ich vorher schon per Telefon eine...
Read moreEn primer lugar, quiero agradecer la amabilidad de todas las personas que na atendieron. Especialmente, la simpatiquísima y eficiente chica que se ocupaba de los desayunos y la señora que nos consiguió antimosquitos. El hotel tiene habitaciones muy amplias y una piscina estupenda. Está alejado del centro y sin servicios próximos, pero con facilidad para aparcar el coche (cuando sea el caso). Hay unos cuantos detalles que podrían mejorar: añadir perchas en las habitaciones. En una habitación cuádruple había una percha en el baño y otra al lado de la puerta. los armarios son amplios, pero sin organización que permita aprovecharlos. añadir algún mueble (banqueta, banco, ...) donde apoyar cosas en el baño. También en más cómodo que la ducha tenga una mampara que la rodee completamente. añadir una mesa y unas sillas en la terraza, para poder utilizarla. Sillas, podían sacarse de la habitación (aunque bajar las de arriba ya sería incómodo), pero no había ninguna mesa móvil. tener un hervidor y té gratuito. Lo de cobrar los cafés que te pones tú en el hotel me pareció cutre. Especialmente, al no tener alternativas cercanas. tener más espacio donde estar cómodo. La recepción no da demasiado juego. Vimos una sala muy acogedora, pero luego comprobamos que era una estancia privada. alargar el horario de la persona que está en recepción. A partir de las siete, se queda en medio de la nada y sin nadie a mano a quien recurrir si...
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